居民依然習(xí)慣面對(duì)面：“鈴聲一響，就知道居委干部來了！”——

武康大樓下，這把銅鈴搖了70年

■本報(bào)記者 舒抒 通訊員 馮聯(lián)清

在上海市中心，湖南路、武康路和淮海中路3條馬路合圍而成的地帶，就是徐匯區(qū)湖南路街道武康居民區(qū)。這里因百年歷史的武康路、武康大樓得名。每當(dāng)遇到高溫暴雨、蚊蟲侵?jǐn)_、臺(tái)風(fēng)過境或近年來的疫情防控時(shí)，弄堂深處總能傳來居民區(qū)干部們手搖銅鈴，請(qǐng)居民們注意安全、防疫防災(zāi)的溫情提示。

迄今，“武康銅鈴”搖了足足70年，是武康居民區(qū)一代又一代社區(qū)干部聯(lián)系居民、回應(yīng)訴求、解決問題的載體與象征，潤物細(xì)無聲地守護(hù)著居民區(qū)一方平安。

搖鈴?fù)ㄖ?/p>

今夏，上海連續(xù)出現(xiàn)極端高溫天氣，在武康居民區(qū)，一位90多歲的老伯因年事已高無法下樓去醫(yī)院更換導(dǎo)尿管。正當(dāng)老人和家人為此焦急時(shí)，忽然聽到樓下響起熟悉的搖鈴聲。

“是柏書記來巡查了。”聽到武康居民區(qū)黨總支書記柏祖芳走街串巷時(shí)常伴的搖鈴聲，老伯的兒子立即將家中情況告訴了對(duì)方。柏祖芳馬上與居民區(qū)內(nèi)一名醫(yī)生聯(lián)系，沒多久，醫(yī)生就騎著自行車滿頭大汗地趕到，麻利地為老人更換了導(dǎo)尿管，及時(shí)緩解了老人的痛苦。面對(duì)高溫天里熱得滿頭大汗的柏書記和醫(yī)生志愿者，老人一家都非常感動(dòng)。

在武康居民區(qū)黨總支辦公室里，一把硬木柄的銅鈴被放在最醒目的位置。柏祖芳介紹，這把銅鈴已在居民區(qū)搖了70年，即便在通信發(fā)達(dá)的當(dāng)下，居委會(huì)有重要通知，仍會(huì)通過搖鈴來告知居民，與微信群、電話等結(jié)合，確保通知到位、不落一人。

今年90多歲的孫玉珍，1953年進(jìn)入武康居委從事治保工作。她回憶，當(dāng)時(shí)的居委工作主要圍繞宣傳、治保、調(diào)解和衛(wèi)生等方面展開，居委干部大多是盡一份義務(wù)，不少女干部都?xì)v經(jīng)過上世紀(jì)50年代的掃盲運(yùn)動(dòng)、婦女解放運(yùn)動(dòng)，參加社區(qū)工作時(shí)還都扎著小辮子。孫玉珍28歲進(jìn)入武康居委工作，后來擔(dān)任居民區(qū)書記，在她任職期間，居委會(huì)已經(jīng)有了這把“小銅鈴”。

一位今年已過80歲高齡、從小住在武康居民區(qū)的老人回憶，20世紀(jì)50年代初，武康路沿線的弄堂里就有了居委干部早晚搖鈴的傳統(tǒng)，提醒居民“除蚊滅蠅”“小心火燭”。弄堂深處時(shí)不時(shí)響起的鈴聲，伴隨他從孩童變成了老者。

冬去春來，歲月更迭，居民區(qū)的干部不知換了多少任，但“當(dāng)、當(dāng)、當(dāng)”的鈴聲卻幾十年未變。柏祖芳說，銅鈴聲不僅伴隨著居民區(qū)干部們走街串巷，也見證了一代代基層工作者精心排摸居民情況、傾聽百姓訴求、為群眾解決“急難愁盼”的身影。“只要居民真的有急事，不管白天黑夜，我們都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)，盡己所能幫居民解決?！?/p>

“老弄堂不少樓棟都是煤衛(wèi)合用，鄰居之間難免有磕碰糾紛，但聽到搖鈴聲，大家都知道‘居委干部來了’，找我們說理、調(diào)解，最終基本都能心平氣和地化解矛盾?！卑刈娣颊f。

風(fēng)雨同路

武康居民區(qū)內(nèi)最著名的地標(biāo)，無疑是有著近百年歷史的武康大樓。面對(duì)這樣一座兼具煙火氣與傳奇性的優(yōu)秀歷史建筑，如何還原它的歷史、留下老房子的靈魂，成為武康居民區(qū)黨總支在日常工作之外的一道特殊課題。

為此，柏祖芳和同事們牽頭建立了武康大樓“樓管會(huì)”，通過社區(qū)干部搖鈴走訪，在居民中集思廣益，不僅推動(dòng)了武康大樓的口述歷史順利完成，也為大樓保護(hù)以及樓內(nèi)居民的日常生活保障建立了及時(shí)有效的溝通治理平臺(tái)。

2018年，武康大樓周邊區(qū)域架空線入地合桿工程啟動(dòng)，第二年又啟動(dòng)了大樓近十年來最大規(guī)模的保護(hù)性修繕。在此期間，無論是開挖、封路對(duì)居民出行造成的暫時(shí)影響，還是更換空調(diào)架、檢修管道時(shí)挨家挨戶通知居民，熟悉的銅鈴聲總會(huì)時(shí)不時(shí)響起，居民們也把社區(qū)干部奔忙的身影和大樓周圍的變化看在眼里。

近年來，在社區(qū)走訪中柏祖芳和同事們發(fā)現(xiàn)，越來越多的居民用上了微信。尤其是疫情以來，一個(gè)個(gè)微信群成為聯(lián)系居民和社區(qū)的重要紐帶。但即便人們?cè)诩抑袆?dòng)動(dòng)手指就能互通有無，弄堂里的銅鈴聲仍舊被不少人掛念。

“聽?wèi)T了熟悉的鈴聲，只要一響起，我們就知道是居委干部來了，可以馬上去反映意見，了解自己想知道的情況。”一位老年居民這樣告訴記者。老弄堂里還有許多并不擅長(zhǎng)使用手機(jī)的老人，他們依然習(xí)慣與“搖鈴”干部面對(duì)面地互動(dòng)交流。

在柏祖芳看來，武康居民區(qū)堅(jiān)持了70年的搖鈴傳統(tǒng)，已與居民有了血肉般的緊密聯(lián)系，“這樣的好習(xí)慣不能放棄”。眼下，她和同事們輪班在社區(qū)巡查時(shí)，依舊會(huì)帶著銅鈴，邊走邊搖動(dòng)幾下，與聞聲而來的居民拉拉家常，聽聽大家的意見、建議。社區(qū)里的中小學(xué)生在放暑假時(shí)，也會(huì)來居委會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐，搖著銅鈴深入里弄，作為小小志愿者記錄社區(qū)的點(diǎn)滴變化。

（來源：解放日?qǐng)?bào)）

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