東方網(wǎng)通訊員陸澤昭6月1日報道：6月1日是上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序首日，上海市公安局寶山分局各窗口單位紛紛迎來“業(yè)務(wù)高峰”。

寶山警方在確保疫情防護的前提下全面“開門迎客”，通過采取線上提前預(yù)約、線下分流引導(dǎo)和提供各類“延期辦理”服務(wù)的方式為居民提供如常的窗口服務(wù)。

“這份兒童節(jié)禮物太難忘了！”順利為女兒辦理完新生兒報出生業(yè)務(wù)的市民俞先生向吳淞派出所戶籍民警表示感謝。原來，俞先生的女兒在4月中旬出生，恰逢疫情防控的關(guān)鍵時期遇到申報難題，給疫苗接種等事宜帶來了不便。

焦急的俞先生撥通了吳淞派出所的戶籍咨詢電話，專職民警茅丹丹一邊安撫其焦慮情緒，一邊耐心告知業(yè)務(wù)辦理所需的材料，并為他進行了預(yù)約登記。由于材料準備齊全，早上8時許，俞先生僅用10分鐘就順利辦理完申報，成為了吳淞派出所今日辦結(jié)的首單窗口業(yè)務(wù)。

除了開辟“綠色通道”進行線上預(yù)約，疫情期間提前做好“上門服務(wù)”進行預(yù)先辦理，也大大縮短了戶籍辦理的等候時間。祁連派出所第一責任區(qū)警務(wù)隊隊長楊宇飛在疫情封控期間接到居民蘆先生求助稱，由于無法出門，導(dǎo)致其“居住證轉(zhuǎn)常住戶口”無法辦理，直接影響到他隨遷的孩子“幼升小”入學(xué)報名。

為此，楊宇飛按照戶口遷移跨省通辦便民舉措的工作要求，主動將《申報戶口事項表》《同意入戶意見書》《“跨省通辦”業(yè)務(wù)承諾書》等材料通過“無接觸”方式轉(zhuǎn)交至蘆先生家中，并通過手機逐項指導(dǎo)填報后順利為其開具了《準遷證》，幫助蘆先生順利取得原戶籍地公安機關(guān)開具的《遷移證》。6月1日上午，祁連派出所民警對蘆先生相關(guān)材料審核無誤后，經(jīng)過拍攝照片、采集信息等流程后迅速幫助蘆先生取得了上海市《居民戶口簿》。

在提高辦結(jié)效率的基礎(chǔ)上，不少市民還享受到了“延期辦”“容缺辦”等人性化服務(wù)。今日上午，駕駛證有效期過期近2個月的市民譚先生到寶山交警支隊機動車駕駛員管理窗口辦理業(yè)務(wù)，通過“延期辦”服務(wù)，不僅譚先生順利完成了換證服務(wù)，還免于了原本可能面臨的行政處罰。此外，交警支隊還通過在辦事大廳外增設(shè)“首問崗位”，指導(dǎo)部分駕駛員進行線上業(yè)務(wù)辦理，進一步降低了人員聚集和等候時間過久帶來的防疫風險。

分享讓更多人看到