企業(yè)高管訪談
博奇環(huán)保:人力資源戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)迭代,構(gòu)建活力雙贏的優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)

“人力資源”是企業(yè)的核心組織能力之一,是支撐優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)建設(shè)的核心部分,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,特別是疫情常態(tài)化及元宇宙到來后,越來越受到關(guān)注與認(rèn)可,成為企業(yè)戰(zhàn)略中不可或缺的重要一環(huán),人力資源正在經(jīng)歷著自概念誕生以來前所未有的改變。
? ? 值此之際,優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)特別推出“企業(yè)高管訪談”專欄,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)企業(yè)高管,就“人力資源”及其對(duì)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)的價(jià)值,聊一聊各自的理解和思路。
本期嘉賓:
錢曉寧,博奇集團(tuán)高級(jí)副總裁、董事會(huì)秘書兼聯(lián)席公司秘書
2022年,博奇環(huán)保成立滿二十周年。這個(gè)中國領(lǐng)先的綠色生態(tài)環(huán)境綜合治理服務(wù)提供商,已經(jīng)擁有近2000名員工,公司的業(yè)務(wù)范圍,已經(jīng)從最初的煙氣治理,擴(kuò)展為“氣、固、廢水、節(jié)能環(huán)?!彼奈灰惑w的新格局,正在積極向多領(lǐng)域全方位綠色生態(tài)治理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
本期高管訪談,優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)項(xiàng)目組邀約到了博奇集團(tuán)高級(jí)副總裁、董事會(huì)秘書兼聯(lián)席公司秘書錢曉寧,她同時(shí)也是一位在公司供職超過15年的老博奇人,從她對(duì)博奇環(huán)保職場(chǎng)建設(shè)的分享中,我們看到了一個(gè)人力資源策略動(dòng)態(tài)配合企業(yè)發(fā)展需求的優(yōu)秀樣本,他們重視個(gè)體價(jià)值,也追求個(gè)人與企業(yè)雙贏,或許能給到HR人一些啟發(fā)。
20年,人力資源策略從1.0進(jìn)階到3.0
錢曉寧說,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程一定是動(dòng)態(tài)的,會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)期、穩(wěn)定期、成熟期等多個(gè)階段,而公司在每一個(gè)階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,都會(huì)對(duì)人力資源產(chǎn)生新的需求,這就使得人力資源戰(zhàn)略要及時(shí)調(diào)整,要能匹配甚至促進(jìn)企業(yè)在當(dāng)下階段的發(fā)展。
而回顧博奇環(huán)保過去20年征程,錢曉寧說,博奇環(huán)保一共經(jīng)歷了三段歷程,每一個(gè)階段,公司都處于不同的發(fā)展節(jié)點(diǎn),與之相呼應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略,也呈現(xiàn)出鮮明特征:
1.0階段:初創(chuàng)階段的博奇環(huán)保,需要通過市場(chǎng)擴(kuò)張來獲得生長的能量,因此初期的人力資源戰(zhàn)略將重點(diǎn)放在人員招聘和員工激勵(lì)上,在公司初具規(guī)模后,企業(yè)文化建設(shè)開始受到重視,人力資源團(tuán)隊(duì)開始開展管理培訓(xùn)、職級(jí)體系搭建等工作,逐漸完成核心價(jià)值觀提煉與塑造,企業(yè)文化體系基本建設(shè)完成。
2.0階段:進(jìn)入成長發(fā)展期的博奇環(huán)保,業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,客戶服務(wù)能力也需要相應(yīng)提升。為了使每一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都能提升項(xiàng)目服務(wù)能力,這一階段的人力資源戰(zhàn)略采取了加強(qiáng)KPI績(jī)效管理的方式,通過激勵(lì)和淘汰機(jī)制,讓博奇環(huán)保的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.0階段:隨著博奇環(huán)保在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位日趨穩(wěn)定,為了避免公司壯大后出現(xiàn)效率弱化問題,博奇環(huán)保開始注重人效管理,將薪酬策略、激勵(lì)策略與市場(chǎng)嚴(yán)格對(duì)標(biāo),在做好員工關(guān)愛的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長。
博奇環(huán)保經(jīng)營會(huì)議
秉持人力資源戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)匹配公司發(fā)展戰(zhàn)略的理念,博奇環(huán)保20年來始終保持高速增長,并且已經(jīng)邁入全新的4.0時(shí)代,計(jì)劃向多領(lǐng)域全方位綠色生態(tài)治理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此,公司也制定了匹配4.0時(shí)代發(fā)展規(guī)劃的人力資源戰(zhàn)略,不僅要做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的人才儲(chǔ)備,還將在公司的可持續(xù)發(fā)展中,努力實(shí)現(xiàn)全體員工和公司共同富裕的博奇職場(chǎng)愿景。
HR要助力個(gè)人與企業(yè)“雙贏”
任何一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng),都離不開員工和企業(yè)的共同努力、共同成長。博奇環(huán)保在構(gòu)建博奇職場(chǎng)時(shí),秉承的也正是這樣一種“共同成長”的理念,而在實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同成長的基礎(chǔ)上,博奇環(huán)保還疊加了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是要實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
錢曉寧對(duì)“雙贏”的解釋是,首先,員工要認(rèn)可博奇環(huán)保的文化理念,要能在企業(yè)的發(fā)展過程中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得個(gè)體的成就感。同時(shí),企業(yè)的長期發(fā)展,需要無數(shù)有共同價(jià)值觀員工的奮斗和付出,需要在相互促進(jìn)、共同成就中實(shí)現(xiàn)“雙贏”狀態(tài)。
而要實(shí)現(xiàn)這一愿景,HR是極為重要的角色。
錢曉寧對(duì)HR團(tuán)隊(duì)的要求是,HR不能簡(jiǎn)單地做一個(gè)企業(yè)文化的接受者,而應(yīng)該團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)員工,和大家一起成為企業(yè)文化的塑造者。HR要成為員工和公司之間的一條紐帶,做好公司思想與員工思想的對(duì)接與傳遞,讓“雙贏”成為員工與企業(yè)共同的理想、愿景、價(jià)值觀。 ?
