2022年，上海長壽商務(wù)區(qū)投資促進(jìn)中心發(fā)展勢頭頗好。春節(jié)前，喜報持續(xù)不斷地傳來：一批重點(diǎn)企業(yè)簽約落戶長壽，2021年新增區(qū)稅突破歷史紀(jì)錄，兩棟商務(wù)樓稅收首度破億，還收獲了企業(yè)送來的熱情洋溢的錦旗和感謝信……

每一份成績都來之不易，背后是投促中心“店小二”們在“人靠譜、事辦妥”精神指引下的招商理念更新和服務(wù)方式探索，他們?yōu)槠髽I(yè)謀福祉、為樓宇謀發(fā)展，讓新老企業(yè)都滿懷在普陀成長壯大的希望與憧憬。

盤活舊有資源

謀劃樓宇提質(zhì)增效

開局決定走向，起跑影響全程。在1月初舉行的2022年普陀區(qū)第一次重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約儀式上，碧桂園生活、渲天下科技、富頌建設(shè)、親陽醫(yī)療、凱美瞬達(dá)5家重點(diǎn)企業(yè)宣告落戶長壽商務(wù)區(qū)，項(xiàng)目涵蓋建筑建設(shè)、生命健康、研發(fā)服務(wù)等多個行業(yè)領(lǐng)域，標(biāo)志著長壽投促中心2022年招商工作迎來“開門紅”。

翻開長壽投促中心的2021年數(shù)據(jù)，一組組超額完成的數(shù)字讓人驚喜。2021年1月至12月，長壽商務(wù)區(qū)的新增區(qū)稅總量達(dá)到了1.61億元，在7000萬元年度力爭指標(biāo)的基礎(chǔ)上“翻了一番”，并創(chuàng)下了長壽商務(wù)區(qū)歷史新高，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去三年商務(wù)區(qū)新增區(qū)稅量的總和。全年一共引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)563家，其中億元級重大項(xiàng)目2家，千萬級重大項(xiàng)目20家，研發(fā)服務(wù)、智能軟件、生命健康三大產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)。在優(yōu)質(zhì)企業(yè)助推下，商務(wù)區(qū)共產(chǎn)生中期大廈、電科大廈、友力國際大廈等7棟稅收億元樓，其中我格廣場先達(dá)大廈、東方國際元中大廈B幢為首次上榜。尤其是2019年才開業(yè)的元中大廈B幢，樓高11層，由普陀商業(yè)集團(tuán)購入后交由下屬長壽投促中心全權(quán)招商運(yùn)營，引入多家優(yōu)質(zhì)民營文創(chuàng)、科技類企業(yè)，在如此短的時間內(nèi)就能取得這番好成績。

長壽商務(wù)區(qū)開發(fā)起步早、發(fā)展成熟度高，樓宇經(jīng)濟(jì)是這里的一張重要名片，但同樣因?yàn)榭臻g飽和度高，近兩年新落成的商務(wù)樓屈指可數(shù)。另一方面，在70余幢樓宇空間內(nèi)，成熟企業(yè)很多，能承接大項(xiàng)目的樓宇也所剩無幾。要想引入更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)，就要拓展樓宇的能級，盤活舊有資源。

長壽投促中心在對整個商務(wù)區(qū)樓宇情況做了全面排摸后發(fā)現(xiàn)，“樓宇老”“小隔間多”是區(qū)域內(nèi)樓宇能級難以提升的通病�！按蚱菩「糸g，改成大平層”的思路應(yīng)運(yùn)而生。在投促中心和長壽路街道的共同努力下，以銀座企業(yè)中心為試點(diǎn)的全區(qū)首例樓宇提質(zhì)增效改造項(xiàng)目，自2021年初正式推進(jìn)。

