營造智慧場景，推動數(shù)字賦能，為城市軟實力加碼

智慧場景社區(qū)支撐幸福養(yǎng)老

上午7點半，張阿姨來到新華綜合為老服務(wù)中心，進門測溫、刷臉、取餐，她很快就從自動早餐機得到了一份營養(yǎng)餐。餐后，張阿姨去健康小屋做了一次身體檢測，并做了一次認(rèn)知癥自測篩查。10點，她的手機鬧鈴響起，提醒她預(yù)約的烘培課程即將開始。中午就餐，張阿姨刷臉實現(xiàn)了餐費支付。

新華路街道60歲以上老人2.2萬人，如何分層分類，精準(zhǔn)地把握老年人的個性化、多元化需求，增加養(yǎng)老服務(wù)供給？新華醫(yī)院綜合為老服務(wù)中心在全市率先全面升級改造成數(shù)字化生活-智慧養(yǎng)老體驗館，并通過智慧養(yǎng)老平臺輻射街道內(nèi)老人，為加速打造“人文化、智能化、專業(yè)化”養(yǎng)老未來社區(qū)給出了最智慧的方案。

上海市民政局透露，一座城市宏大的軟實力從一個個微觀的細(xì)節(jié)中“流淌”出來。未來綜合為老服務(wù)中心將逐步營造智慧場景，推動數(shù)字賦能，深入構(gòu)建人民城市幸福養(yǎng)老生活圈。

安裝“孝智通”設(shè)備 老人在家跌倒馬上報警

新華街道高齡老人近5000名，獨居老人1300多名，在快節(jié)奏、高強度的現(xiàn)代社會，如何確保老人安全，是大家共同關(guān)注的問題。

傍晚，老李在衛(wèi)生間養(yǎng)生泡腳，一邊看著手機，不知不覺已經(jīng)過了半個小時，衛(wèi)生間的孝智通發(fā)出了報警，提醒老人，但這時老人發(fā)現(xiàn)腳麻了，根本站不起來，正著急時，護工已經(jīng)在敲門來幫助他了。

昨天，記者在番禺路上的新華街道綜合為老服務(wù)中心內(nèi)4樓看到，這里為老人提供喘息式房間的衛(wèi)生間內(nèi)都裝上了相關(guān)報警器。如果有老人摔倒的情況，報警器就立即會發(fā)出一級警報到護理人員的手機上以及樓層的總監(jiān)控臺上。如果老人在30分鐘內(nèi)還在衛(wèi)生間里，報警器會發(fā)出二級警報，提供護理人員去關(guān)注老人。工作人員告訴記者，安裝孝智通跌倒等異常報警設(shè)備可以精準(zhǔn)判斷老人狀態(tài)，今年年初安裝以后已經(jīng)幾次發(fā)揮了作用，不過幸好老人們都安然無事。未來還將逐步在社區(qū)高齡獨居老人家庭中安裝。

孝智通跌倒等異常報警設(shè)備還會與智能床墊的對接，對老人的身體健康情況，日常生活習(xí)慣形成了日報，為老人的健康安全助力。同時，在為老服務(wù)中心，還安裝了重點人員防走失系統(tǒng)、智慧視頻監(jiān)控等設(shè)備，確保老人的人身安全。

享受智慧養(yǎng)老生活 享受便捷15分鐘生活圈

不同情況的老人未來都可以在這個智慧平臺上享受到智慧生活。

80多歲的王老伯前陣子中風(fēng)了，最近住進了為老服務(wù)中心。不過，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，中風(fēng)后半癱瘓的不便將來也會改變。晚上，在床上看了會兒書，睡覺前，輕輕一聲“關(guān)燈”，房間燈光關(guān)閉。清晨起床，老人輕輕一聲“打開窗簾”，窗簾打開，陽光射入，手機上已經(jīng)收到了前一天晚上的睡眠情況。

李阿姨在網(wǎng)上收看社區(qū)學(xué)校的課程、有聲圖書館聽書。隨著一陣鈴聲提醒，李阿姨展示手機中自己一天的養(yǎng)老生活，去參加各種預(yù)約活動，以及地圖定位，享受便捷的15分鐘生活圈。

安全防護、照護服務(wù)、健康服務(wù)、情感關(guān)愛等四大類、十二個智慧養(yǎng)老場景，建成了實現(xiàn)養(yǎng)老“一網(wǎng)統(tǒng)攬、一站統(tǒng)籌、一屏養(yǎng)老、一鍵到位、一館可享”。在智慧養(yǎng)老場景的幫助下，不管是健康的低齡老人，還是高齡癱瘓老人都可以改變現(xiàn)有的生活。

特別是在認(rèn)知癥照護方面，綜合為老中心既能通過人臉識別監(jiān)控系統(tǒng)加強防走失管理，又引入認(rèn)知癥健康自測一體機，為老人提供宣傳、自測、干預(yù)、照護等一整套智能服務(wù)，進一步優(yōu)化“前期宣導(dǎo)—早期篩查—社區(qū)預(yù)防—家庭支持—專業(yè)干預(yù)—入住機構(gòu)”的工作閉環(huán)。

輕輕按下“一鍵通” 就醫(yī)、打車等服務(wù)響應(yīng)

據(jù)悉，新華街道利用智慧化集成平臺，為老人提供自動化的政策咨詢、政策匹配、風(fēng)采展示、老年交往、互動式認(rèn)知癥網(wǎng)上自測及干預(yù)策略推送服務(wù)，讓晚年生活充實有趣、不再孤獨。結(jié)合15分鐘美好生活圈建設(shè)規(guī)劃，開發(fā)制作了線上老年生活地圖，輕輕一點，可自動查詢?yōu)槔戏��?wù)場館、活動，線上預(yù)約、自動導(dǎo)航，讓幸福生活觸手可及。

針對老人在就醫(yī)、打車、政策咨詢、緊急救援等突出需求，與第三方專業(yè)公司合作營造“一鍵預(yù)約掛號”“一鍵訂車出行”“一鍵政策咨詢”“一鍵緊急救援”等重點場景，老年人只要在“一鍵通”設(shè)備、“惠老通”小程序上輕輕一按，就可以得到服務(wù)響應(yīng)。

上海市長寧區(qū)新華路街道黨工委書記章維透露，通過一個管理樞紐，實現(xiàn)養(yǎng)老資源的一站統(tǒng)籌，通過一個服務(wù)鏈接，實現(xiàn)老年人一屏養(yǎng)老，通過“一鍵通”智能設(shè)備，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)一鍵到位，“上海新時代養(yǎng)老的智慧，生成在場景里，映射在細(xì)節(jié)中，一個危險報警，解決居家安防，一場活動預(yù)約，豐富老年時光，一張智能地圖，規(guī)劃美好生活，一個隨手公益，提升積極老齡。數(shù)字孿生助力，場景社區(qū)支撐，讓幸福養(yǎng)老，一切皆有可能！”

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，將進一步在托養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、體養(yǎng)、文養(yǎng)、智養(yǎng)等方面下功夫，營造智慧場景，推動智慧應(yīng)用，強化智慧體驗，讓數(shù)字生活更好的融入老年群體，不斷為“大城養(yǎng)老”發(fā)展提供新經(jīng)驗、新范本。

晨報記者 陳里予