6月1日，是天山路街道社區(qū)事務受理服務中心恢復線下服務的首日，不少居民通過預約的方式分時段、分批次前往辦理業(yè)務。

上午8點30分，負責引導的工作人員在天山二村居民區(qū)南門迎接首批預約辦理業(yè)務的市民，并引導他們排隊進行體溫測量、“場所碼”或“數字哨兵”掃碼登記、預約信息核對等健康檢查流程，隨后有序前往街道社區(qū)事務受理服務中心窗口辦理相應的業(yè)務。

“因為疫情防控要求，目前進出公共場所需要掃描‘場所碼’或‘數字哨兵’，老年人則可以通過‘離線碼’和身份證通行�！睋�天山路街道社區(qū)事務受理服務中心工作人員介紹，當日來辦理業(yè)務的市民中，大多數是重新申請“離線碼”的老年人。中心特別開設了“離線碼”快辦通道，由工作人員統(tǒng)一收集身份證，通過“一網通辦”自助服務終端打印出來后，再進行逐一分發(fā)，最快不到一分鐘就能拿到“離線碼”，受到現(xiàn)場老年居民的一致稱贊。

“本來以為第一天人很多，辦理也會比較慢，沒想到這么快就拿到新的‘離線碼’了�！本用袢~阿姨告訴記者，因為自己的“離線碼”已超過有效期，所以知道當天可以辦理后，她就立刻打電話到社區(qū)事務受理服務中心預約重新申辦“離線碼”，給日后出行早早做好準備。

除此之外，天山路街道社區(qū)事務受理服務中心還為殘障人士開通綠色通道。家住茅臺居民區(qū)的張老伯是一位視障人士，此前他要辦理敬老卡，但受疫情影響遲遲沒有申請，這次聽說社區(qū)事務受理服務中心也要恢復開放了，就帶著相關的材料獨自前往，然而匆忙的他并未提前進行預約，好在綠色通道提供了便利�！罢娴暮芨兄x這些工作人員幫助我，現(xiàn)在我就期待早點拿到敬老卡了�！�

據了解，為給市民提供安全的環(huán)境和高效、貼心的服務，天山路街道提前準備，明確恢復線下服務后的工作計劃和人員安排。其中包括對近期入學高峰辦理的人戶分離、居住證、老年人及未成年人出行的離線碼、補辦社�？ǖ葮I(yè)務做好應急服務預案；全面做好中心環(huán)境消殺、進出通道布設、工作人員防護、臨時隔離點設置、進出人員引導等安全管理工作。

目前，天山路街道社區(qū)事務受理服務中心共開設10個線下服務窗口，每日根據預約情況實行分時段、分批次、控人流的辦理模式。辦事居民可通過“隨申辦”微信和支付寶小程序、“隨申辦市民云”APP提前1-2個工作日進行實名線上預約，現(xiàn)場出示預約憑證、規(guī)范佩戴口罩，并掃描“場所碼”或“數字哨兵”進行信息登記，“隨申碼”顯示綠色、72小時內核酸報告陰性且體溫正常方可進入受理中心大廳。

（來源：上海長寧） 

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