“我的第一次走訪工作還是比較順暢的，是和我們支委班子成員一起走訪，他們帶著我熟悉街區(qū)，向我介紹店鋪、街區(qū)相關(guān)情況?！睆堶牖貞浀馈?/p>

2024年7月，張麟當(dāng)選石門二路街道南京西路第二街區(qū)黨支部書記。上任后，他參加了由靜安區(qū)委組織部推出的“365成長計(jì)劃”，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性學(xué)習(xí)，了解了崗位的具體工作，提升了履職能力。

張麟（左二）走訪卷讀studio，了解店鋪經(jīng)營業(yè)態(tài)

“我們街區(qū)主要是比較小的店鋪，像煙雜店、咖啡館等大概有60家?！薄吧馊恕睆堶敫私馍馊?，他以解決商戶的煩心事為抓手，切實(shí)處理各種難題，甚至將問題前置，通過事先預(yù)防，防止矛盾發(fā)生。

例如，不少店主剛來上海，在裝修店鋪時(shí)未提前申請裝修備案，這將面臨著處罰的風(fēng)險(xiǎn)?！爱?dāng)我們知道店鋪要裝修，一定會提前走訪，做好宣傳引導(dǎo)工作?！睆堶氡硎荆謪^(qū)黨支部會同城管、城運(yùn)、市場監(jiān)管、環(huán)保等部門共同提供政策指導(dǎo)，厘清商鋪?zhàn)匝b修流程、清運(yùn)手續(xù)、店招店鋪規(guī)范、消防設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)等，讓裝修流程更清晰，從而拉近大家的距離。此外，街區(qū)常常會召開分享會，主題包括食品安全、錯(cuò)峰停車、商戶引流、政策宣講等內(nèi)容，通過互相分享借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，拓展提升履職能力。

張麟（右一）走訪小鷗汽車，了解店鋪員工情況

“我希望在工作中，能發(fā)揮好街區(qū)書記的示范引領(lǐng)作用，打造良好的街區(qū)生態(tài)。”街區(qū)黨支部每周共同走訪街區(qū)，向沿街商鋪介紹街區(qū)黨支部，與店主店員建立更緊密的溝通聯(lián)系；每月碰頭兩次，參與網(wǎng)格黨建聯(lián)席會議，制定黨支部工作計(jì)劃。同時(shí)，根據(jù)問題的難易程度，建立了立體的建議收集網(wǎng)絡(luò)，按照預(yù)警的緊急程度進(jìn)行區(qū)分，形成紅橙黃藍(lán)綠五級需求預(yù)警圖。“紅色的需要緊急處理，黃色需要持續(xù)跟進(jìn)，綠色的是已解決的，可以形成案例進(jìn)行分享?！?/p>

張麟清楚記得，有一家沿街商鋪的空調(diào)外機(jī)在商鋪與居民區(qū)的連接處，有居民因噪音問題投訴到居民區(qū)?！熬用駞^(qū)就把上述問題反應(yīng)給我們黨支部，我和擔(dān)任副書記的城管老師上門與商鋪店長進(jìn)行溝通。”巧合的是，商鋪店長也是街區(qū)黨支部成員，都是“熟人”，大家坐下來，商討如何合法合規(guī)解決問題。同時(shí)又是鄰里，講述了具體的情況，動(dòng)之以情曉之以理。張麟說，聯(lián)席會議開完后，就第一時(shí)間解決了問題，在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行了移機(jī)。“反饋很好，問題解決的比較及時(shí)?！?/p>

“當(dāng)書記之前，不知道書記的責(zé)任是什么。擔(dān)任書記后，覺得這個(gè)工作很有意義，不僅拓展了街區(qū)‘朋友圈’，了解了很多具體的事情，處理問題的方法也成熟很多。作為一名黨員，踐行初心使命更加堅(jiān)定。”張麟說，街區(qū)治理的真正難點(diǎn)是大家互相不理解，大家不理解你的工作為什么要這樣，沒有辦法溝通?！捌鋵?shí)可以簡單一點(diǎn)，用心對待、用心感受、用心服務(wù)?！?/p>

街區(qū)黨支部走訪大田路加油站

張麟分享了一個(gè)例子：大田路加油站反映隔壁小區(qū)樹木太密，落葉掉落到加油站頂棚，造成堵塞引起頂棚積水漏水，存在安全隱患?！斑@個(gè)問題涉及到居民區(qū)、城運(yùn)、加油站等多方。加油站站長看到我們就一頓吐苦水，說由于問題一直拖著難以解決，加油站每年要花高額的費(fèi)用去聯(lián)系高空作業(yè)的人員進(jìn)行清理?！睆堶胱ゾo聯(lián)系新德居民區(qū)、小區(qū)物業(yè)以及城運(yùn)進(jìn)行了溝通，后續(xù)將對樹葉進(jìn)行清理，以及增加修剪樹木頻率。

“居民區(qū)很多問題是沒有辦法和商鋪直接反應(yīng)的，我們相當(dāng)于起到了橋梁的作用，去解決這個(gè)問題。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，問題往往能迎刃而解?！睆堶胩寡裕骸敖謪^(qū)工作，需要登高望遠(yuǎn)，更需要腳沾泥土。”

街區(qū)黨支部書記與沿街商鋪、下沉青年黨員討論街區(qū)活動(dòng)方案

“我們多和其他部門聯(lián)動(dòng)，讓商戶了解我們每周要做哪些事情?；蛘呋ハ喟l(fā)一些引流的優(yōu)惠券，讓街區(qū)樓宇形成聯(lián)動(dòng)，帶動(dòng)客流量。我還在想，上海有比較有名Citywalk，我們街區(qū)能不能加入，路線經(jīng)過街區(qū)或者以打卡咖啡店的形式，激發(fā)、帶動(dòng)街區(qū)活力?！?/p>

張麟的工作積極性和黨員模范帶頭作用，帶動(dòng)了不少商鋪的店主，他們紛紛咨詢“我能入黨嗎？”

“他們對黨員的身份有著崇高的敬意。之前他們沒有途徑，也不知道怎么入黨，現(xiàn)在有了街區(qū)黨支部，他們有了方向和依靠。我和他們說，我們是上級黨支部，歡迎你們積極向黨組織靠攏?！睆堶胝J(rèn)真組織了宣講，內(nèi)容包括能不能入黨和怎么提交入黨申請書。

街區(qū)黨支部與靜安區(qū)機(jī)關(guān)管理中心二支部、東王居民區(qū)黨總支結(jié)對共建

截至目前，街區(qū)黨支部已經(jīng)收到了8份入黨申請。其中，年齡最大的申請人是50多歲的商戶老板。

張麟說，接下來，他想繼續(xù)優(yōu)化黨支部的組織架構(gòu)，增強(qiáng)隊(duì)伍的履職能力，落實(shí)常態(tài)化的走訪摸排機(jī)制，提升黨支部自轉(zhuǎn)功能，再結(jié)合和街區(qū)單位的共建力量，真正當(dāng)好新興領(lǐng)域的貼“新”人。（靜安區(qū)石門二路街道南京西路第二街區(qū)黨支部供圖）

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