“以前這里人不多，現(xiàn)在濱江打通了，生態(tài)環(huán)境很好，連這張椅子都是用回收牛奶盒做的，非常環(huán)保?！?/p>

市民徐女士邊游覽觀光濱江綠地景色，邊聽著北外灘濱江景觀提升項目的詳細(xì)講解，感嘆這兩年北外灘的變化。這是8月25日，區(qū)綠化市容局組織的政府開放日活動中的一幕。

區(qū)綠化市容局政府開放日活動

為深化公眾參與，暢通政民互動， 2022年，虹口區(qū)在確保疫情防控安全的前提下，圍繞重點領(lǐng)域集中開展政府開放活動，邀請市民群眾體驗政府工作，“零距離”感受政府決策過程。

零門檻邀約 政府部門等你來“考察”

“加裝電梯原來還可以用公積金申請？”

在參與區(qū)住房保障房屋管理局開展的政府開放日活動中，市民王先生對加梯政策有了進(jìn)一步的了解，并表示以后還要多報名這樣的活動，可以更多地了解到虹口區(qū)政府工作開展和城區(qū)發(fā)展建設(shè)。

錦苑小區(qū)加梯服務(wù)隊參與區(qū)住房保障管理局政府開放日活動

在落實疫情防控的前提下，虹口相關(guān)政府部門圍繞北外灘開發(fā)建設(shè)、“一網(wǎng)通辦”、城市更新、民生實事、透明政府打造等重點領(lǐng)域，開展不同主題的“政府開放日”活動，機(jī)關(guān)單位工作人員紛紛上陣當(dāng)起講解員，邀請社會公眾走進(jìn)黨政機(jī)關(guān)辦公場所、行政審批服務(wù)窗口以及重大基礎(chǔ)設(shè)施工程現(xiàn)場等，零距離體驗政府工作，全方位接受市民代表的“檢閱”。

凡是在虹口工作、生活、學(xué)習(xí)，關(guān)心虹口發(fā)展且年滿18周歲具有完全民事行為能力的公民，均可報名參加活動。

豐富活動形式 線上線下同頻共振

“外面的飯店，你們?nèi)绾伪O(jiān)管？”

“我們平常去吃飯，怎么才能快速檢測？”

直播間里，線上觀眾拋出一連串問題，區(qū)市場監(jiān)管局人員在一一作答。在區(qū)市場監(jiān)管局舉辦的“政府開放日”活動中，部門邀請公眾代表作為“同查志愿者”參與了對轄區(qū)內(nèi)餐飲單位的直播檢查活動，線上觀眾實時在直播間進(jìn)行互動。

守望”抗疫原創(chuàng)藝術(shù)作品展覽

在今年的“政府開放月”活動中，虹口區(qū)通過云直播、沉浸式體驗、調(diào)查問卷等多種形式開展活動。區(qū)文化旅游局邀請市民代表在線參觀“守望”抗疫原創(chuàng)藝術(shù)作品展覽，該展覽使用多米諾骨牌、非遺手工作品展示等元素，多角度讓市民觀眾通過藝術(shù)作品走進(jìn)虹口文化，感受抗疫精神。區(qū)稅務(wù)局邀請10名稅收營商環(huán)境評測師以及納稅人代表走進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)，沉浸式體驗網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、智能咨詢、涉稅體檢、人臉識別等功能區(qū)的智能化辦稅應(yīng)用。

據(jù)統(tǒng)計，在8月“政府開放月”期間，共有20場主題開放活動，其中線下開放活動6場，參與人數(shù)69人；線上開放活動14場，參與人數(shù)4039人。

聚焦公眾關(guān)切 解答市民“十萬個為什么”

針對市民需求和社會熱點，虹口區(qū)發(fā)揮單位特色，通過開放日活動集中回應(yīng)社會關(guān)切，向社會公眾全方位展示政務(wù)服務(wù)、社會治理工作流程及成效，以“公開透明”提升政府公信力和滿意度。

云體驗生態(tài)環(huán)境監(jiān)測

區(qū)生態(tài)環(huán)境局開展的“云體驗生態(tài)環(huán)境監(jiān)測”活動，通過云直播，讓市民們走近環(huán)境監(jiān)測工作了解環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生。在區(qū)公安分局舉辦的“虹人云相約——暨北外灘企業(yè)服務(wù)中心戶政咨詢服務(wù)”線上開放日活動中，市民們就身份證初次辦理、遺失補(bǔ)辦、市內(nèi)戶口遷移以及戶籍證明如何開具等問題開展了集中咨詢。在解答市民提問時，民警優(yōu)先提供線上解決的辦法，爭取讓數(shù)據(jù)多跑路，讓市民少跑腿，活動全程共吸引網(wǎng)友近2000人次線上觀摩，解答市民疑問63個。

“虹人云相約——暨北外灘企業(yè)服務(wù)中心戶政咨詢服務(wù)”線上開放日

政府開放日，架起了政府與市民溝通的橋梁，也讓市民體會和感悟到區(qū)委區(qū)政府的誠意和勇氣。市民李先生說：“這樣的活動非常好，很多不知道的工作，政府部門攤開來跟我們講，之前對他們的誤解，現(xiàn)在可以解開了?！?/p>

據(jù)悉，9-10月，虹口區(qū)還將繼續(xù)深化公眾參與，暢通政民互動渠道，擬開展政府開放活動12場，主要包括不動產(chǎn)自助查詢業(yè)務(wù)幫辦、建設(shè)工程施工許可業(yè)務(wù)幫辦等領(lǐng)導(dǎo)幫辦活動，國民體質(zhì)監(jiān)測、就業(yè)幫扶手機(jī)端APP應(yīng)用推介等互動體驗活動，以及云參觀虹口足球場、教育大未來等多場線上直播活動。

（來源：上海虹口）

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