5月12日一早，上海農(nóng)商銀行金山朱涇支行恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，并先行恢復(fù)個(gè)人業(yè)務(wù)辦理，成為上海首個(gè)恢復(fù)營(yíng)業(yè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)。

金山朱涇支行地理位置處于金山區(qū)人口密集的核心區(qū)域，日常客流量及業(yè)務(wù)較多，個(gè)人客戶尤其是老年客戶領(lǐng)取養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)需求較大。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)周邊交通便利，居民前往的便捷性較高，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模較大且自助機(jī)具配備充足，可充分滿足居民金融業(yè)務(wù)需求。

當(dāng)日陸續(xù)有個(gè)人客戶來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，集中在存取款、打印對(duì)賬單等，也有一些前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)咨詢和購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。

“網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)啟后將持續(xù)營(yíng)業(yè)，所以客戶不必?fù)?dān)心無(wú)法辦理業(yè)務(wù)、無(wú)法取款等情況�！鄙虾＾r(nóng)商銀行表示，該行將派員工24小時(shí)駐守網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施封閉式管理，同時(shí)在開(kāi)業(yè)前兩天便持續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)消毒工作以保障客戶和員工健康安全。

網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)最大的難點(diǎn)無(wú)異于現(xiàn)金的持續(xù)供應(yīng)。“因?yàn)楫?dāng)前尚處于疫情特殊時(shí)期，我們的現(xiàn)金中心位于浦西，跨江押運(yùn)現(xiàn)金至金山存在一定困難。好在經(jīng)過(guò)多方溝通，開(kāi)辟了地區(qū)之間跨鎮(zhèn)通行的綠色通道，解決了因疫情封控押運(yùn)人員稀缺、難以調(diào)配的困難，在網(wǎng)點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)前成功實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金調(diào)度，從而保障了網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)能夠不間斷�！鄙虾＾r(nóng)商銀行表示，已于5月初對(duì)金山區(qū)轄內(nèi)的50多臺(tái)24小時(shí)自助機(jī)具開(kāi)展了一次集中加鈔工作，共計(jì)補(bǔ)充現(xiàn)金2100余萬(wàn)元，保障自助機(jī)具現(xiàn)金供應(yīng)。

據(jù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹，為充分滿足客戶的現(xiàn)金需求，目前對(duì)客戶的常規(guī)取現(xiàn)需求不設(shè)金額上限，對(duì)于需要領(lǐng)取5萬(wàn)元以上大額現(xiàn)金的客戶，可提前提出預(yù)約申請(qǐng)，網(wǎng)點(diǎn)將竭盡所能滿足客戶需求。同時(shí)，按照人民銀行相關(guān)工作要求，所有對(duì)外支付的鈔券均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格清分和消毒，確保客戶用上“安心錢(qián)”“干凈錢(qián)”。

此外，上海農(nóng)商銀行還充分考慮到疫情形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化而制定備案。如果該網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中因疫情形勢(shì)變化導(dǎo)致無(wú)法營(yíng)業(yè)，銀行將啟動(dòng)應(yīng)急備案，開(kāi)啟備選核心網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)提供金山區(qū)內(nèi)的金融服務(wù)。

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