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從平時(shí)到疫時(shí):這個(gè)小區(qū)“三駕馬車(chē)”的變與不變

我們一直在探索,黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理中居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司“三駕馬車(chē)”發(fā)揮多大的作用,F(xiàn)在疫情蔓延,社區(qū)打響抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn),從平時(shí)到疫時(shí),如何凝聚集體智慧、形成抗疫最大合力成為每一個(gè)居村黨組織的“冷思考”。這個(gè)小區(qū)“三駕馬車(chē)”的變與不變,讓我們眼前一亮。
申江豪城居民區(qū)是三林鎮(zhèn)的一個(gè)商品房小區(qū),現(xiàn)有居民1470余戶(hù)、4000余人。本輪疫情中,申江豪城居民區(qū)黨總支把握工作方向,統(tǒng)籌各方資源,帶領(lǐng) “三駕馬車(chē)”協(xié)同作戰(zhàn),守護(hù)著美麗的家園。
變?cè)谀睦铮簩⑵綍r(shí)的常態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)換為疫時(shí)的高效管理,構(gòu)筑起疫情防控的“銅墻鐵壁”。
平時(shí),我們講治理,是凝聚共識(shí)、形成合力,共同解決問(wèn)題。而疫時(shí),小區(qū)成為疫情防控的最基層單元,小區(qū)黨總支成為執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)措施的第一責(zé)任人和指揮部,發(fā)揮平時(shí)組織和機(jī)制優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)“三駕馬車(chē)”各司其責(zé),形成抗疫一線(xiàn)最大合力。
第一時(shí)間建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
接到小區(qū)封控通知當(dāng)晚,黨總支書(shū)記徐華馬上召集居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司研究疫情防控工作,成立小區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,將“三駕馬車(chē)”成員全部融入。黨總支是火車(chē)頭,貫徹上級(jí)精神,把握工作方向,黨支部和黨員首當(dāng)其沖,沖鋒在第一線(xiàn)。居委會(huì)和黨總支分不開(kāi),統(tǒng)籌防疫資源,推進(jìn)任務(wù)落實(shí),發(fā)揮好樓組長(zhǎng)作用。業(yè)委會(huì)把團(tuán)購(gòu)保供、就醫(yī)配藥、快遞外賣(mài)任務(wù)擔(dān)下來(lái),把志愿者隊(duì)伍建起來(lái),平時(shí)管房,現(xiàn)在管人。物業(yè)公司關(guān)口在門(mén)崗,看好門(mén)的同時(shí),把“重量級(jí)”消殺工作完成好。得益于日常組織建設(shè)的凝聚力,小區(qū)很快擁有了一支30余人的領(lǐng)導(dǎo)骨干團(tuán)隊(duì),比平時(shí)居委會(huì)的“七八條槍”明顯強(qiáng)壯起來(lái)。
召集“三駕馬車(chē)”開(kāi)會(huì)研究小區(qū)疫情防控。
迅速組織志愿者隊(duì)伍。黨總支通過(guò)雙報(bào)到黨員群、居委會(huì)通過(guò)樓組長(zhǎng)群、業(yè)委會(huì)通過(guò)業(yè)主群、志愿者群、物業(yè)公司通過(guò)聯(lián)系單位群,線(xiàn)上發(fā)動(dòng)小區(qū)黨員、居民,特別是年輕人報(bào)名志愿者積極參與,物業(yè)公司調(diào)動(dòng)保安保潔保綠全部人員和防疫消殺物資投入戰(zhàn)斗,形成由118人組成的服務(wù)核酸檢測(cè)、就醫(yī)配藥、孤老服務(wù)、巡邏檢查、場(chǎng)所消殺、物資保障等六支志愿團(tuán)隊(duì),迅速將小區(qū)有生隊(duì)伍轉(zhuǎn)化為抗疫戰(zhàn)略力量。
小區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)與援護(hù)醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)合影。
主動(dòng)改變協(xié)商方式
平時(shí),在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)居民們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,由居委會(huì)主持召集聽(tīng)證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)和評(píng)議會(huì),進(jìn)行協(xié)商、討論和監(jiān)督,有效提升了基層民主自治水平。抗疫過(guò)程中,黨總支將“三會(huì)”移到網(wǎng)上和群里,圍繞如何完成任務(wù)和服務(wù)居民群眾主題,讓“三駕馬車(chē)”和居民面對(duì)面,通過(guò)線(xiàn)上視頻會(huì)和群里討論會(huì)的形式,協(xié)商解決群眾關(guān)心的問(wèn)題,在形成最大公約數(shù)的同時(shí)也充分吸收了集體智慧,展現(xiàn)了基層“三會(huì)”制度的勃勃生機(jī)。小區(qū)一位業(yè)主講,“居民提的意見(jiàn)建議,領(lǐng)導(dǎo)都能正面回應(yīng)、耐心解釋?zhuān)@樣的方案我們就能信服,操作起來(lái)大家就愿意做!
