徐涇鎮(zhèn)樂國路社區(qū)居委主動跨前一步，通過“掃樓”挖掘出了一批社區(qū)達人，他們退休不退崗，抱著滿腔的熱忱與熱情，活躍在社區(qū)工作的角角落落；上門調(diào)解、安全巡邏、勸導文明養(yǎng)寵、幫老人買飯買藥……“十八般武藝”樣樣在行。他們中有社區(qū)的幸福合伙人，有小區(qū)業(yè)委會成員，同時還擔任著各類志愿者，無論何種身份，他們以自身的一言一行，帶動一批熱心公益的居民參與到社區(qū)治理中，成為一支活躍在社區(qū)的“民星天團”。

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“政策宣導達人”毛建平：做好居民調(diào)解的“一桿秤”

“我主要負責政策方面的解釋和宣傳，讓他們能少走一步路，伊拉覺得開心，阿拉也開心，社區(qū)工作就能做得更加好一點！”

毛建平是去年搬到瑞和明庭268弄小區(qū)的，退休前擔任黃浦區(qū)豫園街道居委會主任的履歷，讓樂國路社區(qū)居委會負責人一眼鎖定，這就是社區(qū)治理最契合的幸福合伙人。“毛老師對很多政策可以說如數(shù)家珍，是我們社區(qū)民生條線的政策宣導員。他講得又詳細又清楚，居民們都愛聽?！本游瘯撠熑私榻B道。而黨員責任意識始終在線的他二話不說就答應(yīng)了：“我作為一名黨員，應(yīng)該參與到社區(qū)活動當中。”憑借幾十年的基層工作經(jīng)驗和對各類政策尤其是民政條線的熟知，“新手上路”的他很快就成了居民矛盾糾紛的“一桿秤”。比如樓上的晚間發(fā)出響聲影響樓下重病需要休養(yǎng)的住戶，相鄰居民吸煙影響對面鄰居以扔垃圾反擊……這些斬不斷理還亂的鄰里糾紛，毛建平總是能“快刀斬亂麻”，除了動之以情曉之以理外，他還能訴之以法理，有理有據(jù)的耐心勸說下，雙方從各執(zhí)一詞變?yōu)楦魍艘徊健?/p>

小區(qū)里老年人、殘疾人等弱勢群體較多，他就經(jīng)常跟他們談心，及時把一些適合他們的政策如殘疾人幫困、低保家庭補助等“送上門”；忙碌的一天過后，晚上他還要做“功課”，看看新聞了解新的社保政策和地區(qū)發(fā)展，不斷充實和更新自己的“知識庫”，“居民相信我，我也要負起這個責任，政策這些不好瞎胡搞，也不能夠糊里糊涂?！庇芯用窀从赤従羽B(yǎng)的寵物在他家門口便溺，很是困擾。這讓毛建平發(fā)現(xiàn)了小區(qū)管理的疏漏之處，在他的倡議下，愛寵人士組建的文明養(yǎng)寵勸導隊成立了，運行三個月取得不錯的效果。

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“老娘舅”夏秀琴：把調(diào)解從最后一公里縮短為最后一百米

“居民工作最難做，百人百姓百脾氣。居委會成立不久，我們作為老黨員，又有基層工作經(jīng)驗，能幫一把是一把！”

毛建平的幸福合伙人同事兼小區(qū)鄰居夏秀琴是“老娘舅”一樣的存在，她身上仿佛有魔力，讓人肯聽她的話，從內(nèi)心信服她，多難的結(jié)到她手上也能迎刃而解。

