為切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，提升群眾的獲得感和滿意度，虹口區(qū)發(fā)改委與區(qū)信訪辦聯(lián)合開(kāi)展了“虹口區(qū)2025年為民辦實(shí)事暨虹口區(qū)十大提升行動(dòng)”立項(xiàng)建議征集活動(dòng)。

針對(duì)為民辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)解決群眾生活中遇到的實(shí)際困難和生活密切相關(guān)的問(wèn)題廣泛征求市民的意見(jiàn)建議，現(xiàn)對(duì)收集到的建議反饋如下：

 1、基本情況

2024年8月13日到9月5日，區(qū)發(fā)改委與區(qū)信訪辦通過(guò)“上海虹口”微信公眾號(hào)、隨申辦APP的“征集令”板塊等渠道發(fā)布《虹口區(qū)2025年為民辦實(shí)事立項(xiàng)建議征集》，公開(kāi)征求市民的意見(jiàn)和建議。此次征集活動(dòng)共收到市民建議144條，內(nèi)容涵蓋社區(qū)養(yǎng)老和兒童托管服務(wù)、便民公共設(shè)施建設(shè)、市民住房相關(guān)問(wèn)題及市民醫(yī)療服務(wù)建設(shè)等。

2、主要內(nèi)容

社區(qū)養(yǎng)老和兒童托管服務(wù)

主要建議增設(shè)社區(qū)食堂，方便老年人就近用餐；增設(shè)社區(qū)老人日間照護(hù)中心，滿足老人既需要照顧又希望保持家庭生活的需求；增設(shè)社區(qū)兒童暑托班數(shù)量，豐富兒童假期生活的同時(shí)解決雙職工家庭暑假期間兒童看護(hù)等問(wèn)題。

便民公共設(shè)施建設(shè)

主要建議增加市民運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，增強(qiáng)市民體質(zhì)，豐富市民休閑生活；對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行適老化改造，在路邊增設(shè)長(zhǎng)椅等設(shè)施，方便老年人休憩；小區(qū)增設(shè)智能充電柜，滿足市民充電需求，防止“上樓充電”的安全隱患；增設(shè)更多圖書(shū)館、藝術(shù)中心、博物館等公共文化設(shè)施，豐富居民精神文化生活，提升城市文化品味；建設(shè)口袋公園、屋頂綠化等綠色景觀，提升城市生態(tài)環(huán)境等問(wèn)題。

市民住房相關(guān)問(wèn)題

主要建議加強(qiáng)對(duì)老舊小區(qū)的改造升級(jí)，提高住房的安全性和舒適度，提升居民幸福指數(shù)；推進(jìn)公租房、廉租房等保障性住房建設(shè)，滿足不同群體的住房需求；結(jié)合北中環(huán)科創(chuàng)集聚帶發(fā)展，建設(shè)高品質(zhì)人才公寓，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)解決高端人才居住等問(wèn)題。

市民醫(yī)療服務(wù)建設(shè)

主要建議配置現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備，實(shí)現(xiàn)更精確的治療和診斷；擴(kuò)大專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，增加全科醫(yī)生和護(hù)士配備，增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與大醫(yī)院的合作，建立綠色轉(zhuǎn)診通道，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，讓居民在社區(qū)就能享受到專家遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)，確保重癥患者能快速轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院等問(wèn)題。

3、建議應(yīng)用

經(jīng)區(qū)民政局、區(qū)房管局、區(qū)衛(wèi)建委等相關(guān)部門綜合研判，增設(shè)和優(yōu)化社區(qū)食堂、優(yōu)化菜場(chǎng)點(diǎn)位、加大適老化改造、推進(jìn)建設(shè)小區(qū)公共充電設(shè)施、社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療資源對(duì)接、加大口袋公園建設(shè)力度等12個(gè)方面22條建議被采納。

呵護(hù)“一老一小” 持續(xù)提升居民幸福感

2024年我區(qū)共有老年人日間照護(hù)中心30余家，到2025年依托社區(qū)老年活動(dòng)室、市民驛站等場(chǎng)所，將再建設(shè)16家家門口養(yǎng)老服務(wù)站。其中“微日托”功能，為居民區(qū)老年人提供日間照料服務(wù)，配有相對(duì)獨(dú)立的休息空間，不少于5個(gè)托位，每個(gè)托位平均使用面積不少于2平方米。

2024年，小學(xué)生公益暑托班受到家長(zhǎng)熱烈歡迎，暑托班的開(kāi)辦緩解了轄區(qū)內(nèi)困境兒童暑期“看護(hù)難”問(wèn)題。2025年，虹口將積極搭建更豐富的活動(dòng)平臺(tái)，鏈接更多社會(huì)資源，持續(xù)探索和完善關(guān)愛(ài)服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)困境兒童身心健康和全面發(fā)展。

推進(jìn)公共設(shè)施建設(shè) 打造家門口的便民圈

2024年總面積3300多平方米的彩虹灣市民健身中心在江灣鎮(zhèn)社區(qū)落成。截至目前已建成北外灘市民健身中心項(xiàng)目，將于11月中旬對(duì)外開(kāi)放，新增面積5000多平方米，包含網(wǎng)球、游泳等健身項(xiàng)目。2025年區(qū)體育局將根據(jù)場(chǎng)地資源不斷加大服務(wù)供給，確保市民運(yùn)動(dòng)健身需求。

2024年虹口區(qū)電動(dòng)自行車充電設(shè)施“123”（充電樁和車輛配比1:2，3分鐘充電圈）的配建要求已經(jīng)完成。2025年，區(qū)應(yīng)急局將持續(xù)推進(jìn)電動(dòng)自行車集中充電場(chǎng)所加裝消防設(shè)施，更好滿足群眾充電需求。

助力宜居安居 共建美麗家園

2024年，區(qū)房管局“新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家”籌措工程已完成籌措供應(yīng)420張床位。目前，虹口區(qū)美麗家園綜合改造正逐步擴(kuò)大改造范圍、提升改造標(biāo)準(zhǔn)，后續(xù)區(qū)房管局將進(jìn)一步做好牽頭工作，會(huì)同街道搭建好與居民的溝通平臺(tái)，針對(duì)居民需求制定修繕?lè)桨福嵘用袷孢m度與滿意度。

2025年將根據(jù)市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)持續(xù)推進(jìn)，提升人才公寓的整體競(jìng)爭(zhēng)力、人才住宿的體驗(yàn)感與獲得感，保障青年人才群體生活安全。

對(duì)接醫(yī)療資源 提升居民健康指數(shù)

2024年區(qū)衛(wèi)健委已與上海市第一人民醫(yī)院和上海交通大學(xué)醫(yī)院附屬瑞金醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動(dòng)社區(qū)全科醫(yī)生至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，提升社區(qū)?？圃\療、健康管理和精準(zhǔn)轉(zhuǎn)診能力。        

2025年將根據(jù)《虹口區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做實(shí)家庭醫(yī)生簽約居民優(yōu)先預(yù)約上級(jí)醫(yī)院門診號(hào)源的實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源上下對(duì)接、信息互認(rèn)、業(yè)務(wù)協(xié)同。目前我區(qū)已完成30家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（來(lái)源：上海虹口）

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