靈北中國職場進化論:從AI小助手到全方位健康守護,讓員工幸福感滿滿

靈北是全球少數(shù)專注于神經(jīng)科學的制藥公司之一。自2007年進入中國以來,已深耕腦部健康領域十六載,并始終關注人才發(fā)展和組織能力建設。在此期間,眾多勇敢無畏、心懷壯志和充滿激情的靈北人不懈努力,幫助患者恢復腦部健康,使每個人成為最好的自己。
面對中國醫(yī)療市場激烈的競爭態(tài)勢,靈北中國聚焦人才發(fā)展與職場賦能,尤其是加大發(fā)力AI時代的智慧職場建設,力求讓每一位靈北員工和整個組織都實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在這個智慧時代,靈北中國與時俱進,用于探索創(chuàng)新,成功將 Bing Chat Enterprise融入日常工作場景中,為職場生活注入新鮮活力。借助AI的超強學習與生成能力, Bing Chat Enterprise成為了員工們的得力“工作小助手”,顯著提升了工作效率和品質(zhì)。未來,靈北中國的各個部門之間將緊密合作,持續(xù)關注并升級Microsoft Copilot相關應用,挖掘更多貼近業(yè)務需求的智慧應用場景,共同書寫智慧職場的新篇章。
作為中國醫(yī)療變革浪潮中的一員,靈北中國深知,構建以客戶為中心的溝通機制與提升拜訪效率,已成為推動企業(yè)競爭力提升和獲得市場優(yōu)勢的兩個關鍵推動因素。為響應這一時代需求,公司在2022年全面啟動“Super Rep”數(shù)字化賦能項目,該項目采用三步走戰(zhàn)略,旨在實現(xiàn)代表和業(yè)務管理的全面升級。通過線上客戶拜訪系統(tǒng),項目能夠?qū)崟r記錄每一次交流的關鍵信息,構建豐富詳盡的客戶畫像數(shù)據(jù)庫,不僅使得學術信息傳遞更高效精準,還為未來戰(zhàn)略規(guī)劃提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。
而在員工關懷方面,靈北中國堅信員工是公司最寶貴的財富,始終致力于打造更具活力、包容度和吸引力的工作場所提升員工體驗。從“提升關愛,為你的身心健康護航”系列活動開始,靈北中國用心搭建起全方位、立體化的健康管理服務體系。我們不僅在辦公室內(nèi)設立健身區(qū)域及休息區(qū),供應健康下午茶,并且提供覆蓋全家的商業(yè)保險保障。今年更是在重大疾病保險上增加了輕癥責任,確保員工無憂前行。
對于員工的心理健康關懷,靈北中國早在三年前就上線了“星有靈犀”員工幫助計劃(EAP),用專業(yè)力量守護每一位員工及其家庭成員的心理健康。此外,公司還通過靈北微官網(wǎng)定期推送《星有靈犀月刊》,幫助員工進行職場心理調(diào)適、改善生活方式。同時,靈北中國也會舉辦精神衛(wèi)生日主題活動、“繪畫與冥想”減壓課程等一系列富有創(chuàng)意的情感關懷活動,全力提升員工的心理韌性與應對壓力的能力。
持續(xù)的努力與實踐,讓靈北中國在員工滿意度調(diào)研中的表現(xiàn)亮眼,尤其是在身心關愛維度上,2023年我們獲得了高達9.1分的優(yōu)異成績,比行業(yè)平均水平高出整整1分,充分體現(xiàn)了靈北人飽滿的工作熱情與高度的敬業(yè)精神,更體現(xiàn)了公司對員工身心健康的高度重視和持續(xù)投入。
靈北中國正以前沿科技重塑職場生態(tài),輔以貼心入微的人文關懷,編織出一張職場健康和諧共生的網(wǎng)絡,共同繪制出一幅充滿生機活力與無限可能的職場畫卷。
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