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普陀區(qū)“雙業(yè)紅”聯(lián)盟成立!“高效城區(qū)”治理力不斷提升

優(yōu)選全區(qū)10家物業(yè)公司黨組織、10名小區(qū)黨員業(yè)委會(huì)主任組建普陀區(qū)“雙業(yè)紅”聯(lián)盟(紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會(huì)),與區(qū)-街鎮(zhèn)-居村三級(jí)物業(yè)治理聯(lián)席會(huì)議相融合,形成圈內(nèi)圈外物業(yè)治理雙體系運(yùn)轉(zhuǎn),提升物業(yè)治理能級(jí)。
建章立制為本,打造物業(yè)黨建立體格局
夯實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),形成物業(yè)黨建長(zhǎng)效機(jī)制。制定《關(guān)于以黨建引領(lǐng)推進(jìn)普陀區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)能級(jí)提升的指導(dǎo)意見(jiàn)》,堅(jiān)持將行業(yè)管理和黨建工作有效融合,重點(diǎn)培育我區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建特色品牌,全面推行黨建工作示范點(diǎn)“三個(gè)一”建設(shè),即“一版幅、一臺(tái)卡、一工作本”。同時(shí),制定下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展普陀區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的通知》,提出創(chuàng)建一批黨建示范點(diǎn)的工作目標(biāo),通過(guò)樹(shù)立一批標(biāo)桿,提升一批服務(wù),補(bǔ)差一批薄弱點(diǎn),淘汰一批劣質(zhì)企業(yè),整體提升我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。
街鎮(zhèn)平臺(tái)聯(lián)建,推動(dòng)社區(qū)資源共融共享。指導(dǎo)各街道鎮(zhèn)因地制宜,積極吸納轄區(qū)內(nèi)物業(yè)企業(yè)黨組織,探索建立了一批“紅色”物業(yè)黨建聯(lián)盟品牌。重點(diǎn)是根據(jù)黨員多少,采用聯(lián)建、建立工作小組、派黨建指導(dǎo)員等方式,將黨建工作滲透到小區(qū)物業(yè)管理之中,實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建資源共融共享。目前,全區(qū)已有8個(gè)街道鎮(zhèn)成功創(chuàng)建了富有特色的物業(yè)黨建聯(lián)盟。如:真如鎮(zhèn)街道成立了“真如意?雙紅聯(lián)盟”,石泉路街道建立了“泉+”物業(yè)聯(lián)盟,有力地推動(dòng)了黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理同頻共振。
激發(fā)細(xì)胞活力,推動(dòng)物業(yè)企業(yè)“提優(yōu)補(bǔ)差”。圍繞區(qū)政府“硬件提升、軟件強(qiáng)化、體制健全、機(jī)制完善”的“滿意物業(yè)”創(chuàng)建工作要求,制定《市物業(yè)服務(wù)公眾滿意度測(cè)評(píng)排名靠后及問(wèn)題集中企業(yè)“補(bǔ)短板”年度專項(xiàng)督導(dǎo)措施》,會(huì)同街道鎮(zhèn)以抓兩頭為重點(diǎn),針對(duì)在我區(qū)管理4個(gè)樓盤(pán)以上企業(yè)及滿意度全市排名較低的企業(yè),分別開(kāi)展“提優(yōu)補(bǔ)差”工作。同時(shí),結(jié)合“提優(yōu)補(bǔ)差”,對(duì)黨建示范點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行排摸,將“黨建示范點(diǎn)”創(chuàng)建納入物業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極申報(bào)“黨建示范點(diǎn)”,目前已有35個(gè)黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建成功。
正向典型為引,營(yíng)造比學(xué)趕超良好氛圍
