無障礙環(huán)境建設體現(xiàn)著一個城市文明程度的重要標志，一直受到各方的關注。近年來，區(qū)殘聯(lián)積極響應市殘聯(lián)“百家手語視頻服務無障礙建設”項目，在全區(qū)超過100個相關的服務網(wǎng)點建成了手語視頻服務點，實現(xiàn)了“交流無障礙、服務有溫度”。

今年40歲的徐先生患有聽力障礙，為了更好地充實自己，他來到友誼路街道社區(qū)事務受理服務中心咨詢相關技能的培訓事宜。與以往只能與工作人員文字交流不同，現(xiàn)在通過“百家手語視頻服務無障礙設施”，通過與12345連線，就會有專業(yè)的手語工作人員充當翻譯，更快、更精準地向服務中心的工作人員表達需求，以便為他們提供更好的服務。

友誼路街道社區(qū)事務受理服務中心朱婷婷表示，以前沒有手語視頻，我們都是手寫的，沒辦法很好地交流�，F(xiàn)在有了手語視頻，可以準確地無誤地把對方的意思表達清楚，知道對方需要什么，方便多了。我們也能更好地理解對方（殘疾人）有什么需要，更好地為他們服務。

據(jù)了解，寶山有持證殘障人員41000多人，其中患聽力障礙的在6000人左右。百家手語視頻服務無障礙建設”項目從2020年推行以來，寶山前期已完成了62家的服務網(wǎng)點建設。今年，為了更好地為殘障人士服務，又將規(guī)模進一步擴大到公共服務、文化體育等服務場所，新增39家建設，基本覆蓋到社會服務各領域，最大程度助力聽障人士實現(xiàn)溝通無障礙，讓殘疾人共享城市文明發(fā)展成果。

（來源：上海寶山）

分享讓更多人看到