東方網(wǎng)記者張力韻3月29日報(bào)道：近日，虹口區(qū)教育局收到一份特殊的12345市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)送單，里面并非投訴或緊急求助，而是表達(dá)了感謝與肯定。

原來就讀于廣靈路小學(xué)的小張同學(xué)，她的父母都是一線的醫(yī)護(hù)人員。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情，父母的工作變得更加繁忙，家中老人也因疫情管控?zé)o法來滬，于是居家學(xué)習(xí)的看護(hù)問題成了一家人最為擔(dān)心的事。

學(xué)校了解到這一情況后，立即為小張同學(xué)開展了看護(hù)服務(wù)。在落實(shí)防疫要求的前提下，學(xué)校每天安排三位教師到校負(fù)責(zé)看護(hù)：一位教師全程陪同孩子進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，主要督促其觀看空中課堂，完成當(dāng)日作業(yè)；一位信息老師保障設(shè)備的正常運(yùn)行；一位行政領(lǐng)導(dǎo)值守校園。近日春寒料峭，學(xué)校將孩子的學(xué)習(xí)地點(diǎn)也從教室改到了有空調(diào)的會(huì)議室，每日看護(hù)結(jié)束，都有相關(guān)人員做好消毒工作，確保第二天的正常使用。

此外，為了豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，教師會(huì)在課間引導(dǎo)孩子伴著音樂做做學(xué)校自編的輕松操、足球操；午休時(shí)組織學(xué)生或開展課外活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校還提供熱水、午餐等生活保障。

小張同學(xué)開心地說：“到學(xué)校來很高興，真想每天都早一點(diǎn)來學(xué)校”。精心的看護(hù)服務(wù)令孩子的家長深受感動(dòng)，身處抗疫一線的他們通過12345市民服務(wù)熱線向教育局和學(xué)校表達(dá)了感謝之情。

同樣暖心的故事在三中心小學(xué)也默默發(fā)生著。小葉同學(xué)的父母也都是防疫一線的工作人員，實(shí)在無法照顧小葉的居家學(xué)習(xí)和生活，因此提出了到�？醋o(hù)的申請。

學(xué)校老師們?yōu)榱俗屝∪~同學(xué)有效地投入到學(xué)習(xí)和生活中去，有的化身心理輔導(dǎo)員，利用課間休息陪他聊天；有的當(dāng)上了陪餐員，陪伴他一起用餐；還有的變成了體育教練，和他一起進(jìn)行室內(nèi)鍛煉。慢慢地，小葉的拘謹(jǐn)和緊張不見了，并主動(dòng)參與了學(xué)校線上的“‘疫'起守‘滬'，共守幸福園”紅色隊(duì)活動(dòng)，他對(duì)老師們說：“我的爸爸、媽媽為了大家的健康而努力著，學(xué)校里的老師們?yōu)榱送瑢W(xué)們的成長而努力著，我也應(yīng)該努力，養(yǎng)成獨(dú)立自主的好習(xí)慣，不讓爸爸、媽媽操心！”

“沈老師，我害怕小楊因?yàn)檫@次疫情的原因，又與班集體‘脫節(jié)’了。”長青學(xué)校的沈燕芳老師則收到了一條家長微信。

上學(xué)期，學(xué)校開始推行全員導(dǎo)師制。沈老師發(fā)現(xiàn)，在她帶教的10位學(xué)生中，小楊同學(xué)性格內(nèi)斂，很少主動(dòng)表現(xiàn)，因此總是顯得與班集體之間有著隔閡。小楊媽媽作為街道干部，一直奮戰(zhàn)在抗疫第一線，常常忙得沒有時(shí)間顧及到她。

學(xué)習(xí)開展線上教學(xué)之后，沈老師立即與小楊媽媽取得聯(lián)系，希望小楊媽媽在有限的居家時(shí)間中要多關(guān)注小楊，多鼓勵(lì)，多表揚(yáng)，和自己一起形成教育合力，爭取讓小楊同學(xué)能夠在班集體中敢于表現(xiàn)自己，找到屬于自己的“閃光點(diǎn)”。

而對(duì)于小楊媽媽關(guān)心的學(xué)習(xí)問題，沈老師每天在家長群里發(fā)布各科作業(yè)的匯總，每周反饋學(xué)生們線上學(xué)習(xí)期間各科的出勤情況、作業(yè)遞交情況和參與課堂的互動(dòng)情況，也讓奮斗在防疫一線的小楊媽媽及時(shí)了解到了小楊同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。在線上課時(shí)，每當(dāng)沈老師在電腦屏幕前看到小楊同學(xué)的燦爛笑容，她感到自己付出的一切都是值得的。

小楊經(jīng)常對(duì)媽媽說：“沈老師就像媽媽一樣關(guān)心我，我真開心�！毙�楊媽媽在給學(xué)校的感謝信中這樣寫道：“老師們兢兢業(yè)業(yè)的精神、極致負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓我這奮戰(zhàn)在一線的基層工作人員沒有了后顧之憂！”

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