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我在街區(qū)當(dāng)書記

黃天一:用破圈來破局,讓街區(qū)和商戶關(guān)系不斷升溫

人民網(wǎng)記者葛俊俊
2024年12月18日11:32 | 來源:人民網(wǎng)-上海頻道
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“剛開始兼職書記的時(shí)候,對(duì)街區(qū)沒有什么概念,甚至有些疑惑?!苯衲?月,靜安區(qū)大寧路街道社會(huì)工作辦的公務(wù)員黃天一,被任命為平廣文化街區(qū)黨支部書記。

因一直沒有思路,她被困在頂層設(shè)計(jì)理論中。當(dāng)她以一名街區(qū)書記的視角出發(fā),在走訪街區(qū)的過程中,邊思考邊探索,到商戶里去找黨員聊、找商戶聊,到街面上以商戶和打工人的心態(tài)去看問題,慢慢地一些需求和問題就浮現(xiàn)了出來。

平廣文化街區(qū)黨支部書記黃天一(右一)走訪沿街商鋪

“每周我會(huì)脫產(chǎn)2天,走訪街區(qū)或者接待商戶。目前,我已經(jīng)有了自己的收獲和感受,而且在這個(gè)工作中,我的政治信仰更加堅(jiān)定了?!痹凇俺砷L(zhǎng)”旅程中,她開始思考街區(qū)工作如何與社區(qū)辦工作融合,實(shí)現(xiàn)商戶、居民區(qū)甚至周邊共建單位的合作共贏。

平廣文化街區(qū)黨支部書記黃天一(左一)走訪沿街商鋪

走訪黨員時(shí),如果黨員說工作忙走不開,街區(qū)黨支部就先拜訪他們的企業(yè),盡力爭(zhēng)取工作單位對(duì)黨建工作的支持與配合;走訪商戶時(shí),有些人愛搭不理,就先從積極性高的商戶開始,讓他們優(yōu)先感受配合的紅利,打響口碑。對(duì)于反映需求的,街區(qū)黨支部多方聽取意見,如確實(shí)屬于共性問題,就提前設(shè)計(jì)方案,報(bào)網(wǎng)格尋求幫助。

帶領(lǐng)街委會(huì)開展街區(qū)議事,推動(dòng)街區(qū)公益及門責(zé)自律

“作為街區(qū)支部,我們需要上情下達(dá),我希望能做到‘有問題不瞞上,難進(jìn)展不瞞下’。當(dāng)好商戶與政府之間的橋梁作用,讓問題反饋從‘結(jié)果反饋’向‘過程性反饋’轉(zhuǎn)變。”

黃天一舉例到,比如永和東路商戶要新建社區(qū)食堂,和網(wǎng)格溝通后發(fā)現(xiàn)因?yàn)檫x址、流程等問題短期內(nèi)很難有進(jìn)展。當(dāng)街區(qū)黨支部及時(shí)將實(shí)際情況反饋給商戶后,他們并沒有失望反而很感動(dòng),“坦誠”在其中發(fā)揮了作用。街區(qū)黨支部不會(huì)只當(dāng)“傳聲筒”,會(huì)主動(dòng)“出招”與商戶商討,推薦就近的社區(qū)食堂,也尋找可能推動(dòng)周邊社區(qū)食堂的送餐業(yè)務(wù)可能。

街區(qū)黨支部“用破圈來破局”,動(dòng)員鏈家協(xié)助,解決困難

作為體制上的街區(qū)書記,黃天一學(xué)著“用破圈來破局”,讓能力與街區(qū)共發(fā)展。例如,有居民區(qū)書記向街區(qū)黨支部求助,反饋小區(qū)因臺(tái)風(fēng)讓多棵大樹傾倒,物業(yè)無法自行完成,業(yè)委會(huì)換屆無法立刻動(dòng)用資金。街區(qū)黨支部就積極動(dòng)員商戶,其中鏈家房產(chǎn)及時(shí)調(diào)集周邊門店的18位業(yè)務(wù)員,連續(xù)3天參與協(xié)助,解決了困難。小區(qū)居民非常感動(dòng)。

又例如,街區(qū)有金茂府和慧芝湖這樣的中高檔商品房小區(qū),商戶比較分散,居民時(shí)常抱怨周邊沒什么好的店鋪。為此,街區(qū)黨支部結(jié)合走訪,將優(yōu)質(zhì)口碑商戶收集并展示?,F(xiàn)在,街區(qū)黨支部以每周推薦的形式進(jìn)行展示,吸引附近的老百姓來挖掘“寶藏店鋪”,也讓街區(qū)建設(shè)變得更有參與性。

街區(qū)共建,百思地產(chǎn)捐贈(zèng)公益?zhèn)?/span>

“很難想象,現(xiàn)在我可以在這里以過來人的身份,交流想法和經(jīng)驗(yàn)?!碑?dāng)黃天一真正參與到街道黨的組織體系全覆蓋工作中后,她被街道多部門齊心下好“一盤棋”的工作氛圍所感動(dòng)。

商居互動(dòng),廈門國際銀行參加周邊社區(qū)中秋活動(dòng)送祝福

“走訪的商戶多了,我就發(fā)現(xiàn),很多問題不是需要我們自己去想,我們要做,而是商戶有什么需要我們?nèi)プ觯@是我的一些感悟。”在走訪工作中,她記錄下了不少發(fā)現(xiàn)和考慮的難題:一是新就業(yè)群體流動(dòng)性大、黨員人數(shù)少,黨員的發(fā)展周期長(zhǎng),其穩(wěn)定性仍需探索。二是在組織覆蓋中,樹立典型人物、建強(qiáng)示范支部等方面存在困難。

平型關(guān)路街委會(huì)全家福

“街區(qū)工作是有溫度的。對(duì)我而言,是一種培育和發(fā)展?!痹谒磥?,書記能力提升了,才能更好地帶著黨員、骨干將街區(qū)工作做好,讓街區(qū)和商戶的關(guān)系不斷“升溫”。街區(qū)工作久久為功,目前,街區(qū)工作在如火如荼地推進(jìn),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,需要考慮“保溫”的問題。同時(shí),還要提升統(tǒng)籌協(xié)商的能力,面對(duì)街區(qū)矛盾,當(dāng)好“滅火器”的功能,不斷提升“降溫”的工作?!翱偟脕碚f,黨建就是一個(gè)非常有溫度的工作?!保o安區(qū)大寧路街道平廣文化街區(qū)黨支部供圖)

(責(zé)編:葛俊俊、軒召強(qiáng))

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