近日，上海市稅務系統(tǒng)首個5G商圈社會共治點在北外灘來福士廣場正式啟用。共治點將為周邊企業(yè)和市民提供哪些高效便捷的納稅服務？一起來看看吧。

智慧稅務“破圈”，家門口有了辦稅點

白色的金屬外觀，透明落地玻璃窗，科技感滿滿的空間……北外灘來福士社會共治點被親切地稱為“膠囊廳”。

這個不到5平方米的膠囊廳“麻雀雖小，五臟俱全”，入口處設有多功能人臉識別設備，1秒自動抓拍、實時監(jiān)測體溫，“刷臉”進入后，映入眼簾的是一臺雙屏互動辦稅終端，通過它，可以體驗“上屏輔導，下屏操作”、人機交互“智能咨稅”、專家視頻“遠程幫辦”等智慧服務，實現(xiàn)296項高頻涉稅業(yè)務云端“輕松辦”。

羅青是上海美麗田園醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有限公司的財務，在商場12樓工作的她成了膠囊廳的首位“嘗鮮”者。“以往去稅務局要花半小時，現(xiàn)在有了它，下個樓就能隨時辦稅，十分方便�！敝灰娏_青點擊屏幕上“視頻協(xié)助”功能，稅務局“遠程幫辦專員”隨即出現(xiàn)在屏幕上，通過“雙屏”向她作出操作演示。不到五分鐘羅青就完成了發(fā)票增量業(yè)務的辦理。

作為全球第十座、上海第三座來福士綜合體，北外灘來福士企業(yè)眾多，商戶云集。“此次智慧微廳的進駐，既滿足了商戶的日常辦稅需求，又提升了商圈服務水平，我們非常歡迎�！� 北外灘來福士總經(jīng)理楊文正表示。

“稅務+政務”集結(jié)，服務“半徑”擴圍

除了功能齊全的智能化辦稅設備，量身定制的“一網(wǎng)通辦”智慧辦稅集成系統(tǒng)，是共治點的另一亮點。稅務部門主動將“智慧稅務”與政務服務“一網(wǎng)通辦”建設相融合，借力上海在城市治理上的成熟體系，延伸服務‘半徑’，提供“一站式”辦理服務事項。

在附近上班的“白領”何嘉倩，正在共治點嘗試打印個人所得稅納稅記錄。她通過身份證驗證后，在“自助辦稅”模塊，點擊“證明開具（完稅證明）”按鈕，選擇好起止時間，便收到一份新鮮出爐的納稅記錄。仔細核對后，何嘉倩并沒有急著離開，而是按下“一網(wǎng)通辦”按鈕，進入了醫(yī)保參保信息查詢模塊。“像完稅憑證、醫(yī)保查詢等信息涉及個人隱私，在公司不方便查詢或打印，共治點私密性好，離上班的地方也很近，我更愿意來這里一次性查清楚，還可以順便逛逛來福士‘城市集市’呢。”

“通過配置‘一網(wǎng)通辦’系統(tǒng)，將證件辦理、稅費繳納、社保費申報等更廣泛的政務服務引入了共治點。”虹口區(qū)稅務局納稅服務科負責人高寅介紹說，政務和稅務服務一體建設、一體推進，生動呈現(xiàn)“一門式”協(xié)同服務“1+1>2”的效果，是圍繞區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、探索智慧化共治辦稅服務的有益嘗試。

樣本成功復制，智慧辦稅“拼圖”完善

2019年4月，全市首個智慧辦稅服務廳落戶虹口區(qū)，打造了成功樣本。2020年下半年，上海市稅務部門在此基礎上制定了全市智慧辦稅服務廳建設標準。今年，北外灘來福士社會共治點落成后，作為首家5G商圈社會共治點，與全市智慧辦稅服務廳、園區(qū)社會共治點等智慧綜合體由點到面聯(lián)系起來，完成了全市智慧生態(tài)體系“最后一塊拼圖”。

“北外灘來福士社會共治點作為一個推進精細化差異化服務和搭建新型征納互動體系的有益嘗試，打造共駐共建共治共享的政務服務模式，豐富擴展了‘十分鐘’辦稅服務圈�！鄙虾Ｊ卸悇站贮h委委員、副局長蔣旭濤表示，，上海稅務部門將繼續(xù)踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，辦好惠民實事。

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