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仙霞新村街道成立醫(yī)療服務保障專班,全力解決居民應急需求

2022年12月30日14:54 |
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隨著感染新冠病毒的居民增多,日前,仙霞新村街道抽調(diào)中心及職能科室等各方力量組成專班,全天候24小時待命,將居民就醫(yī)配藥需求及時反饋、落實解決,全力滿足社區(qū)居民的應急需求。

12月23日上午9點,仙霞新村街道醫(yī)療服務保障工作組辦公室電話鈴響起,求助者是轄區(qū)內(nèi)虹旭居民區(qū)的一位老人,因患有尿毒癥需要定期去醫(yī)院做血透。之前老人就已經(jīng)提前預約好當天要去同仁醫(yī)院做血透,不料早晨起床后因低血糖頭暈,在家中不慎摔倒,因老人年事已高無法自己起身,老伴從早上7點多就開始打120急救電話,被告知需要耐心等待。情急之下,老伴通過社區(qū)干部聯(lián)系到了街道的醫(yī)療服務保障工作組,工作人員得知老人情況后對電話那頭的老人進行安撫,并同時協(xié)調(diào)工作人員和轉(zhuǎn)運車。10分鐘后,轉(zhuǎn)運車便到達了老人家樓下,同時120急救車也正好趕到。最終老人由120急救車送往同仁醫(yī)院進行緊急就醫(yī)。

上午10點,轉(zhuǎn)運車剛從虹旭居民區(qū)出來,醫(yī)療服務保障工作組的工作人員都還來不及喘口氣,這時,電話鈴聲又響起了,求助者是芙一居民區(qū)的社區(qū)干部。“我們居民區(qū)有位老人可能有緊急情況,目前120急救仍需等待,需要緊急送醫(yī)?!薄笆盏?,我們現(xiàn)在馬上趕過去,最多10分鐘!”據(jù)了解,芙一居民區(qū)社區(qū)民警早晨接到報警,稱小區(qū)內(nèi)有一位高齡獨居老人可能摔倒在家中不省人事,鄰居聽到聲響后多次敲門都沒有回應。社區(qū)干部經(jīng)過一番努力開門之后,發(fā)現(xiàn)老人確實倒在地上,已經(jīng)沒有辦法起身。醫(yī)療服務保障工作人員和社區(qū)干部一邊仔細詢問老人的狀況,一邊給老人進行抗原測試。隨后,120急救車也趕到了現(xiàn)場,最后在社區(qū)干部的陪同下,老人由120急救車順利送往醫(yī)院就醫(yī)。

時鐘走到了下午3點,醫(yī)療服務保障工作組辦公室的電話鈴聲再次響起,求助者是茅花居民區(qū)的社區(qū)干部。據(jù)了解,仙霞新村街道23個居民區(qū)近期加大針對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人進行排摸,特別是子女不在身邊的孤寡老人是否存在身體狀況異?;蛭镔Y短缺等情況。茅花居民區(qū)在幾天前的排摸過程中發(fā)現(xiàn)有一對高齡夫妻抗原呈陽性,社區(qū)干部馬上給老人送去了抗原和連花清瘟膠囊,并囑咐老人近期安心居家休息,有任何困難及時聯(lián)系居委會。當日,在社區(qū)干部日常電話回訪中,得知老人去超市采購回到家后暈倒了,老伴已經(jīng)撥打120急救電話,還在焦急等待中。社區(qū)干部馬上聯(lián)系了街道醫(yī)療服務保障工作組,并告知了老人的目前情況。不久后,轉(zhuǎn)運車趕到了老人家樓下,在老伴的陪同下,由醫(yī)療服務保障工作組將老人送往醫(yī)院進行救治。

仙霞新村街道社區(qū)服務受理中心的鐘盧龍是醫(yī)療服務保障工作組的一員,這段時間以來,他和工作組其他同事一起駐守單位,手機不離身,全天候24小時保持電話暢通。雖然連軸轉(zhuǎn),但他卻表示不辛苦,他說:“大家都很辛苦,但沒有人退縮,只要扛得住,就在崗位上!居民們的每一句感謝,都是我們堅守的動力,我們力爭以最快的速度幫助困難群眾解決問題?!?/p>

(來源:上海長寧)

(責編:唐小麗、軒召強)

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