“小區(qū)內(nèi)有近10輛電動(dòng)汽車，但是電動(dòng)汽車充電樁個(gè)數(shù)為0，如果小區(qū)里有足夠的充電樁就好了?！辈痪们?，上海市楊浦區(qū)延吉東路小區(qū)的不少居民向居委會(huì)反映情況。

延吉東路小區(qū)是長(zhǎng)白新村街道轄區(qū)內(nèi)一個(gè)典型的居住型老小區(qū)，共有住戶249戶，機(jī)動(dòng)車55輛。私家車停車位都捉襟見肘的情況下，如何再增加幾個(gè)充電樁？

日前，在長(zhǎng)白新村街道舉辦的“黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作推進(jìn)會(huì)”上，多位社區(qū)干部介紹了社區(qū)小事的治理經(jīng)驗(yàn)。

長(zhǎng)白路第二居民區(qū)黨總支書記李芳介紹，面對(duì)居民的呼聲，居民區(qū)黨總支牽頭召開了“三駕馬車”的聯(lián)席會(huì)議，在黨建引領(lǐng)下，共商破解之策。

長(zhǎng)白路第二居民區(qū)黨總支書記李芳介紹治理情況。

“經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，我們找到了一家愿意合作的廠商。這家廠商不僅免費(fèi)為小區(qū)安裝電動(dòng)汽車充電樁，還承諾后續(xù)只收取電費(fèi)，不需要業(yè)委會(huì)和業(yè)主額外支付任何費(fèi)用?！边@一方案極大地減輕了小區(qū)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)為業(yè)主提供了便利。

最終，小區(qū)內(nèi)安裝了五個(gè)充電樁。這些充電樁并不固定給某一位業(yè)主使用，而是采用了“潮汐式流動(dòng)”的管理模式，與小區(qū)停車位一樣“先到先得”。如果有空余車位，非電動(dòng)汽車也可以停放。

為優(yōu)化業(yè)主的體驗(yàn)，小區(qū)還安排保安協(xié)調(diào)車位的流動(dòng)。業(yè)主回家前可以提前聯(lián)系保安，保安會(huì)為其騰出車位，確保充電和停車的便利性。

圖們路居民區(qū)韻都城業(yè)委會(huì)主任蔣瞿旭介紹治理情況。

韻都城小區(qū)是長(zhǎng)白新村街道圖們路居民區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)商品房小區(qū)。該小區(qū)有居民1615戶，機(jī)動(dòng)車停車難問(wèn)題一直比較突出。2023年，通過(guò)街道協(xié)調(diào)，228街坊地下車庫(kù)有17個(gè)停車位分配給了該小區(qū)，但如何公平分配這些停車位的問(wèn)題隨之而來(lái)。

圖們路居民區(qū)韻都城業(yè)委會(huì)主任蔣瞿旭介紹，由于停車費(fèi)用為600元/月，停車位分配工作組原來(lái)估計(jì)，報(bào)名的業(yè)主不會(huì)太多；但沒想到短短兩天時(shí)間內(nèi)，報(bào)名人數(shù)就接近80人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)17個(gè)車位的供給量。

如何將17個(gè)車位分配給近80位有意向的業(yè)主，工作組犯了難。

工作組在廣泛征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，決定采用搖號(hào)方式分配停車位。新進(jìn)居委的00后應(yīng)屆畢業(yè)生小俞主動(dòng)請(qǐng)纓，在認(rèn)真研究搖號(hào)技術(shù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一個(gè)搖號(hào)小程序。

搖號(hào)當(dāng)天，不少業(yè)主來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參與搖號(hào)。在業(yè)主們的共同監(jiān)督下，每位報(bào)名業(yè)主的順序號(hào)順利搖出。

“前17位確保有車位，其他業(yè)主以順序號(hào)依次輪候排隊(duì)?！笔Y瞿旭說(shuō)，“整個(gè)過(guò)程平穩(wěn)有序，無(wú)論是否搖中，業(yè)主都對(duì)搖號(hào)結(jié)果表示認(rèn)可?！?/p>

近年來(lái)，長(zhǎng)白新村街道在黨建引領(lǐng)物業(yè)治理方面作出不少探索。在公共收益使用上，韻都城業(yè)委會(huì)通過(guò)將公共收益直接補(bǔ)充到維修基金賬戶、主動(dòng)引入免費(fèi)第三方工程審價(jià)以及更高頻率的線上信息公開等組合拳，通過(guò)“透明社區(qū)”O(jiān)A系統(tǒng)打造了“透明業(yè)委會(huì)”，贏得了業(yè)主廣泛信任；街道層面借助“小鄰?fù)ā钡葘I(yè)社會(huì)力量，為無(wú)物業(yè)或托管小區(qū)提供維修托底服務(wù)，以科技和培訓(xùn)賦能、人才培訓(xùn)兩方面助力物業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

街道負(fù)責(zé)人說(shuō)，近年，長(zhǎng)白新村街道在黨建引領(lǐng)物業(yè)治理方面取得一定成效，但也面臨“三駕馬車”協(xié)同難、業(yè)委會(huì)運(yùn)作不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量待提升等一系列挑戰(zhàn)。

在此背景下，長(zhǎng)白新村街道發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)物業(yè)治理工作的實(shí)施方案》，揭牌成立了“長(zhǎng)白新村街道物業(yè)治理聯(lián)合會(huì)”，啟動(dòng)“物業(yè)治理破難提質(zhì)增效”行動(dòng)。

物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，是關(guān)系居民幸福感的“關(guān)鍵小事”，也是夯實(shí)基層治理的“民生大事”。努力讓小區(qū)“靚”起來(lái)、民心“暖”起來(lái)，上?；鶎诱粩嗵剿鼽h建引領(lǐng)下的社區(qū)物業(yè)治理新路徑。（長(zhǎng)白新村街道供圖）

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