在具體做法上,HR團(tuán)隊(duì)建立了多項(xiàng)機(jī)制,組織促進(jìn)溝通交流活動(dòng),比如會(huì)定期開展員工訪談,了解員工的職場(chǎng)想法,傳遞公司的管理理念。專門搭建了合理化建議平臺(tái),并且鼓勵(lì)員工積極發(fā)聲,建議被采納的員工將獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)及時(shí)傳播公司喜報(bào),多渠道觸達(dá)員工,讓每一個(gè)人都能感受到公司的榮耀,為身為博奇環(huán)保的一員而感到自豪。
博奇環(huán)保成立20周年慶典活動(dòng)
在雙贏理念的引導(dǎo)下,博奇環(huán)保從3.0時(shí)代開始,更加注重員工個(gè)體的價(jià)值創(chuàng)造。博奇環(huán)保認(rèn)為,公司的所有業(yè)績(jī)都來自于一線員工的價(jià)值創(chuàng)造,希望通過激發(fā)一線員工的主觀能動(dòng)性,進(jìn)而激發(fā)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體活力。
因此,博奇環(huán)保調(diào)整了管理思路,在“大項(xiàng)目小總部”的管理理念下,全新的人力資源戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“高授權(quán)、嚴(yán)考核、重激勵(lì)”,將管理權(quán)限前置到一線項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,設(shè)置多元關(guān)懷與激勵(lì),為個(gè)體能力發(fā)揮創(chuàng)造最佳環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情和創(chuàng)造力。得益于這一戰(zhàn)略,即使在過去三年出現(xiàn)疫情的情況下,博奇環(huán)保的業(yè)績(jī)依然保持穩(wěn)定增長,真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)體和企業(yè)的“雙贏”。
打造有朝氣的理想職場(chǎng)圖景
2022年,博奇環(huán)保憑借出色的職場(chǎng)成果,在αi優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)評(píng)選中榮獲“卓越財(cái)富共享獎(jiǎng)”。
談及對(duì)“優(yōu)質(zhì)職場(chǎng)”的認(rèn)知,錢曉寧表示,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的職場(chǎng),最重要的是要構(gòu)建出驅(qū)動(dòng)人才成長的場(chǎng)域,企業(yè)通過整合人才資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)發(fā)展,人才則在個(gè)人和企業(yè)的成長中擁有體面的職業(yè)與收入,而這種“體面”可以激發(fā)出人才更多的創(chuàng)造力,這會(huì)讓大家為自己贏得更多的體面,形成正向循環(huán)。
錢曉寧說,當(dāng)代的職場(chǎng)環(huán)境充滿了不確定性,開放和共生是同樣重要的命題,這對(duì)職場(chǎng)管理帶來了很大挑戰(zhàn)。在這樣的大環(huán)境下,有競(jìng)爭(zhēng)力的職場(chǎng)品牌,一定是有品牌文化沉淀、發(fā)展穩(wěn)定、經(jīng)營持續(xù)增長、企業(yè)文化多元且包容,當(dāng)員工身處這樣的職場(chǎng),他們才能帶著思考做事情,富有創(chuàng)新思維去做事情,有愿景地做事情,而這樣的企業(yè),一定會(huì)具備無限潛能。
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這是錢曉寧對(duì)職場(chǎng)品牌影響力的思考,也是博奇環(huán)保致力實(shí)現(xiàn)的方向。
對(duì)于博奇環(huán)保所想要打造的理想職場(chǎng)圖景,錢曉寧作為博奇環(huán)保的一名員工,同時(shí)也是一位管理者,從不同維度描繪了她心中的理想職場(chǎng):
從公司角度,博奇環(huán)保致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)有朝氣有活力的職場(chǎng),在暖心關(guān)懷中,實(shí)現(xiàn)共同富裕。
而從個(gè)人角度,錢曉寧對(duì)理想職場(chǎng)的描述,或許更能代表打工人的心聲,“讓我干著活感覺不憋屈,每天一睜眼就有一種想要上班的沖動(dòng),雖然職場(chǎng)中不可能沒有煩惱,但能夠用良性的、正能量的方式去應(yīng)對(duì)問題,是一個(gè)能夠快樂工作、快樂生活的地方?!卞X曉寧說。(圖片由博奇環(huán)保提供)
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