他始終心懷大愛，躬身力行走進(jìn)社區(qū)街道，用貼心服務(wù)守護(hù)銀發(fā)樂齡；她是公司技術(shù)骨干，卻主動來到田間地頭，為全面建設(shè)“數(shù)字鄉(xiāng)村”貢獻(xiàn)力量；他發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，將數(shù)字化解決方案、智能產(chǎn)品送進(jìn)場館，為重要賽會保駕護(hù)航......他們有一個共同的名字——上海移動“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒服務(wù)隊。

2022年以來，立足上海作為黨的誕生地和初心始發(fā)地的特殊地位，上海移動黨委深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢牢堅持以人民為中心的發(fā)展思想，按照習(xí)總書記對上?！鞍腰h的組織建在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最活躍的經(jīng)絡(luò)上”的囑托，以助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助力解決社會數(shù)字鴻溝問題為著力點，策劃開展“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒行動，推動各級黨組織發(fā)揮主動性，積極融入社區(qū)黨建、樓宇黨建、園區(qū)黨建、產(chǎn)業(yè)集群黨建等，找準(zhǔn)志愿服務(wù)的共同需求點，圍繞“守滬抗疫”“數(shù)字為老”“紅色傳承”“數(shù)字鄉(xiāng)村”“數(shù)智賦能”“賽會保障”六大專題，廣泛開展志愿服務(wù)活動，將志愿服務(wù)有效嵌入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最活躍的脈絡(luò)、社會民生最關(guān)注的熱點里，為助推城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出新的更大貢獻(xiàn)。

主動回應(yīng)社會關(guān)切，擦亮公司為民服務(wù)的“金字招牌”

破解群眾難題，志愿服務(wù)時時可為、處處可為。上海作為中國老齡化程度很高的城市，如何彌合老年群體面臨的“數(shù)字鴻溝”問題，正逐漸成為城市適老化改革中的關(guān)鍵任務(wù)。

上海移動在華山居委開展“數(shù)字為老”專題活動

上海移動黨委自2021年起，便全力推廣愛心專席、大字版APP等適老化舉措。2022年，更是結(jié)合“5.17”電信日“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”主題，以“公司黨委統(tǒng)籌、示范單位黨組織啟動、各級黨組織接力”的形式，正式啟動“數(shù)字為老”專題活動，面向全社會發(fā)布通信設(shè)備上門修、智能終端培訓(xùn)班等10項“數(shù)字為老”公益志愿服務(wù)項目。過去一年，身穿藍(lán)馬甲的“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊隊員結(jié)合網(wǎng)格服務(wù)，走進(jìn)上海各街道、社區(qū)以及各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等，通過開設(shè)信息助老先鋒工作坊、舉辦培訓(xùn)講座、 “一對一”幫助等方式，將“銀發(fā)族”亟需的“數(shù)字化技能”運用送到身邊。

在“紅色傳承”專題活動中，青年志愿者前往“黨的誕生地”中共一大紀(jì)念館開展紅色講解志愿服務(wù)

在常態(tài)化開展“數(shù)字為老”專題活動的基礎(chǔ)上，上海移動黨委聚焦人民群眾最關(guān)心的信息服務(wù)問題，積極整合各級黨組織資源，加強(qiáng)與社會聯(lián)結(jié)，不斷拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域。如聯(lián)合上海市松江區(qū)組織部、松江區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會共同推進(jìn)“數(shù)字鄉(xiāng)村”專題活動，聚焦松江農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園建設(shè)，以“萬畝良田、數(shù)智治理、網(wǎng)絡(luò)加速、5G數(shù)字下鄉(xiāng)”四大專項行動，為助力鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)勁動能。依托中共一大紀(jì)念館、陳云紀(jì)念館等紅色場館，開展“紅色傳承”專題活動，積極組織青年志愿者，參與義務(wù)講解、現(xiàn)場活動支撐等各項志愿服務(wù)工作。同時，聚焦進(jìn)博會、世界人工智能大會等大型賽會，圍繞網(wǎng)絡(luò)保障、服務(wù)保障、項目建設(shè)三個方面，持續(xù)推進(jìn)“賽會保障”專題活動，助力打響“上海服務(wù)”品牌，提升上海城市軟實力。