大樓位于長壽路陜西北路口，2006年正式對外運(yùn)作，有著統(tǒng)一的經(jīng)營方，整體改造和推進(jìn)的可能性更高。其總高17層，建筑面積約兩萬平方米，但設(shè)施設(shè)備、裝修風(fēng)格已顯老舊，疫情后招租困難�！扒『脜^(qū)里有相應(yīng)的改造補(bǔ)貼和政策，我們第一時間就去申請了，”樓宇物業(yè)公司總經(jīng)理孫蒙佳說。

銀座企業(yè)中心的7個樓層率先經(jīng)過改造，原來一個樓層19個小隔間被打破擴(kuò)大，裝修之后的辦公環(huán)境明顯提升。在長壽投促中心的對接下，商務(wù)區(qū)千萬級企業(yè)洛帝牢緊固系統(tǒng)（上海）有限公司遷移至此，投促中心還協(xié)調(diào)各個部門為企業(yè)落地做對接。目前，已有6個樓層完成招租，大樓出租率從不到70%上升到如今85%。樓宇品質(zhì)提升也吸引優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目租金稅收的雙落地，落地率已從40%到有望突破60%，預(yù)計2022年將為樓宇經(jīng)營增添新效益。

長壽投促中心不僅做招租，還激勵了招商，通過樓宇排摸、物業(yè)對接等方式獲取樓宇企業(yè)動態(tài)和信息，做好閑置單元的動態(tài)追蹤和供需對接。目前，已完成掛圖作戰(zhàn)樓宇重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)29家，完成率達(dá)88%，樓宇改造提升的項(xiàng)目也已在商務(wù)區(qū)內(nèi)逐步開展。

聯(lián)絡(luò)員貼心服務(wù)

贏得“娘家人”稱號

優(yōu)質(zhì)的商務(wù)樓宇吸引了各類成熟企業(yè)來長壽商務(wù)區(qū)落戶。“這些企業(yè)是歷史積淀的優(yōu)勢資源，在服務(wù)好的同時，如何借助優(yōu)勢為區(qū)域發(fā)展賦能是我們一直在思考的問題�！遍L壽投促中心專職副主任夏衛(wèi)說。中心專職的企業(yè)聯(lián)絡(luò)員既要做好服務(wù)，也要具備敏銳的“商業(yè)嗅覺”，幫助企業(yè)更好發(fā)展的同時，也為區(qū)域發(fā)展引進(jìn)新項(xiàng)目。

新年開工第一天，普陀區(qū)區(qū)府辦收到了一封特別的企業(yè)來信。來信的落款是豪雅集團(tuán)中國區(qū)總裁李夢華。在信中，她感謝了普陀區(qū)各部門對企業(yè)落戶的周到服務(wù)，尤其點(diǎn)名表揚(yáng)了長壽路街道工作人員及長壽促進(jìn)中心招商服務(wù)部經(jīng)理陳靚。信中寫道：“整整一年多，他已為我司解決形形色色的問題多達(dá)數(shù)十件，我們親切地稱他為‘娘家人’。務(wù)實(shí)高效、隨叫隨到、以及貼心熱情的服務(wù)讓我們深深感覺選擇普陀區(qū)是一件多么幸運(yùn)且幸福的事�！�

有著日企背景的豪雅光學(xué)是2021年初落戶的千萬級項(xiàng)目，也是投促中心企業(yè)聯(lián)絡(luò)員以商引商的成功案例。2018年，精工眼鏡商貿(mào)（上海）有限公司剛遷至我格廣場，陳靚了解到其關(guān)聯(lián)公司豪雅光學(xué)也有意尋找新辦公場地，于是第一時間主動跟進(jìn)服務(wù)。