開(kāi)展“比學(xué)趕超”系列活動(dòng)。結(jié)合主題黨日活動(dòng),以“住宅小區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)提升”為主題,對(duì)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)設(shè)“boss”培訓(xùn)班,從學(xué)管理、學(xué)實(shí)務(wù),學(xué)法規(guī)、學(xué)政策,抓重點(diǎn)、強(qiáng)落實(shí),想出路、提能級(jí)四個(gè)環(huán)節(jié)層層深入展開(kāi)研討。以“抓契機(jī),促調(diào)價(jià)”為主題,分別組織社會(huì)物業(yè)和西部集團(tuán)各物業(yè)公司開(kāi)設(shè)專題活動(dòng),邀請(qǐng)網(wǎng)紅業(yè)委會(huì)主任、居委會(huì)書(shū)記和明星物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行情景式教學(xué),切實(shí)強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動(dòng)物業(yè)企業(yè)能級(jí)提升。
開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“物管先鋒”行動(dòng)。在“普陀房管”微信公眾號(hào)平臺(tái)開(kāi)設(shè)《物管先鋒》欄目,激勵(lì)物業(yè)企業(yè)悟初心、強(qiáng)使命、勇?lián)?dāng),爭(zhēng)當(dāng)普陀物管先鋒。聚焦物業(yè)服務(wù)行業(yè),集中推出系列報(bào)道,多側(cè)面、多視角挖掘小區(qū)停車(chē)管理等方面的普陀經(jīng)驗(yàn)和典型做法,以“小切口”講述物業(yè)管理平凡崗位上的感人故事,為普陀物業(yè)服務(wù)能級(jí)提升吹響奮進(jìn)的號(hào)角,為普陀“美麗家園”創(chuàng)建凝聚奮進(jìn)的力量。
開(kāi)展技能大練兵活動(dòng)。以實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)“隊(duì)伍管得住、服務(wù)跟得上、技術(shù)過(guò)得硬、口碑做得好”為目標(biāo),開(kāi)展了區(qū)級(jí)物業(yè)行業(yè)技能大練兵活動(dòng)。各街鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)治理專項(xiàng)資金,鼓勵(lì)給予在疫情防控等應(yīng)急狀態(tài)下作出突出貢獻(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)適當(dāng)補(bǔ)償,做好應(yīng)急托底保障等工作。
內(nèi)外兼治為基,培育“靠譜當(dāng)家人”
建立區(qū)、街鎮(zhèn)“雙紅聯(lián)盟”(紅色物業(yè)、紅色業(yè)委會(huì)),聯(lián)動(dòng)三級(jí)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理聯(lián)席會(huì)議,探索建立項(xiàng)目支持、資源共享、培育賦能等機(jī)制,提升物業(yè)治理整體水平,把物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)、維修資金使用、小區(qū)設(shè)施改造更新等群眾具體可感的小事一件件解決好。
街鎮(zhèn)黨(工)委要把好業(yè)委會(huì)人選關(guān),持續(xù)推動(dòng)符合條件的居民區(qū)“兩委”成員通過(guò)法定程序兼任業(yè)委會(huì)成員,注重把在疫情防控等急難險(xiǎn)重任務(wù)中表現(xiàn)突出的報(bào)到黨員、熱心業(yè)主通過(guò)法定程序推選為業(yè)委會(huì)成員。
鼓勵(lì)角色互換,業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人擔(dān)任一天居委會(huì)書(shū)記,居委會(huì)書(shū)記擔(dān)任一天項(xiàng)目經(jīng)理。發(fā)揮“第二梯隊(duì)”的作用,吸附社區(qū)活力,增強(qiáng)凝聚力,充實(shí)居民區(qū)物業(yè)和環(huán)境委員會(huì)的工作力量,通過(guò)居民區(qū)派黨建指導(dǎo)員、“紅色議事廳”、業(yè)委會(huì)聯(lián)誼會(huì)、顧問(wèn)團(tuán)等形式,強(qiáng)化公示機(jī)制,推動(dòng)公開(kāi)透明履職,指導(dǎo)督促業(yè)委會(huì)定期公布業(yè)委會(huì)決議、專項(xiàng)維修資金和公共收益收支情況,實(shí)際參與并做好維修資金、公共收益、小區(qū)共用設(shè)施改造更新等重大事項(xiàng)的議事監(jiān)督和決策把關(guān)。
加大組織覆蓋力度,力爭(zhēng)符合條件的業(yè)委會(huì)中黨支部或黨的工作小組組建率達(dá)到100%。培育靠譜當(dāng)家人,提升業(yè)委會(huì)應(yīng)急處置能力,將相關(guān)培訓(xùn)情況納入業(yè)委會(huì)規(guī)范化運(yùn)作評(píng)價(jià)體系,街鎮(zhèn)要對(duì)轄區(qū)的業(yè)委會(huì)開(kāi)展評(píng)選“靠譜好當(dāng)家”的活動(dòng),并對(duì)評(píng)選出的業(yè)委會(huì)開(kāi)展跟蹤評(píng)價(jià)。
(來(lái)源:上海普陀)
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