24h待命的“醫(yī)療保障組”

幫助解決醫(yī)療問診近1200例
完成代配藥4900余單……
這是廣中路街道醫(yī)療保障組的“戰(zhàn)績”
由于老齡人口占比高,就醫(yī)配藥需求十分突出。為保障封控期間居民醫(yī)療應(yīng)急需求,街道成立了醫(yī)療保障組。
醫(yī)療保障組的成員近20人,都是80后、90后,包括區(qū)機(jī)關(guān)下沉干部、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員等。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐后,醫(yī)療保障組制定了“廣中路街道封控期間就醫(yī)問診流程”,為居民提供24小時全天候線上問診、專車送醫(yī)、代配藥等服務(wù)。
愛心助力孕婦產(chǎn)檢
“靈新小區(qū)一名懷孕7個月的孕婦自述連續(xù)2天未有胎動,急需外出產(chǎn)檢,能不能幫幫她?”一大早,醫(yī)療保障組接到緊急來電。
醫(yī)療保障組一邊安排街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生電話連線孕婦問診,一邊與街道疫情防控指揮部溝通,由居委當(dāng)場為孕婦做抗原測試,確認(rèn)陰性后為其開具緊急就醫(yī)出門單外出就醫(yī)。
經(jīng)醫(yī)院檢查,胎兒一切正常。全家人終于舒了一口氣,他們特意打電話到居委會報平安,并請居委轉(zhuǎn)達(dá)對醫(yī)療保障組的感謝。
專車接送重癥患者就醫(yī)
一天,醫(yī)療保障組接到金屬居民區(qū)的一通求助電話:“我媽媽患有尿毒癥,一周要做3次血透,血透一旦停斷后果不堪設(shè)想。現(xiàn)在我媽媽所在的樓棟處于封控狀態(tài),怎么才能外出血透?”
得到消息后,醫(yī)療保障組馬上與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心溝通,并將該居民的個人信息、病情描述、醫(yī)療需求等信息上報。在雙方的共同努力下,成功安排居民前往第四人民醫(yī)院進(jìn)行血透。
居民的血透治療有了著落,但醫(yī)療保障組的工作不止于此。工作人員看到居民預(yù)約血透當(dāng)天預(yù)報有大雨,為保障這場“接力”的精準(zhǔn)高效,便與金屬居民區(qū)成立臨時“愛心接力”保障組,提前落實(shí)好街道就醫(yī)專車,于當(dāng)天早上6點(diǎn)半在居民所住小區(qū)門口等候,冒著傾盆大雨將這位居民準(zhǔn)時送往第四人民醫(yī)院接受治療并接回家。
“謝謝!非常時期,多虧了你們協(xié)調(diào)和幫助,讓我媽媽順利進(jìn)行了血透。真的特別謝謝你們!”這位居民的兒子通過微信傳達(dá)了一家人的謝意。
愛老助老陪同老人就診
“我們這里有一位72歲獨(dú)居老人感冒近一周,吃了藥未見好轉(zhuǎn),半夜拉肚子導(dǎo)致全身乏力。該老人患有嚴(yán)重的糖尿病,請求協(xié)助轉(zhuǎn)診!鼻安痪茫卺t(yī)療保障組的微信群內(nèi),廣靈居委發(fā)來求助。
醫(yī)療保障組立即啟動應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心溝通聯(lián)系定點(diǎn)醫(yī)院。但這位老人的兒子常年在外地,非常時期,誰陪老人去看病成了又一難題。經(jīng)過和老人兒子溝通,工作人員聯(lián)系街道專車趕往老人家中,并安排志愿者陪同老人前往醫(yī)院就診。
當(dāng)晚7點(diǎn),在志愿者的陪同下,老人乘坐街道就醫(yī)專車來到定點(diǎn)醫(yī)院。凌晨1點(diǎn)多,老人結(jié)束治療平安回到家中。
在這場疫情防控大仗硬仗中,廣中路街道醫(yī)療保障組一直在堅(jiān)守,這群青年化身居民健康的“守護(hù)人”。
(來源:上海虹口)
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