記者從北科創(chuàng)集團(tuán)了解到，

目前全區(qū)社會(huì)面共有

123個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)，

其中有數(shù)百名工作人員是00后。

這些老師眼里的孩子、父母的掌上明珠，

正在為疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的力量。

年僅21歲的孫佳佳學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè)，此前在家鄉(xiāng)的醫(yī)院里結(jié)束實(shí)習(xí)工作后，一直在社區(qū)參與志愿者服務(wù)。六月初，孫佳佳來(lái)到上海，成為核酸采樣員，經(jīng)歷了三個(gè)多月的磨煉，她已是曲陽(yáng)路地鐵站的點(diǎn)位長(zhǎng)了。

她告訴記者，前來(lái)做核酸的市民們可能只看到我在掃碼、采樣，會(huì)覺(jué)得這份工作很輕松。其實(shí)作為點(diǎn)位長(zhǎng)，自己每天有很多環(huán)節(jié)要顧及，比如開(kāi)關(guān)亭消殺、忙閑上報(bào)、轉(zhuǎn)運(yùn)交接、突發(fā)情況處理、工作節(jié)奏優(yōu)化、掃碼流程解釋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

其中，突發(fā)情況處理和工作節(jié)奏優(yōu)化尤為考驗(yàn)點(diǎn)位長(zhǎng)的應(yīng)變與管理能力，會(huì)直接影響點(diǎn)位的工作效率。

記者在點(diǎn)位上看到，除了維持秩序，在亭外的工作人員時(shí)常擔(dān)任“客服”的角色，解答市民諸如“幾個(gè)小時(shí)能出結(jié)果”“掃核酸碼還是綠碼”之類(lèi)的問(wèn)題。遇到手機(jī)操作不熟練的老年人，他們主動(dòng)上前幫忙，有的市民隨口問(wèn)路，工作人員也會(huì)耐心地一一解答。

休息時(shí)，孫佳佳習(xí)慣帶領(lǐng)大家對(duì)一整天的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。她尤其喜歡向年長(zhǎng)的同事虛心求教。

曲陽(yáng)路地鐵站的點(diǎn)位工作人員王曉玲職場(chǎng)履歷豐富，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)幼兒園副園長(zhǎng)的她心思細(xì)膩，工作人員掃碼時(shí)要念名字，她會(huì)把遇到的生僻字一一記下來(lái)，標(biāo)注好拼音，與大家分享。

王曉玲還當(dāng)過(guò)會(huì)計(jì)，擅長(zhǎng)跟數(shù)字、表格打交道，也總結(jié)出自己的一套統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。每次采樣管轉(zhuǎn)運(yùn)前，她會(huì)分別記錄單管和混管的數(shù)量，并把單管的二維碼數(shù)據(jù)抄寫(xiě)在紙上，以便事后更方便核對(duì)和查找相關(guān)數(shù)據(jù)。

盡管會(huì)聽(tīng)到些不理解的聲音，但也不乏溫暖人心的瞬間。王曉玲告訴記者，附近面包店的老板經(jīng)常來(lái)給他們送吃的，在奶茶店打工的小伙子們也會(huì)做完核酸以后，拎著滿(mǎn)滿(mǎn)一大袋奶茶走回來(lái)?！斑@些都讓我覺(jué)得，有很多人在關(guān)心、支持著我們?！?/p>

“每次聽(tīng)到有人講‘感謝’，就感覺(jué)自己一切的辛苦都是值得的。負(fù)能量是不可避免的，但我會(huì)用自己微小的光和熱為身邊人帶來(lái)力量?！边@是00后核酸采樣點(diǎn)位長(zhǎng)孫佳佳的表態(tài)。她也在用如此的赤誠(chéng)之心，影響著身邊的同齡人。

（來(lái)源：上海虹口）

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