2023年，中央金融工作會議首次提出要“加快建設金融強國”，推動金融高質(zhì)量發(fā)展，努力實現(xiàn)從金融大國向金融強國的歷史性轉變。

東方證券董事長金文忠在接受媒體采訪時曾表示，金融機構要承擔起“金融強國”的歷史使命，以自身的高質(zhì)量發(fā)展，積極投身于服務實體經(jīng)濟的各項工作中，更好地服務和支撐中國式現(xiàn)代化建設。

為了實現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展，東方證券的職場始終堅持“以人為本，尊重價值，信任共贏”的核心理念，通過“文化”與“機制”兩手抓，向員工積極傳導公司核心價值觀與正能量，成功打造了一個匯聚優(yōu)秀金融人才、既充滿活力又富含科技元素的數(shù)智職場。

作為持續(xù)參與αi優(yōu)質(zhì)職場評選的優(yōu)質(zhì)職場品牌，在東方證券提交的最新職場建設資料中，發(fā)現(xiàn)了他們在AI時代的新動向。

與AI同行，應用人工智能提質(zhì)降本

AI時代的迅速發(fā)展，為企業(yè)帶來了許多新機遇，也為職場管理帶來不少新挑戰(zhàn)。隨著越來越多數(shù)字化和人工智能應用的引入，東方證券重新定義員工角色，讓員工從傳統(tǒng)繁瑣、重復性的任務中解放出來。公司不僅建設并持續(xù)優(yōu)化IT數(shù)字化管理平臺、人力資源管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等，推動各類內(nèi)部管理流程數(shù)字化轉型，使管理類流程更加精準、高效、簡便，還加大了對員工培訓與發(fā)展的投入，以幫助員工更快更好地完成角色轉換，專注于更需要人類獨特技能的工作，如創(chuàng)造性思維、解決復雜問題和人際溝通等。

此外，東方證券還從金融行業(yè)涉及大量個人隱私數(shù)據(jù)的行業(yè)特征出發(fā)，加強相關的制度流程建設和技術保障，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護。對于人工智能應用涉及功能所需的系統(tǒng)權限和獲取的客戶信息，均由合規(guī)專員制定完整的客戶隱私協(xié)議，要求客戶認真閱讀并同意隱私協(xié)議后，方可向客戶提供對應的服務并按照隱私規(guī)定采集相關個人信息，實現(xiàn)客戶信息管理和客戶體驗的雙重升級。

大量人工智能技術的應用，讓東方證券在職場管理上也獲得了顯著的提質(zhì)增效成果。例如，公司自主研發(fā)的基于人工智能的異常交易監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)蛻舢惓＝灰仔袨檫M行精準及時的識別與告警，并自動化完成異常交易監(jiān)控全流程，此舉讓合規(guī)崗位處置人員由30人減少為1人。RPA數(shù)字員工則上線了300余個自動化流程，覆蓋財務、清算、證券開戶、開閉市、報送等多個業(yè)務場景，節(jié)省人力高達4500人天/年。

深度實踐產(chǎn)學研融合，探索數(shù)字金融創(chuàng)新方向

近年來，東方證券與多家上海高校成立校企聯(lián)合實驗室并開展校企合作項目，積極推進人工智能等前沿技術在證券業(yè)務中的實踐與創(chuàng)新，共同探索數(shù)字金融的落地場景，推廣普惠金融應用可能。

除了在高校端發(fā)力，東方證券還積極參與政府與行業(yè)項目申報。截至2023年底，在數(shù)字化金融研究方向已經(jīng)有多個項目通過申報，獲得政府與行業(yè)專項資金支持。這些舉措,進一步推動了公司在數(shù)字金融領域的深度布局與快速發(fā)展。

通過校企合作與政府項目的雙重驅(qū)動，東方證券不僅在理論研究上取得突破，更在實踐中將人工智能技術與傳統(tǒng)證券業(yè)務緊密結合，打造出了一系列具有行業(yè)影響力的數(shù)字化解決方案。這些努力不僅提升了東方證券的核心競爭力，更為整個金融業(yè)探索數(shù)字化轉型提供了寶貴的實踐經(jīng)驗，有力地促進了中國金融行業(yè)的科技創(chuàng)新與普惠金融服務水平的提升。

在證券行業(yè)的職場建設上，東方證券找到了一條具有“東方特色”的實踐道路。憑借前瞻性的視野和扎實的行動，東方證券運用數(shù)字力量，實現(xiàn)了職場建設的華麗蛻變，為員工創(chuàng)造了一個高效、智能、安全且富有創(chuàng)新精神的工作環(huán)境。正如東方證券董事長金文忠在媒體采訪時所言，他們已經(jīng)在多個業(yè)務板塊配備了更多具有新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識的優(yōu)秀人才，不斷促進業(yè)務團隊提升服務新經(jīng)濟的能力，寫好“科技金融”這篇大文章。

分享讓更多人看到