“社會(huì)組織的建設(shè)要注重能力提升，注重影響力的擴(kuò)大，注重平臺能級建設(shè)。借助行政資源、拓展社會(huì)資源、開發(fā)會(huì)員資源，通過聯(lián)合政府服務(wù)會(huì)員、聯(lián)合平臺服務(wù)會(huì)員、聯(lián)合會(huì)員服務(wù)會(huì)員等方式，撬動(dòng)更多資源，從而提供更多服務(wù)。”

上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長孫建平日前在“共話跨界創(chuàng)新開放 展望服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新未來”媒體座談會(huì)上回應(yīng)媒體提問時(shí)如是說。

社會(huì)組織沒有行政資源，聯(lián)合會(huì)如何撬動(dòng)更多資源，提供更多服務(wù)，更好的融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局？

服務(wù)大局

隨著上海在農(nóng)歷新年的首個(gè)工作日召開“新春第一會(huì)”上發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動(dòng)方案，上海市陸續(xù)出臺“一攬子”政策措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

在上海，服務(wù)經(jīng)濟(jì)占全市GDP比重超過70%，作為上海市現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，服務(wù)業(yè)對推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、吸納就業(yè)、擴(kuò)大投資、促進(jìn)消費(fèi)、改善民生等具有重要作用。

3月中旬，上海市印發(fā)《上海市促進(jìn)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干措施》，旨在加快構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系，聚焦“穩(wěn)增長、促就業(yè)、擴(kuò)消費(fèi)”帶動(dòng)能力強(qiáng)的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域，培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，營造創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)質(zhì)生態(tài)。

孫建平介紹，2024年以來，上海市政府委托上海市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)與相關(guān)主管部門一道研究和推廣夜間經(jīng)濟(jì)等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)，以激勵(lì)消費(fèi)促進(jìn)服務(wù)業(yè)體質(zhì)擴(kuò)容，體現(xiàn)了社會(huì)組織注重能力提升，注重影響力的擴(kuò)大，注重平臺能級建設(shè)的具體做法。

自2005年12月成立至今，該聯(lián)合會(huì)作為跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的綜合性樞紐型非營利社團(tuán)組織，已有會(huì)員單位已超1650家，其中213家為行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織，覆蓋了金融、信息、科技、商務(wù)、生產(chǎn)、公共、專業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，基本囊括上海市服務(wù)業(yè)的所有行業(yè)。

孫建平指出，20年來，上海的服務(wù)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟(jì)制度、政策、環(huán)境和生態(tài)都發(fā)生了深遠(yuǎn)改變。聯(lián)合會(huì)也對自身定位有了清醒的認(rèn)知，即：

一是不再追求權(quán)力的擴(kuò)張，而要注重能力的提高；

二是不再追求權(quán)威的提升，而要注重影響力的擴(kuò)大；

三是不再追求以我為中心，而要注重以我為平臺。

在對自身定位清晰后，聯(lián)合會(huì)以此為基礎(chǔ)借助行政資源、拓展社會(huì)資源、開發(fā)會(huì)員資源，通過聯(lián)合政府服務(wù)會(huì)員、聯(lián)合平臺服務(wù)會(huì)員、聯(lián)合會(huì)員服務(wù)會(huì)員等方式，撬動(dòng)更多資源，從而為會(huì)員提供更多服務(wù)。

服務(wù)大局，不止于一隅，上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)還積極融入長三角一體化重大戰(zhàn)略。

去年11月至12月，上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)作為新一屆長三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)盟輪值主席單位，密集走訪長三角三省份，分別與江蘇、浙江、安徽三省開展交流對話，在從業(yè)人員素質(zhì)、數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型、先進(jìn)裝備配套、新質(zhì)生產(chǎn)力寬度和廣度等方面深度參與服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。共同推動(dòng)長三角地區(qū)的進(jìn)一步協(xié)同發(fā)展。

橋梁紐帶

立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，社會(huì)組織發(fā)揮承上啟下，鏈接政府與企業(yè)的橋梁紐帶作用也愈發(fā)重要。

“作為中國在世界的一張亮麗名片，上海營商環(huán)境建設(shè)更為重要，聯(lián)合會(huì)將竭盡所能大力支持?！?/p>

孫建平舉例說道，聯(lián)合會(huì)職能機(jī)構(gòu)上海經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解中心為例，近年在專業(yè)化、市場化和國際化方面不斷優(yōu)化提升，創(chuàng)造性提出了多元解紛、調(diào)解優(yōu)先的經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解方案，并通過與浦發(fā)銀行等機(jī)構(gòu)全面合作推廣，致力降低上海經(jīng)貿(mào)商事糾紛案件量的同時(shí)，為上海整體營商環(huán)境提升做出自身貢獻(xiàn)。

不僅如此，調(diào)解中心根據(jù)業(yè)務(wù)需要，專門建立了知識產(chǎn)權(quán)、海事海商、房地產(chǎn)、能源及環(huán)保、金融、國際貿(mào)易六個(gè)專業(yè)委員會(huì)。同時(shí)，為配合解決上海自貿(mào)區(qū)的商事爭端，經(jīng)貿(mào)商事調(diào)解中心還建立了一個(gè)全部由境外專業(yè)人士組成的國際商事聯(lián)合調(diào)解庭，能夠更加快速、有效地處理國際商事爭議。

2024年末，上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)還發(fā)布了首部綜合性商會(huì)性質(zhì)的《上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)臨時(shí)仲裁規(guī)則》。

根據(jù)《關(guān)于為自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)提供司法保障的意見》和《上海市涉外商事海事臨時(shí)仲裁推進(jìn)辦法》的相關(guān)要求，仲裁規(guī)則是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)升級發(fā)展、推進(jìn)多元化糾紛解決機(jī)制在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的具體實(shí)踐。

其對臨時(shí)仲裁全流程作出系統(tǒng)規(guī)定，重點(diǎn)突出調(diào)解、仲裁、訴訟之間的機(jī)制銜接與程序獨(dú)立，力求以最簡潔的程序規(guī)定保障臨時(shí)仲裁順暢高效進(jìn)行，進(jìn)一步推動(dòng)仲裁制度的國際化、法治化發(fā)展，為服務(wù)保障上?！拔鍌€(gè)中心”建設(shè)，助力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境提供法治保障。

“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)會(huì)員、服務(wù)企業(yè)?！?/p>

20年前上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)成立之初確立的辦會(huì)宗旨，在如今國際經(jīng)濟(jì)形勢下看來更加凸顯其“含金量”。

社會(huì)組織如何在企業(yè)家之間、會(huì)員與會(huì)員之間，會(huì)員與政府之間，搭建一個(gè)互動(dòng)交流平臺，匯聚多方資源助推服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，其實(shí)踐背后的意義亟待進(jìn)一步挖掘。

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