聚焦進(jìn)博會，持續(xù)推進(jìn)“賽會保障”專題活動

激發(fā)基層黨建活力，打造內(nèi)涵豐富的黨建“交流平臺”

從“樓宇黨建”到“園區(qū)黨建”“商圈黨建”，從傳統(tǒng)行業(yè)黨建到新興行業(yè)黨建……在上海，新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織的基層黨建，隨著經(jīng)濟(jì)活動、社會活動一起“脈動”，生動活潑、生機(jī)勃勃。上海移動黨委將志愿服務(wù)作為與“兩新”組織的新型互動紐帶，進(jìn)一步推動信息技術(shù)賦能千行百業(yè)，輔助營造經(jīng)濟(jì)、生活、治理數(shù)字化的社會氛圍。

位于上海中心大廈22樓陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心的“中國移動樓宇服務(wù)站”，就是上海移動“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊浦東分隊駐點樓宇網(wǎng)格一線，開展立體化常態(tài)化服務(wù)的主陣地。志愿者們充分利用專業(yè)知識和資源，在深入調(diào)研了解樓宇內(nèi)企業(yè)用戶和個人用戶通信服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，推出了數(shù)字化解決方案定制、網(wǎng)絡(luò)資源查詢等八大樓宇服務(wù)項目，累計幫助陸家嘴地區(qū)的1000余家企業(yè)客戶降低通信成本。在黃浦、靜安、普陀、長寧等地區(qū)，上海移動各屬地分公司黨組織充分發(fā)揮主體作用，與樓宇、園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群等110余家“兩新”組織黨組織建立常態(tài)化聯(lián)系，通過開展前沿技術(shù)科普、移動產(chǎn)品體驗、特惠業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)絡(luò)通信保障等志愿服務(wù)活動，將中國移動服務(wù)窗口前移到經(jīng)濟(jì)最活躍的地方，讓志愿服務(wù)真正實現(xiàn)從“簡單服務(wù)”到“精準(zhǔn)助力”的轉(zhuǎn)變，用信息的力量為城市、為企業(yè)，為每一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景注智賦能。

調(diào)動全員積極參與，鑄就轉(zhuǎn)型人才隊伍的“孵化基地”

一個志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座峰。上海移動黨委把志愿服務(wù)作為廣大黨員干部員工錘煉黨性、砥礪初心、提升能力的重要載體，在全面梳理各類服務(wù)場景和需求的基礎(chǔ)上，設(shè)置講解展示及現(xiàn)場服務(wù)、信息技術(shù)支撐及網(wǎng)絡(luò)保障等五類通用型志愿者崗位，開展“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒隊隊員招募，通過個人申請、組織把關(guān)，切實把綜合素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾評價好的人才充實進(jìn)來。同時，創(chuàng)新打造“1+N”工作模式，通過構(gòu)建1個總隊+N個分隊”的組織體系、“1個先鋒隊隊員+N個專業(yè)技能”的培養(yǎng)體系和“1個先鋒隊+N個專家支撐”的保障體系，不斷深化志愿者隊伍建設(shè)。

奮進(jìn)新征程，建功新時代。下一步，上海移動黨委將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于弘揚雷鋒精神的重要論述，深刻把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵和實踐要求，在深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、壯大志愿服務(wù)隊伍和健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)，持續(xù)擦亮“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”志愿先鋒品牌，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒，為全面創(chuàng)造無處不在、優(yōu)質(zhì)普惠的數(shù)字生活新圖景貢獻(xiàn)移動力量。

分享讓更多人看到