激發(fā)各方優(yōu)勢(shì)作用
在“三駕馬車(chē)”的支持下,黨總支充分發(fā)揮業(yè)主和志愿者在物資保障、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、群眾調(diào)解等方面的自身優(yōu)勢(shì),組建專(zhuān)業(yè)小分隊(duì),配合做好服務(wù)工作。一位自辦企業(yè)的業(yè)主捐助200套防護(hù)服、2萬(wàn)個(gè)面罩,在疫情初發(fā)時(shí)發(fā)揮重要作用;一位IT工程師業(yè)主繪制小區(qū)平面圖,設(shè)計(jì)最優(yōu)核酸路線(xiàn)方案,并編制“疫情日?qǐng)?bào)”每天發(fā)小區(qū)微信公眾號(hào),方便所有居民掌握小區(qū)防疫最新進(jìn)展;一位從事供應(yīng)鏈管理的業(yè)主編制小區(qū)快遞派送操作規(guī)則,根據(jù)區(qū)鎮(zhèn)最新疫情防控要求,更新編制7.0版本;一批年長(zhǎng)志愿者發(fā)揮熟悉居民、德高望重的優(yōu)勢(shì),在核酸檢測(cè)秩序維持、登記檢測(cè)參與人數(shù)、小區(qū)巡邏等方面體現(xiàn)有效作用。這些居民的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)為小區(qū)科學(xué)抗疫、高效抗疫提供了重要保障。
不變?cè)谀睦铮涸绞瞧D險(xiǎn)越向前,始終把居民群眾放在第一位,堅(jiān)定做居民群眾身邊的“守護(hù)者”。
平時(shí)圍繞群眾轉(zhuǎn),疫時(shí)多為群眾想
“三駕馬車(chē)”面對(duì)突如其來(lái)的疫情發(fā)展,也曾有因意見(jiàn)不一致而爭(zhēng)論的時(shí)候,但因?yàn)槠綍r(shí)無(wú)磨合、零接縫的運(yùn)行,讓議事和執(zhí)行變得簡(jiǎn)單,只要為居民群眾想,就是工作的方向。疫情剛開(kāi)始,黨總支敏銳地發(fā)現(xiàn),一些樓組長(zhǎng)年齡大了,雖然平時(shí)做些工作可以,但抗疫期間的群眾工作涉及方方面面,需要更多的智慧和力量,于是馬上動(dòng)員小區(qū)年輕志愿者加入進(jìn)來(lái),在核酸檢測(cè)、服務(wù)孤老等工作中發(fā)揮了很重要的支持作用。還有一次,為了垃圾桶放置點(diǎn)的問(wèn)題,居民有一些議論,小區(qū)抗疫領(lǐng)導(dǎo)小組馬上開(kāi)會(huì)商量,讓疫時(shí)的垃圾桶放置更加科學(xué),讓居民放心。
徐華書(shū)記在組織核酸檢測(cè)
以身作則勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
黨支部書(shū)記徐華,以小區(qū)為家,不分白天晚上,得到消息后第一時(shí)間調(diào)整核酸檢測(cè)方案,嚴(yán)密排查陽(yáng)性患者,挨家挨戶(hù)上門(mén)叫喚,對(duì)陽(yáng)性患者親自上門(mén)安慰、做思想工作,穩(wěn)妥將他們送往方艙醫(yī)院,經(jīng)常是忙到晚上十點(diǎn)才回到辦公室吃晚飯、凌晨1點(diǎn)才能躺在辦公室的簡(jiǎn)易床上休息。這些徐華認(rèn)為“都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹秉c(diǎn)點(diǎn)滴滴,在普通業(yè)主看來(lái)卻是最有說(shuō)服力的“語(yǔ)言”。一位國(guó)企管理者業(yè)主坦言,“以前覺(jué)得居委工作很簡(jiǎn)單,都是處理些婆婆媽媽的事情,真正參與其中才知道不容易,居委書(shū)記最不容易,要忍受很多不理解和委屈,但還要去耐心解釋說(shuō)服”。還有年逾70歲的居委會(huì)老主任張育之、業(yè)委會(huì)主任王良、服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許鵬、老黨員志愿者孫忠明等,在不同的抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上奉獻(xiàn)自我。在他們的身上,我們看到“三駕馬車(chē)”生動(dòng)演繹為“一個(gè)好漢三個(gè)幫、群眾冷暖記心上”的抗疫場(chǎng)景。
小區(qū)骨干志愿者。
疫情防控已進(jìn)入動(dòng)態(tài)清零攻堅(jiān)關(guān)鍵階段,我們必將打贏這場(chǎng)硬仗,它留給我們的不止有時(shí)間和傷痛,更有黨建引領(lǐng)基層治理的更多思考,比如運(yùn)行制度的考驗(yàn)、社區(qū)隊(duì)伍的歷練、社會(huì)面群眾的動(dòng)員等。從平時(shí)到疫時(shí),變與不變,申江豪城居民區(qū)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“三駕馬車(chē)”運(yùn)行實(shí)踐,給了我們一些很好的啟示,也為疫后推進(jìn)黨建引領(lǐng)基層治理工作提供鮮活的案例。
(作者:三林鎮(zhèn) 王洪、杜路)
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