近期，隨著上海疫情形勢日趨向好，城市商業(yè)開始重啟復蘇。龍湖商業(yè)在上海的五座購物中心于今天正式恢復線下營業(yè)：龍湖閔行天街、龍湖閔行星悅薈、龍湖華涇天街、龍湖虹橋天街、龍湖寶山天街重新開門迎客。

天街重啟 如常的生活回歸

一大早，閔行天街物業(yè)負責人枚月龍就早早起床到達閔行天街。在商場開門前，他和同事們緊張地投入各項準備工作中。公區(qū)清潔消殺、晨會培訓、數(shù)字哨兵檢查……每一項工作，都在為正式恢復線下營業(yè)進行充分準備。據(jù)了解，龍湖在滬各商業(yè)項目線下服務團隊的總體到崗率已達到90%以上。

龍湖閔行天街顧客正在檢驗核酸排隊入場

早上十點，商場大門按時打開，如常的生活逐漸回來了。走入闊別很久的商場，不少顧客都懷著激動的心情。美好的一天從咖啡開始，外帶一杯星巴克、MANNER或者瑞幸咖啡，熟悉的味道就回來了；宅家許久想充電了，西西弗的書架上擺著新書；美好夏天的開啟從護膚開始，絲芙蘭、屈臣氏的貨架上放著不少當季新品；再到永輝超市買好新鮮蔬菜，回家就給家人做一桌大餐。

今天是六一兒童節(jié)，很多顧客是為小朋友來選禮物的。玩具反斗城、 Meland、ANTA Kids、Sketchers Kids、孩子王等門店備足了貨品，邊逛街邊享受童趣時刻，一起開啟“逛街遛娃”模式。

龍湖寶山天街恢復營業(yè)

龍湖各個商業(yè)項目，均安排了嚴格的防疫措施。進入天街前，需要提供72小時核酸陰性證明，掃描場所碼、數(shù)字哨兵，并進行測溫。在龍湖寶山天街給女兒選兒童節(jié)禮物的吳女士表示；“龍湖天街的防疫還是挺讓人安心的�！�

據(jù)了解，龍湖商業(yè)在上海各購物中心的復工復產(chǎn)正逐步推進中，目前餐飲和零售商戶的復工率最高，其中龍湖閔行天街的商戶復工率接近9成，閔行星悅薈的零售和餐飲商戶復工率達100%。開門營業(yè)的餐飲商戶，暫時支持自提和外賣兩種購買方式。已恢復營業(yè)的各商戶備貨充足，備貨中當季新品比例超過了50%。

為提振消費、促成需求達成，龍湖商業(yè)還將聯(lián)合商戶推出多樣性的促銷活動，為客戶帶來“好久不見”的商業(yè)體驗。例如，龍湖商業(yè)計劃推出#GO!出門吧#等主題系列活動，在天街小程序上推出85團100餐飲券、450團500零售券以及超值復蘇券包等團購活動，疊加商戶自有促銷折扣活動，滿足疫情后消費者的多樣需求。面向在上海的瓏珠用戶，龍湖還將陸續(xù)推出1瓏珠抽復工后的第一杯奶茶等福利活動。

共同守“滬” 線上線下聯(lián)動防疫保供

盡管疫情發(fā)生后門店按下了暫停鍵，但是龍湖各商業(yè)項目共同守“滬”的腳步一直未停止。

疫情期間，龍湖各商業(yè)項目均保持50人以上駐守團隊，一方面配合相關部門防疫工作，另一方面協(xié)助民生保供，保障場內超市、母嬰類等重點保供單位的持續(xù)運營。

超市一直在居民生活中扮演著重要角色，小菜籃子里裝著大民生。在疫情封控期間，龍湖商業(yè)運營團隊與場內永輝超市積極溝通，結合現(xiàn)有庫存推出適合周邊居民需求的民生用品套餐，及時制定了保供服務方案，協(xié)調配送路線提升配送效率，保障物資的順利配送。母嬰類商戶孩子王、愛嬰室門店作為保供商戶恢復運營后，龍湖各天街迅速協(xié)調門店員工到崗，并對食宿進行統(tǒng)一保障；商戶人手出現(xiàn)緊張時，天街工作人員積極協(xié)助商戶進行進出貨，全面保障各區(qū)域母嬰用品供給。

此外，根據(jù)周邊小區(qū)居民物資需求，龍湖各商業(yè)項目聯(lián)動推出了#云逛天街不打烊#、#重逢可期，天街等你#等活動，展開線上直播、線上團購、線上預售等活動。

推進新開業(yè) 年內上海兩座新天街入市

除已經(jīng)開業(yè)的4座天街和1座星悅薈，龍湖集團在奉賢區(qū)打造的龍湖上海金匯天街、龍湖上海奉賢天街計劃于今年下半年正式開業(yè)。目前，金匯天街招商率已突破95%，奉賢天街招商率已超過85%，各項開業(yè)籌備工作正在加速推進中。

龍湖上海金匯天街效果圖

為全面落實復工前各項準備工作，奉賢天街、金匯天街已擬定了項目復工管控方案。將按照相關政府部門要求，加強建設工地防疫管控工作，保障項目正常施工。通過員工培訓提升疫情防范管控能力，制定嚴格閉環(huán)的疫情封控管理措施和緊急預案。同時，項目已與所有租戶進行了溝通，告知租戶做好復工準備，恢復后第一時間進場恢復施工。

龍湖上海奉賢天街效果圖

金匯天街于4月發(fā)起“好好生活季”主題活動，推進百幅微笑畫作的線上征集活動。復工后計劃推出線下畫作展出義賣；同時聯(lián)動商場租戶，籌備在金匯周邊綠地適時舉行親子野營戶外活動。

奉賢天街在疫情期間發(fā)起#發(fā)現(xiàn)TA熱愛#系列線上互動活動，復工后，項目也將陸續(xù)開啟與奉賢博物館、九棵樹藝術中心等奉賢區(qū)代表性文化地標合作的線下聯(lián)動活動，滿足居民的期待與文化社交需求。

兩座新天街的入市，是龍湖商業(yè)在上海布局的重要里程碑。截止目前，龍湖商業(yè)在上海已獲取8個項目，已開業(yè)4座天街，1座星悅薈。未來，龍湖商業(yè)也將持續(xù)深耕上海，助力上海城市更新和商業(yè)發(fā)展。

據(jù)悉，接下來，龍湖商業(yè)將繼續(xù)根據(jù)有關部門的部署安排，有序恢復商場經(jīng)營，從安心逛街到餐飲開放堂食，再到全面恢復客流，龍湖商業(yè)將與廣大商戶一起，開啟一系列的提振消費主題活動，多方一起加入，助力城市消費復蘇，傳遞夏日生活的美好，共同恢復魔都的活力。

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