但這樣一家大體量外企遷移，牽涉到許多證照需要變更，是否會對經(jīng)營產(chǎn)生影響？這讓豪雅光學(xué)一直有些猶豫。但陳靚通過詳細(xì)的政策解讀，最終打消了企業(yè)的疑慮。他帶著企業(yè)的工作人員，奔走了區(qū)內(nèi)多個相關(guān)委辦局，協(xié)調(diào)解決了企業(yè)工商變更、二類醫(yī)療器械備案、文件公證、申報申請、企業(yè)納稅、海關(guān)編碼變更等大大小小數(shù)十條訴求。很多沒有頭緒的手續(xù)或者需要委托第三方企業(yè)代辦的事務(wù)，在陳靚的協(xié)調(diào)下，半個月就辦成了，比企業(yè)之前預(yù)想的還要快。

豪雅光學(xué)去年稅務(wù)落地后，很快就帶來意外之喜。由于企業(yè)去年推出的新樂學(xué)鏡片在市場上反響好，截至2021年12月底，豪雅光學(xué)累計貢獻(xiàn)稅收6700多萬元，成功將我格廣場帶入“稅收億元樓”榜單。

去年11月，普陀區(qū)發(fā)布了一份“2021年度普陀區(qū)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)新銳榜單十強(qiáng)”名單，并由區(qū)委書記、區(qū)長親自為企業(yè)頒獎。豪雅光學(xué)名列其中，其他還有長壽商務(wù)區(qū)新引進(jìn)的上海紹禹建筑安裝工程有限公司、中國電力工程顧問集團(tuán)華東電力設(shè)計院有限公司、上海琰蕓企業(yè)管理有限公司，共4家企業(yè)。

2021年，長壽投促中心在以商引商方面，還集結(jié)了商務(wù)區(qū)內(nèi)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目力量，引導(dǎo)融合上下游企業(yè)項(xiàng)目落戶。在普陀商業(yè)集團(tuán)的支持下，轄區(qū)內(nèi)國棉六廠地塊、曹楊路地塊等國有資產(chǎn)將引入東方明珠短視頻基地、普陀網(wǎng)易暴雪電競產(chǎn)業(yè)園，兩大項(xiàng)目將于今年全面開工，要把長壽打造成創(chuàng)意視頻、電競文化的產(chǎn)業(yè)集聚地和新地標(biāo)。長壽投促中心與各相關(guān)部門在忙于服務(wù)項(xiàng)目落地的同時，也提出關(guān)聯(lián)企業(yè)主體及稅收遷入的招商條款，保障國有載體效能，由此又陸續(xù)引進(jìn)了愛語游網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司、上海泛果信息技術(shù)有限公司等盛趣系企業(yè)10家落戶，截至2021年末已產(chǎn)生總稅超3000萬元。

“店小二”牽線

巨額補(bǔ)貼終于失而復(fù)得

“不論是招商，還是安商留商，服務(wù)是我們的最大抓手�！毕男l(wèi)表示，“我們要求每一位工作人員，都能做到主動問需，將留商關(guān)口前移。”

由于市場飽和度高、空間載體資源稀缺，許多企業(yè)雖然注冊留稅在普陀，但辦公在外區(qū)，這類企業(yè)常被納入安商留商的重點(diǎn)對象。

2021年，長壽投促中心加大了企業(yè)的信息梳理排摸，協(xié)同街道等有關(guān)部門對外區(qū)辦公遷出高風(fēng)險企業(yè)展開“暖心行動”，主動問需，將留商關(guān)口前移。共走訪安商穩(wěn)商對象企業(yè)374家，給予企業(yè)政策指導(dǎo)，提供發(fā)展資源、新設(shè)企業(yè)轉(zhuǎn)移稅源等服務(wù)，使企業(yè)真切感受普陀的營商溫度，這維系和實(shí)現(xiàn)了多家稅收型、成長型優(yōu)質(zhì)企業(yè)把稅收留在普陀，成功挽留多家企業(yè)，挽留總稅超2000萬元。

