近日，工行寶山滬太路支行人頭攢動(dòng)、業(yè)務(wù)繁忙，臨近中午，網(wǎng)點(diǎn)接到了一通特殊的電話。一位女士在電話中焦急地詢問(wèn)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)在是否能存入二百二十萬(wàn)現(xiàn)金，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需在今天匯出工程款�？紤]到女士焦急的心情，網(wǎng)點(diǎn)工作人員立即表示可以幫忙清點(diǎn)現(xiàn)金，現(xiàn)在可以來(lái)網(wǎng)點(diǎn)存入大額現(xiàn)金。

不久后，客戶滿頭大汗，急匆匆攜帶兩個(gè)沉重的行李箱抵達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人快速安排專窗幫助客戶清點(diǎn)現(xiàn)金。雖然中午排隊(duì)人數(shù)眾多，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人手緊張，但為了減少客戶的等待時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)柜面工作人員都放棄中午休息，齊心協(xié)力、各司其職幫忙清點(diǎn)這幾百萬(wàn)現(xiàn)金。在大家共同努力下，二百二十萬(wàn)現(xiàn)金在一小時(shí)內(nèi)完成了清點(diǎn)與捆鈔。

現(xiàn)金第一時(shí)間匯出后，客戶向網(wǎng)點(diǎn)連聲道謝，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)的高效服務(wù)幫助他們的企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。清點(diǎn)大額現(xiàn)金是網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)中的一件小事，但網(wǎng)點(diǎn)急客戶所急，快速響應(yīng)，為客戶解決困難，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)“您身邊的銀行、可信賴的銀行”的良好形象。