作為基層社區(qū)建設者，居民區(qū)黨組織書記需要不斷提升基層社區(qū)治理能力。近日，東明路街道“明心”書記工作室以“黨建引領(lǐng)打造高品質(zhì)物業(yè) 提升社區(qū)治理成效”為主題開展了第二期真實問題工作坊暨第七十八期書記論壇，各居民區(qū)黨組織書記及街道城市建設管理中心參加了本期工作坊。

共性化問題切入

物業(yè)管理作為城市社區(qū)管理工作的重要組成部分，是群眾關(guān)注的焦點，也是基層治理的難點，如何提高物業(yè)治理效能，成為了深化黨建引領(lǐng)基層治理的全新課題。

中共上海市浦東新區(qū)委員會黨校王雅妮老師從“顯示度”“參與感”“系統(tǒng)性”三個角度闡述了超大城市黨建引領(lǐng)物業(yè)治理的重要性和必要性：作為城市精細化治理的主戰(zhàn)場，高品質(zhì)物業(yè)服務成為了居民幸福的“重要來源”，而高品質(zhì)物業(yè)則需要基層黨組織在社區(qū)層面介入物業(yè)管理服務工作，引領(lǐng)有關(guān)協(xié)商、決策、執(zhí)行、評估、監(jiān)督”全過程，確保物業(yè)管理服務始終在正常軌道上運行，并產(chǎn)生良好效果，維護全體業(yè)主和居民的共同利益。

沉浸式頭腦風暴

王雅妮老師聚焦“居住型社區(qū)功能單一”“居民對居住體驗要求高”等特點，圍繞業(yè)委會內(nèi)部建設、業(yè)委會與物業(yè)公司之間的信任與合作，以及物業(yè)公司規(guī)范工作等方面，結(jié)合東明案例展開論述。隨后，書記們分成若干小組，從居委會、物業(yè)公司等不同視角，圍繞“如何打造‘高品質(zhì)物業(yè)’提升治理成效”“如何讓‘三駕馬車’產(chǎn)生共軛效應、實現(xiàn)多方共贏”等問題開展頭腦風暴。沉浸式的體驗，讓大家迅速進入角色，共同分析問題、探討解決方案?！熬游瘯苯巧伎既绾伟l(fā)揮“轅馬”作用，介入物業(yè)管理服務工作，引領(lǐng)物業(yè)管理服務回歸正常運行軌道，“物業(yè)公司”角色則需要思考如何加強與業(yè)委會的有效溝通，以及如何利用資源進一步推進物業(yè)管理服務水平提升。

多維度實踐指導

熱烈的討論之后，各組進行了匯報發(fā)言，提出了建立聯(lián)席會議溝通機制、形成監(jiān)督機制、引入考評機制、加強前期把關(guān)、規(guī)范物業(yè)服務標準、雙向公開透明等措施。王老師對各組討論結(jié)果予以高度肯定，并進行了點評和復盤總結(jié)，提出加強組織引領(lǐng)破解物業(yè)治理中組織“懸浮化”難題，加強規(guī)范引領(lǐng)引導物業(yè)企業(yè)規(guī)范運營，加強價值引領(lǐng)助推社區(qū)共識形成，加強力量引領(lǐng)做強社區(qū)物業(yè)治理力量的工作思路，并梳理歸納了一套工作方法：居民區(qū)黨組織自身要強核心、凸顯黨建領(lǐng)航，對業(yè)委會要重指導、引領(lǐng)居民自治，對物業(yè)企業(yè)要細打磨、追求品質(zhì)服務，對居民要搭平臺、暢通民意渠道。此外，還分享了把支部建在業(yè)委會和物業(yè)上、開展黨建聯(lián)建、嚴選業(yè)委班底、雙向交叉任職、建立黨員示范崗等有益經(jīng)驗。滿滿“干貨”為書記們帶來諸多工作思路和啟發(fā)。

后續(xù)，“明心”書記工作室將以培育新形勢、新任務下居民區(qū)黨組織書記綜合能力、提升居民區(qū)黨組織政治功能和組織功能為核心，聚焦重點工作和現(xiàn)實需求，從優(yōu)化工作體系和組織結(jié)構(gòu)、提煉工作學習方法、“五步工作法”微創(chuàng)新、開展心理疏導、強化賦能指導等方面推動工作室進一步提質(zhì)增效。

（來源：宜居東明人民社區(qū)）

分享讓更多人看到