當(dāng)“銀發(fā)潮”來襲，如何讓老年人健康幸福地安度晚年，正日益成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。而作為實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要空間載體，既有住宅的居住環(huán)境適老化水平在很大程度上決定了老年人晚年的生活質(zhì)量。上海西部集團(tuán)房屋維修有限公司（以下簡(jiǎn)稱維修公司）自2021年9月入駐上海市居家環(huán)境適老化改造服務(wù)平臺(tái)以來，在普陀轄區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)住宅適老化及無障礙改造工作，幫助老年人解決日常生活中遇到的安全、健康、出行等“痛點(diǎn)”問題，讓他們的晚年生活更安心、更舒適、更便利。

關(guān)掉花灑，勞阿婆拉開浴簾，順手翻下墻上的折疊椅坐了上去，再用毛巾擦了擦身體，隨后握住扶手緩緩起身，穩(wěn)穩(wěn)地走出浴室。經(jīng)過適老化改造，洗浴從此不再讓勞阿婆每日“提心吊膽”了。“改造之前的淋浴房是封閉型的，底下有一段約30公分高的地臺(tái)，由于離地落差大，每次跨進(jìn)跨出總得萬分小心，就怕有什么閃失?！眲诎⑵诺呐畠合陌⒁谈嬖V記者，她們家的這間淋浴房使用至今超過20年，外觀早已斑駁，玻璃移門也出現(xiàn)了不同程度的松動(dòng)，開合也不像早前那么順暢，使用起來十分不便?！斑@次改造拆除了原先的地臺(tái)，重新安裝了高度較低的擋水，這樣一來，老人家洗澡、上廁所，就再也不用擔(dān)心摔倒或是滑倒了?！?/p>

左圖：勞阿婆家浴室改造前? ? ?右圖：勞阿婆家浴室改造后

今年96歲的勞阿婆家住石泉路街道嵐皋路某小區(qū)。2022年10月，勞阿婆的女兒夏阿姨向所在的石泉社區(qū)提出申請(qǐng)，希望能將自家破舊的淋浴房進(jìn)行拆除改造，以解決母親洗浴“進(jìn)出難”、“易滑倒”的生活難題。很快，在居民區(qū)黨總支的協(xié)助下，她的訴求得到了回應(yīng)。維修公司的專業(yè)改造團(tuán)隊(duì)在上門了解了夏阿姨的改造需求后，為她們家“量身定制”了改造方案。僅一周左右的時(shí)間，勞阿姨家里就有了不少新變化，不僅整個(gè)衛(wèi)生間環(huán)境煥然一新，還多了折疊坐椅、墻面扶手、恒溫花灑、浴簾等設(shè)施設(shè)備。

“從平臺(tái)接單情況來看，像勞阿姨這樣要求對(duì)家中的衛(wèi)生間及洗浴設(shè)施進(jìn)行適老化改造的需求最為集中，其中，又以我們俗稱的‘浴改淋’，即把浴缸拆除改成淋浴的需求最為明顯，占了整個(gè)施工派單量的‘大頭’?！笔┕ろ?xiàng)目負(fù)責(zé)人徐濤湧介紹道，“當(dāng)前，我們主要采用干法工藝，其優(yōu)點(diǎn)是一體成型且不易滲水，而且施工速度快，一般一周左右即可完工。”

“浴改淋”施工后實(shí)景圖

“一百個(gè)老年人家庭，就有一百套適老化改造方案?！本S修公司經(jīng)理陶紋說，“在實(shí)際操作中，老年人由于身體狀況、家庭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件等各不相同，適老化改造也需要‘私人定制’?！痹诎惭b普適性設(shè)施的基礎(chǔ)上，改造加適配，前期先對(duì)老人居住生活空間、生活能力、家庭照護(hù)能力進(jìn)行綜合評(píng)估，再根據(jù)每個(gè)家庭的不同情況，在適老化平臺(tái)提供的套餐基礎(chǔ)上積極探索個(gè)性化的適老化改造服務(wù)，因地制宜、因戶施策，為每一戶家庭制定“一戶一案”，滿足不同老年人的定制化需求，多維度降低居家風(fēng)險(xiǎn)。

維修公司施工人員在作業(yè)中

此外，維修公司還運(yùn)用技術(shù)化手段建立健全適老化改造過程管理，從上門評(píng)估到最后驗(yàn)收的每一個(gè)步驟，都采用數(shù)字信息化管理模式?！拔覀円竺恳粏蔚拿總€(gè)環(huán)節(jié)，都要在適老化APP上拍照上傳，讓后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握每件工單的進(jìn)度、質(zhì)量等相關(guān)信息，推進(jìn)適老化改造工作可量化、可監(jiān)測(cè)、可追溯、可評(píng)價(jià)?！碧占y說，“當(dāng)改造項(xiàng)目完工后，還將對(duì)整體改造效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，判斷是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、是否有效改善老人的居家生活質(zhì)量，從而形成完整的改造+服務(wù)的適老化工作鏈。”

上海市適老化改造服務(wù)申請(qǐng)平臺(tái)

截至2022年10月底，維修公司累計(jì)接到適老化平臺(tái)派單300余單，完工221單，并與同月成功與上海市居家環(huán)境適老化改造服務(wù)平臺(tái)續(xù)約至2023年。下一步，公司方面承諾將繼續(xù)緊盯適老化改造重點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步提升維修服務(wù)能級(jí)，強(qiáng)化適老服務(wù)水平，滿足老年人個(gè)性化、多層次、升級(jí)化的服務(wù)需求。

（來源：上海普陀）

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