“說實話，招人不是很難，但要找到專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)都比較高的護理員，的確是比較難的事�！睖�上一位養(yǎng)老機構(gòu)負責人坦言，在養(yǎng)老人才市場上經(jīng)國家職業(yè)標準等級認定的中級及高級工只占不到一成。

“大城養(yǎng)老”在擴容人員基數(shù)的同時更需要金牌養(yǎng)老人員。從高規(guī)格培養(yǎng)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，今夏上海市護理骨干隊伍增能培訓(xùn)練就首批“金牌養(yǎng)老師”。他們正以職業(yè)化和專業(yè)化帶動全體從業(yè)者，支撐起一片“夕陽中的朝陽”。

高端賦能“種子選手”

這個夏天，首批320名來自全市養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的護理骨干，作為優(yōu)中選優(yōu)的“種子選手”，分批次接受專題培訓(xùn)。

在上海市民政局指導(dǎo)下，上海開放大學(xué)與上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會緊跟節(jié)奏，聯(lián)合開展上海市金牌養(yǎng)老護理人員增能培訓(xùn)，加強全市養(yǎng)老服務(wù)高技能人才培養(yǎng)。統(tǒng)計表明，參訓(xùn)學(xué)員中“80后”“90后”護理員占比60%，養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍的年齡結(jié)構(gòu)更趨年輕化。

來自楊浦區(qū)社會福利院第一分院的李曉春從業(yè)資歷不淺，卻還是感到“本領(lǐng)恐慌”。在護理工作實操學(xué)習(xí)中，李曉春表示，針對一線護理員的護理等級培訓(xùn)非常多，但對護理管理崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)相對比較缺乏�！坝袝r工作之余也會和同事思考：我們和最新的護理實際有沒有脫節(jié)，會不會有更好的方法我們還沒有學(xué)到，我們讓護理員掌握的知識是不是最科學(xué)的……”

高端賦能才能擔綱金牌服務(wù)。這些新出師的“金牌養(yǎng)老師”，不僅從《上海市養(yǎng)老服務(wù)條例》解讀中明白如何更好保護老人和機構(gòu)的合法權(quán)益，而且學(xué)到了有規(guī)范標準、有底蘊價值、有家庭溫度的“小單元家庭式”照護模式，還掌握了針對認知障礙老人群體的護理要求和心理需求等。

提供科學(xué)入院評估

調(diào)查顯示，評估結(jié)果偏差造成老人實際需求與養(yǎng)老機構(gòu)提供的照護無法精準匹配，也成為影響?zhàn)B老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升的瓶頸。

《上海市養(yǎng)老服務(wù)條例》明確規(guī)定“養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當建立入院評估制度，并根據(jù)老年人的身心變化動態(tài)調(diào)整”。為此，上海開放大學(xué)還聯(lián)合市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會加快開展養(yǎng)老照護服務(wù)評估師培訓(xùn)。全年培訓(xùn)計劃覆蓋全市16個區(qū)共2000名從業(yè)人員，屆時統(tǒng)一評估標準、統(tǒng)一持證上崗的評估師隊伍，將按生活自理能力、認知狀況、情緒行為、視覺、適應(yīng)性等各類評估指標，在全市數(shù)百家養(yǎng)老機構(gòu)為老人提供科學(xué)的入院評估服務(wù)，勝任既是“面試員”更是“守護者”的“首問責任”。

作為設(shè)有老年服務(wù)與管理專業(yè)的新型高校，上海開放大學(xué)拿“金牌”的學(xué)子不在少數(shù)。今年以來，其公共管理學(xué)院2020級老服專業(yè)的劉海燕獲評全國總工會等選樹的16名“最美家政人”之一，全校共7名養(yǎng)老護理學(xué)員入選首屆上海市“百佳養(yǎng)老護理員”。 

“養(yǎng)老服務(wù)是基本民生，老有所養(yǎng)是群眾所盼。”上海開放大學(xué)黨委書記樓軍江表示，金牌護理員培訓(xùn)成為上海開放大學(xué)在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措之一，學(xué)校非學(xué)歷教育事業(yè)從托育從業(yè)人員培訓(xùn)到養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)者培養(yǎng)，覆蓋“從小到老”的民生工程，提供終身教育服務(wù)，實現(xiàn)“人民教育為人民”。（記者 徐瑞哲）

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