阿拉普陀城管最近又為普陀爭光啦！近日，由上海市城市管理行政執(zhí)法局發(fā)布的“一支部一品牌”特色工作示范案例中，曹楊城管中隊(duì)選送的“市民監(jiān)督員”光榮入選。這意味著，這則來自普陀曹楊的優(yōu)秀案例，將在未來成為全市城管各單位學(xué)習(xí)交流的典范樣版。

在評(píng)審專家眼中，曹楊案例有著理論與現(xiàn)實(shí)的多重意義——它突破了由傳統(tǒng)行政執(zhí)法關(guān)系所定義的、單向度的“服務(wù)與被服務(wù)”關(guān)系，塑造了層次更多、關(guān)系更立體的“互融、共治”的綜合治理格局。更進(jìn)一步說，在曹楊城管中隊(duì)與“市民監(jiān)督員”間呈現(xiàn)出的這種良性、互動(dòng)的治理關(guān)系，更折射的是普陀，是上海在建設(shè)人民城市進(jìn)程中邁出步伐的堅(jiān)定與建設(shè)成果的豐碩。

從最初的熱心市民到現(xiàn)在囊括各個(gè)年齡段、人數(shù)更加眾多、來源更加廣泛的隊(duì)伍隊(duì)員……僅僅是從“市民監(jiān)督員”這支隊(duì)伍的組成上，便能看出多層次、互動(dòng)關(guān)系的創(chuàng)新做法，為曹楊城管中隊(duì)帶來的積極社會(huì)反響是多么不同凡響。

對(duì)于首批獲頒聘書的市民監(jiān)督員來說，雖然時(shí)間已經(jīng)過去了快2年，但一說起這兩年里，“市民監(jiān)督員”這重身份帶給自己的感受，大家的回憶就像擰開的水龍頭，說也說不完。

從“五違四必”到“無違居村創(chuàng)建”再到“疫情防控”，市民監(jiān)督員的紅色馬甲，始終跟隨中隊(duì)穿梭于曹楊的大街小巷。從見證到參與、再到融入，不再旁觀的監(jiān)督員們挽起袖子成為行動(dòng)者，在攻堅(jiān)文明城市創(chuàng)建的戰(zhàn)場上，他們從助攻的輕騎兵變成了參與主攻的“生力軍”。這兩年來，這20位監(jiān)督員先后共參加隨車執(zhí)法105次。在參與過程中，大家一起發(fā)現(xiàn)問題、處置問題、調(diào)解矛盾。每逢周四，紅馬甲、深制服的統(tǒng)一行動(dòng)，成為曹楊地區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。

從身份到意識(shí)，完全融入了新角色的市民監(jiān)督員們，在配合城管執(zhí)法的廣大舞臺(tái)上，不斷延伸著自己的作用“力場”。大家借助微信工作群里，為中隊(duì)提供違法違章行為的照片，為中隊(duì)配上了更多“火眼金睛”。大家提供的許多線索，先后成為城管執(zhí)法的有力證據(jù)，為營造社區(qū)文明氛圍提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。在新冠疫情發(fā)生后，市民監(jiān)督員們還緊盯防控措施疏漏之處，配合筑牢最強(qiáng)防控防線。

今年，又有20位來自曹楊二中附屬學(xué)校的同學(xué)加入了“紅馬甲”團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任少年監(jiān)督員。隨車執(zhí)法2.0版本也隨之上線！

對(duì)于這群小小監(jiān)督員，曹楊城管中隊(duì)給予了厚望，“一位同學(xué)、一個(gè)家庭，我們要用好家庭力量，擴(kuò)大法規(guī)知曉率、提升工作支持率、創(chuàng)造群眾向心力，讓更多居民加入到創(chuàng)造美好家園的行動(dòng)中來�！�

這樣的“溢出”效應(yīng)很快得到了顯現(xiàn)，在經(jīng)過多場“大手?jǐn)y小手”社區(qū)活動(dòng)、少先隊(duì)員城市管理教育活動(dòng)后，已有更多“大小”朋友成為城管好幫手，也讓城管工作贏得了更多市民的支持與理解。

城管執(zhí)法工作千頭萬緒，歸根結(jié)底是為城市發(fā)展建設(shè)和市民安居樂業(yè)保駕護(hù)航。接下來，曹楊城管中隊(duì)將持續(xù)通過有效的教育手段、多樣化的教育載體，增強(qiáng)城管工作的吸引力和感染力，推進(jìn)“人民城市”觀念深入人心，為早日實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展高質(zhì)量、城區(qū)形象高顏值、人民生活高品質(zhì)、城區(qū)治理高效能、干部人才高素質(zhì)”的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)更多力量。

來源：上海普陀

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