經(jīng)歷近5個月調(diào)整后，位于淮海中路的上海圖書館本館完成服務(wù)布局的革舊布新，即將于11月22日重新開放。今年9月，上圖東館建成開放，淮海路本館作為研究型公共圖書館的總館，擔(dān)負(fù)起專業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)型的重任，與東館偏重大眾化、體驗型的主題活動實現(xiàn)錯位，為市民打造深度學(xué)習(xí)的樂園，為學(xué)人厚植眾創(chuàng)萌發(fā)的沃土，為決策構(gòu)筑參考研究的高地，面向機構(gòu)和讀者，提供專業(yè)化、研究型的知識服務(wù)。

如果說上圖東館越來越像一個“閱讀-文化中心”，淮海路本館重新定位為“閱讀-學(xué)習(xí)中心”。借用“產(chǎn)品線”概念，可以將調(diào)整后的上圖本館業(yè)務(wù)劃分為文獻借閱、專業(yè)服務(wù)和知識發(fā)現(xiàn)三條線。在文獻借閱方面，上海圖書館目前擁有5700萬冊/件館藏，其中大部分可以在本館獲得查閱。

在專業(yè)服務(wù)方面，面向研究性需求，本館為社會提供多項專業(yè)、穩(wěn)定的解決方式。例如，過去一年雖然長時間閉館，但館際互借和文獻傳遞依然完成近40000篇/冊，剪報服務(wù)則不間斷提供了近4000期。

知識發(fā)現(xiàn)方面，作為互聯(lián)網(wǎng)實體圖書館打造的重要一環(huán)，上圖向讀者提供浩瀚的數(shù)字資源檢索和下載服務(wù)。通過專業(yè)服務(wù)門戶，過去一年里，每天平均有超過8.6萬人次讀者獲取相關(guān)服務(wù)。與調(diào)整前相比，少兒服務(wù)、視障服務(wù)、視聽欣賞服務(wù)則都已搬至上圖東館。

在建筑實體方面，重新開放后的淮海路本館也將形成新的服務(wù)布局。一樓為參考借閱區(qū)，由綜合閱覽室、參考圖書室、研修室、典藏文獻閱覽室、綜合出納臺、小鴿子知識導(dǎo)航站等構(gòu)成，提供參考文獻借閱服務(wù)，擁有座位410個。二樓為普通借閱區(qū)，由科技圖書室、社科圖書室、報紙雜志室組成，提供“一卡通”中文書刊借閱和報紙閱覽，擁有座位254個。三樓為期刊閱覽/文獻服務(wù)區(qū)，由中文科技期刊閱覽室、中文社科期刊閱覽室、外文科技期刊閱覽室、外文社科期刊閱覽室、科研服務(wù)站、特種文獻服務(wù)點等構(gòu)成，提供中外文期刊、特種文獻閱覽和個性化文獻服務(wù)，擁有座位345個。四樓為臨時辦公區(qū)，暫不對公眾開放。

上圖本館重開后，還將執(zhí)行新的開放時間表。上世紀(jì)90年代淮海路館開館之初，上圖便在國內(nèi)率先提出“365天天天開館”的服務(wù)承諾，由于維護需求不斷積累和新冠肺炎疫情影響，自2020年開始改為周一閉館。本次重開后，本館將施行周日閉館政策，與周一閉館的東館形成錯時休整，確保讀者每一天至少能走進上圖的一個館。本館每日開館時間也將與東館同步，設(shè)置為早上9點。

上圖專業(yè)服務(wù)中心主任陳喆介紹，調(diào)整后的重啟，是圖情服務(wù)體系重構(gòu)、服務(wù)范式轉(zhuǎn)型的一次探索，是上圖本館專業(yè)化轉(zhuǎn)型的開始，今后還將持續(xù)打造用數(shù)字化賦能、用專業(yè)體系架構(gòu)、研究與服務(wù)融合、線上與線下并重的多元化專業(yè)服務(wù)新場景，不斷從“在線”與“在場”兩個層面建構(gòu)上圖知識服務(wù)的新形態(tài)和新能力。

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