國藥控股國大復(fù)美藥業(yè)（上海）有限公司（以下簡稱“國大復(fù)美”）就是服務(wù)留商的典型案例之一。這家產(chǎn)稅千萬級的企業(yè)一直是區(qū)里的重點(diǎn)企業(yè)之一，在公司發(fā)展過程中遷移到外區(qū)辦公后，長壽投促中心對此一直“牽腸掛肚”。

而最近一場風(fēng)波過后，中心和企業(yè)都吃下了一顆“定心丸”。1月18日一早，國大復(fù)美副總經(jīng)理王國強(qiáng)帶隊來到長壽投促中心，送上一面“情系企業(yè)，鼎力相助，熱情服務(wù)，廉明高效”的錦旗和一封感謝信。

事情還要追溯到去年10月：“由于公司內(nèi)部工作人員的疏忽，我們錯過了教育附加費(fèi)申報的最后期間�！蓖鯂鴱�(qiáng)回憶道，這對公司而言意味著一大筆補(bǔ)貼費(fèi)用的損失�！拔覀兪菄鴥�(nèi)醫(yī)藥連鎖業(yè)的龍頭企業(yè)，專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)與疫情防控預(yù)防培訓(xùn)尤為重要，而申報損失有可能導(dǎo)致我們的員工錯失寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。”

企業(yè)四處詢問，均未能解決問題。培訓(xùn)主管為此非常焦慮，愁得整夜整夜睡不著。最后，急切的王國強(qiáng)抱著試一試的心態(tài)，撥通了夏衛(wèi)的電話。

獲悉企業(yè)訴求后，長壽投促中心第一時間聯(lián)系了區(qū)人社局、區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心，區(qū)人社局愿意與市人社局溝通，并且第二天就做出回復(fù)，市局可以在12月2日為企業(yè)開放一天時間上線申辦，這讓王國強(qiáng)感到萬分驚喜。

窗口重啟的當(dāng)天，系統(tǒng)這一頭，企業(yè)在線遞交材料；另一頭，區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心相約守候，在系統(tǒng)后臺為企業(yè)審批材料。一旦發(fā)現(xiàn)問題，雙方立即溝通，確保申辦材料當(dāng)天上傳、當(dāng)天審批。

“太貼心、太高效了。即使在外區(qū)辦公，我們也能真切感受到普陀的溫度，扎根在這里，我們很安心�！蓖鯂鴱�(qiáng)說。

為了當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“金牌店小二”，長壽投促中心定下了“四優(yōu)服務(wù)”，即從四個方面做優(yōu)服務(wù)，幫助企業(yè)解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的發(fā)展訴求�？缜白咴L安商留商只是其中之一。另外還包括，為企業(yè)辦理人才引進(jìn)、高管子女入學(xué)、人才公寓申請等服務(wù)；為重點(diǎn)企業(yè)宣傳和申辦產(chǎn)業(yè)扶持政策，辦理財政獎勵等。

服務(wù)覆蓋最廣、受益者最多的要數(shù)主題沙龍。2021年，長壽投促中心繼續(xù)協(xié)調(diào)三個街道、區(qū)人才服務(wù)中心、就業(yè)促進(jìn)中心、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)職能部門和機(jī)構(gòu)，“量體裁衣”般開展專業(yè)性、多元化、接地氣的主題沙龍培訓(xùn)，集中解決了一批企業(yè)的共性難題，牢固政企間的黏性與紐帶。一年內(nèi)舉辦了“蘇河之冠”園區(qū)沙龍活動、“援企穩(wěn)崗人才政策”培訓(xùn)沙龍、人社政策培訓(xùn)活動、MTP中層管理綜合技能提升沙龍、上海城市空間藝術(shù)季宜業(yè)培訓(xùn)活動等5次培訓(xùn)，向企業(yè)提供發(fā)展所需的知識干貨，提升了落戶企業(yè)歸屬感和商發(fā)公司營商服務(wù)的影響力，共吸引了近300家企業(yè)、400多人參加。

（來源：上海普陀微信公眾號）

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