“自從便民服務(wù)點(diǎn)升級(jí)改造后，我更愿意來(lái)這買(mǎi)菜了，只要走出家門(mén)就到了，實(shí)在太方便了！”一說(shuō)起家門(mén)口的變化，快人快語(yǔ)的桃浦鎮(zhèn)南李苑小區(qū)居民張阿姨總有說(shuō)不完的心里話(huà)，“這次升級(jí)給我們老百姓帶來(lái)了太多‘意外之喜’?！?/p>

改造后的便民服務(wù)點(diǎn)

從曾經(jīng)的坑洼路面到平整的大理石鋪裝，從雜亂無(wú)序的攤位鋪面到如今分門(mén)別類(lèi)、劃規(guī)整設(shè)的獨(dú)立分割……種種改變，都讓穿梭其間的居民感受到了不一樣的新氣象，就像張阿姨所說(shuō)，“總結(jié)起來(lái)一句話(huà)就是，什么都變得更方便、更安全、更放心了”，這樣的“三更”總結(jié)，也道出了廣大南李苑小區(qū)群眾的共同心聲。

對(duì)于南李苑小區(qū)的群眾來(lái)說(shuō)，已然消失的鐵路橋下市場(chǎng)曾是自己身邊的“切膚之痛”——除了惡劣的環(huán)境，林立于此處鐵路高架橋下臨時(shí)市場(chǎng)的消防隱患，就像大石頭一樣重重壓在了大家伙的心頭。為此，政府部門(mén)和鐵路方面一起在2015年完成了對(duì)相關(guān)違建的拆除；緊接著，桃浦鎮(zhèn)政府又提前謀劃了在原址設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，但介于橋下空間有限等種種客觀(guān)因素，后來(lái)的落地成果還是夾雜著些許遺憾。

為徹底補(bǔ)上這塊最后的“短板”，桃浦鎮(zhèn)又在今年結(jié)合市政府“101城市微更新”工作，再次決定“還居民一個(gè)暢通、整潔、安全的出行環(huán)境”。在實(shí)施過(guò)程中，桃浦相關(guān)方面充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)力量、廣泛聽(tīng)取居民意見(jiàn)、反復(fù)推敲可行性方案，也正是這樣的誠(chéng)意與認(rèn)真，不僅讓最后的方案獲得了群眾們的一致通過(guò)，還幫助了該方案在“品質(zhì)點(diǎn)亮城市·家門(mén)口的蝶變‘社區(qū)秀’設(shè)計(jì)大賽”中斬獲大獎(jiǎng)。

“當(dāng)了解到居民希望通過(guò)這次改造，為自己增加休閑空間后，我們就及時(shí)聯(lián)系了設(shè)計(jì)人員?！蹦侠钤肪用顸h總支書(shū)記王磊表示，對(duì)于群眾的訴求，黨總支、居委會(huì)高效率作出反應(yīng)——及時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)、資金籌措方案等，想方設(shè)法爭(zhēng)取到有關(guān)部門(mén)支持，最終將“休閑廣場(chǎng)整修”納入了此次改造的項(xiàng)目清單。

從動(dòng)工到竣工僅僅耗時(shí)2個(gè)月的南李苑便民服務(wù)點(diǎn)改造提升，再次以其高效高質(zhì)的出色表現(xiàn)驗(yàn)證了黨總支、居委會(huì)“工欲善其事必先利其器”的過(guò)人智慧；而改造后的效果，更是引來(lái)方方面面的交口稱(chēng)贊——便民服務(wù)點(diǎn)所處地塊整體抬高，還安裝了隔離石墩，有效杜絕了人車(chē)混行；同時(shí)設(shè)置專(zhuān)用攤位，引導(dǎo)商販文明經(jīng)營(yíng)，增設(shè)的休閑廣場(chǎng)也讓居民有了駐足休憩的好去處。值得一提的是，以此次改造為契機(jī)，有關(guān)部門(mén)還對(duì)小區(qū)兩條進(jìn)出道路側(cè)旁的文化墻進(jìn)行了翻新，使其成為小區(qū)內(nèi)的一道靚麗新風(fēng)景。

翻新后的文化墻

看到“難點(diǎn)”變成了自己生活中的新“亮點(diǎn)”，居民們對(duì)此紛紛拍手稱(chēng)贊?！斑@個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)方便了我們老年人的生活。”居民李阿婆表示，每天上午她都會(huì)來(lái)這里買(mǎi)菜，再也不用擔(dān)心被來(lái)往車(chē)輛碰擦，“改造完成后，就算走累了，我也能到旁邊的休閑廣場(chǎng)歇一歇。有這樣用心為我們考慮的黨總支、居委會(huì)，真是我們的好福氣??！”

面對(duì)成績(jī)和肯定，南李苑居民區(qū)依然頭腦清醒，包括黨總支書(shū)記在內(nèi)的基層治理帶頭人，繼續(xù)以“民生保障沒(méi)有終點(diǎn)，只有新起點(diǎn)” 的自省自警保持著為民服務(wù)的滿(mǎn)腔熱情，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，聚焦痛點(diǎn)難點(diǎn)，緊扣民生關(guān)切，分類(lèi)分層解決群眾“急難愁盼”和“關(guān)鍵小事”，提高居民獲得感。

（來(lái)源：上海普陀）

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