2019年剛動遷搬到瑞和明庭268弄的時候，夏秀琴抱著事不關(guān)己的態(tài)度，對于居委提出擔任樓組長的邀請一口拒絕，“我是來這里養(yǎng)老的，不想管人家閑事，又不認識的，看不看得慣忍忍就過去了。一把年紀了再沖在前面做啥，吃力不討好?！钡蔷游瘯泿еぷ魅藛T一再上門做思想工作，她摔跤受傷還多次上門看望，“伊拉工作細致到位，講得很真誠，我蠻感動的，再想想我一個黨員，當初宣過誓，不忘初心！”居委的“三顧茅廬”打動了夏阿姨，同時在居委書記隔段時間進行的“精神洗禮”下，現(xiàn)如今她身兼黨員志愿者、幸福合伙人多重身份，每天早上準時在居民大樓接待處迎接來訪居民，余熱發(fā)揮得“如火如荼”。

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“金字招牌”畢越華：“人人為我，我為人人”不僅是一句口號

“小區(qū)需要熱心人，需要有人去做一些事情，那么我就去做。你關(guān)心一點，我關(guān)心一點，大家關(guān)心一點，小區(qū)就會越來越好，幸福指數(shù)也越來越高！”

住在欣沁苑458弄的居民，都知道有這樣一位畢阿姨，她幾年如一日地為小區(qū)服務(wù)，擔任了兩屆業(yè)委會副主任、參與所有志愿服務(wù)、加入小區(qū)“老伙伴”計劃照管高齡老人，小區(qū)里隨時隨地都可能出現(xiàn)她的身影，即使是不認識她的，提起她來也要豎大拇指贊一句“熱心人”。小區(qū)里有一位八十多歲的孤老，出門買菜購買生活用品這些簡單的事情都很難做到，但不愿意別人到他家里來。畢阿姨聽說后，毫不猶豫地表示自己來照顧老人?；蛟S是畢阿姨聲名在外，老人沒有像面對其他人那樣抵觸，接受了由畢阿姨幫他買飯菜和日常用品。在日復一日的相處中，老人臉上也有了笑容。

雖然年過古稀，但畢阿姨每天都精力充沛，清晨開始巡查小區(qū)衛(wèi)生和安全設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在電梯大修、修復頂層漏水、加固消防連廊護欄、安裝新能源充電樁等一樁樁小區(qū)民生大事上面，她在居委會和居民之間兩頭奔走“上達下聽”，根據(jù)自己所見所得所思所想提出更為妥當?shù)慕ㄗh，讓小區(qū)事務(wù)推進更順暢。在她的帶動下，更多居民加入小區(qū)建設(shè)管理，凝聚起群眾共建共治共享的強大合力。

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“大忙人”胡長松：為小區(qū)服務(wù)始終在路上

“居委幫我們解決很多大難題，我們看在眼里，很佩服也很感動。你們想著我們，我們也會想著你們?！?/p>

早上垃圾分類志愿者值班、傍晚勸導文明養(yǎng)寵、晚上六點半到七點半平安志愿者巡邏、每周四愛國衛(wèi)生給小區(qū)來個大清洗、空的辰光就到居民屋里走走聯(lián)系聯(lián)系……見縫插針還要發(fā)揮一技之長，為老人免費理個發(fā)。胡長松可以說是瑞和明庭東區(qū)最忙的人了，身兼業(yè)委會主任和樓組長，除了吃飯睡覺，不是在志愿值班，就是在去值班的路上，一個志愿服務(wù)都沒有落下過。

他有一個很樸素但堅持踐行的理念：有啥事體，阿拉自己可以做掉的就做掉，碰到難題再請居委出馬。通過業(yè)委會購買涂料給小區(qū)圍墻涂刷油漆、屋頂粉刷，發(fā)動居民一起清理樓道、修剪綠化、清潔梅花垃圾箱房……在他的帶動下，一群熱心居民組成的小團隊日益壯大，協(xié)助居委會把僵尸車、“釘子戶”等小區(qū)難題一一解決。他的付出也得到了居委的肯定，“這個小區(qū)在業(yè)委會和志愿者協(xié)作下，可以說實現(xiàn)了自治自管，成果共享?！?/p>

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