隨著“二十條”“新十條”優(yōu)化措施的陸續(xù)出臺，我國疫情防控進(jìn)入新階段。12月19日起，上海啟用各類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)熱診間，進(jìn)一步方便廣大居民的發(fā)熱就診需求，減輕二、三級醫(yī)院的就診壓力，而這也讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨更大的挑戰(zhàn)。

“這可以說是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有史以來面臨的最大考驗(yàn)?！币豁?xiàng)又一項(xiàng)的工作、逐漸增多的陽性患者、“戰(zhàn)斗性減員”的醫(yī)務(wù)人員……全體醫(yī)務(wù)人員都在高強(qiáng)度、超負(fù)荷工作，只為讓居民們能看上病、吃上藥。

在此之前，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員就需要承擔(dān)全科診療、疫苗接種、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、核酸采樣等多項(xiàng)工作。疫情防控步入新階段后，工作重點(diǎn)從“動(dòng)態(tài)清零”調(diào)整為“早治療、防重癥”，除了原先的工作以外，還要兼顧陽性診療區(qū)、發(fā)熱哨點(diǎn)診室。

“超七成的醫(yī)護(hù)‘陽’了，我們竭盡所能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”

平時(shí)，高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每日的門診量在500號左右，隨著感染人數(shù)的增加，近期的門診量最多的一天可達(dá)1000多號。發(fā)熱門診的人數(shù)更是從原來的個(gè)位數(shù)上升到了200多位，最多的一天達(dá)到了278位，占中心門診人次的50%以上。然而，醫(yī)護(hù)人員所面臨的困難卻不僅僅是工作量的增加，還有自身感染帶來的人員短缺。

“楊老師，今天你門診，受得了嗎？”“還行，志愿者阿姨、妹妹們都擋不住了，我能頂一天是一天?！弊o(hù)理部主任楊冬梅剛退燒便立即返崗，即使身體不適，卻依然在崗位上堅(jiān)守著。

家庭醫(yī)生余興鳳也是感染醫(yī)護(hù)中的一員，門診、發(fā)熱哨點(diǎn)、病房、隔離點(diǎn)、服務(wù)轄區(qū)內(nèi)，處處可見她的身影。本輪疫情政策調(diào)整后，余興鳳便帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)摸排轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群，進(jìn)行電話訪視，指導(dǎo)居民用藥?！坝噌t(yī)生，你也要注意休息啊……”居民對她的關(guān)切，也是肯定與認(rèn)可。

此外，為了有效緩解二、三級醫(yī)院醫(yī)療資源擠兌現(xiàn)象，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開啟延時(shí)服務(wù)模式，夜間發(fā)熱門診延長至晚上9點(diǎn)，全力全力保障居民就醫(yī)用藥需求。

醫(yī)務(wù)科是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)鍵科室，兼顧全院醫(yī)療業(yè)務(wù)一系列工作的統(tǒng)籌分配，人員少、任務(wù)重。

高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科科長胡小玲深入發(fā)熱哨點(diǎn)、預(yù)檢分診、收方發(fā)藥等“關(guān)鍵要塞”，抓好流程設(shè)置、人員安排、接診患者等工作，確保疫情防控從嚴(yán)從緊落實(shí)。此外，她還再三強(qiáng)化對全院職工院感防控、個(gè)人防護(hù)等知識及實(shí)操的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高疫情防控水平?！皼]事，還能堅(jiān)持?！笔呛×釙r(shí)常掛在嘴邊的一句話，中醫(yī)門診、門診預(yù)檢、發(fā)熱哨點(diǎn)……也都能看到她忙碌奔波的身影。

新年伊始，醫(yī)療救治、后勤保障、家醫(yī)服務(wù)……全體醫(yī)務(wù)人員依然堅(jiān)持將“人民至上、生命至上”落到實(shí)處，全力保障醫(yī)療診療、發(fā)熱哨點(diǎn)、家醫(yī)服務(wù)等居民個(gè)性化需求，以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守各個(gè)崗位，筑起守護(hù)轄區(qū)人民健康的防線。

（來源：i金山）

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