周依爾，一名政法委在職機(jī)關(guān)干部，疫情防控伊始便來(lái)青浦區(qū)青華社區(qū)報(bào)到，主動(dòng)報(bào)名志愿者參與社區(qū)疫情防控工作。4月12日，在組織部的統(tǒng)一安排下，周依爾暫時(shí)放下單位工作，來(lái)到了青華社區(qū)支援，她下沉社區(qū)，踐行一名共產(chǎn)黨人的為民初心，在抗疫一線勇?lián)�政法人的職�?zé)使命。

仁恒運(yùn)杰一期正值封控期，核酸檢測(cè)任務(wù)依然繁重。白天，周依爾與居委干部一起連續(xù)作戰(zhàn)，與醫(yī)務(wù)人員一起上門(mén)為行動(dòng)不便的老人提供核酸檢測(cè)服務(wù)，與隊(duì)友一起支援個(gè)別進(jìn)度較慢的樓棟，她經(jīng)常身著“大白”一站大半天，但從來(lái)沒(méi)有怨言。夜晚，周依爾與居委干部一起整理第二天的核酸檢測(cè)、抗原自測(cè)物資，與同事一起為孤寡老人送飯菜，為行動(dòng)不便的居民送去居委會(huì)的關(guān)愛(ài)。身為一名共產(chǎn)黨員，亦是社區(qū)一份子，她覺(jué)得一定要用好每一分每一秒，盡可能多的為居民群眾服務(wù)，為疫情防控阻擊戰(zhàn)盡自己的一份綿薄之力。

下沉居委會(huì)后，周依爾迅速了解社區(qū)情況、熟悉工作內(nèi)容，她堅(jiān)持與居委會(huì)干部一起邊學(xué)習(xí)、邊摸索、邊總結(jié)、邊提高，完善了四級(jí)網(wǎng)格管理模式。四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)由基層治理的“神經(jīng)末梢”——樓組長(zhǎng)來(lái)?yè)?dān)任，成立了青華“紅心”樓道先鋒組，細(xì)化了15項(xiàng)志愿服務(wù)項(xiàng)目，盡力匹配群眾需求，努力提升社區(qū)居民在封控期間的安全感和幸福感。針對(duì)社區(qū)“私團(tuán)”現(xiàn)象較為普遍的情況，她招募了社區(qū)里的兩名現(xiàn)任檢察官擔(dān)任青華“警心”風(fēng)險(xiǎn)管控組的組長(zhǎng)，對(duì)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的疫情風(fēng)險(xiǎn)和相應(yīng)的法律責(zé)任進(jìn)行事先告知和預(yù)警管控，為社區(qū)疫情防控筑起了銅墻鐵壁。

疫情防控期間，居委會(huì)干部可以說(shuō)是社區(qū)居民的“管家”“保姆”，是保障居民們生活水準(zhǔn)和心理感受的最后、也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，需要體力、耐心、應(yīng)變、協(xié)調(diào)各種能力。居委會(huì)一天可以接到幾十通咨詢電話，絕大部分居民的訴求都可以得到滿意的答復(fù)，他們也都非常支持理解，但也有極少數(shù)居民無(wú)法體諒，甚至惡意中傷。即便遇到此類(lèi)情況，周依爾依然能沉得住氣、穩(wěn)得住腳，冷靜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙⒎揽卣�策、誤解誤會(huì)解釋清楚，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

（來(lái)源：綠色青浦）

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