“如何避免個(gè)別員工出現(xiàn)心理孤島……”在近日高橋石化組織開(kāi)展的線上EAP專員培訓(xùn)會(huì)上，心理咨詢師正在講授疫情下企業(yè)員工心理特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。此次培訓(xùn)以疫情防控特殊時(shí)期心理活動(dòng)為主題，突出封閉管理中與員工溝通疏導(dǎo)的技巧。參加培訓(xùn)的EAP專員來(lái)自于廠區(qū)24小時(shí)在崗值守的各基層黨總支部書(shū)記和黨群系統(tǒng)人員。大家聆聽(tīng)課程后，紛紛表示受益良多，掌握了很多心理狀態(tài)的調(diào)整方法，了解了疫情封閉階段心理特點(diǎn)以及如何做到有效溝通等心理健康知識(shí)。

上海疫情初期，高橋石化就針對(duì)部分在家隔離員工進(jìn)行心理健康狀況調(diào)研，同時(shí)通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、微信推送等方式加強(qiáng)EAP相關(guān)心理健康知識(shí)宣傳與咨詢服務(wù)推介。3月10日，高橋石化在實(shí)施區(qū)域封閉管理后，立即組織各基層單位黨組織負(fù)責(zé)人及EAP專員召開(kāi)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)疫情特殊時(shí)期關(guān)注員工心理健康工作的必要性，并組織相關(guān)部門針對(duì)24小時(shí)在崗值守、居家辦公以及被隔離員工面臨的不同的心理壓力，加強(qiáng)需求調(diào)研，制定《EAP戰(zhàn)“疫”工作措施》，進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理素質(zhì)提升培訓(xùn)。

3月16日，高橋石化制作下發(fā)了《EAP專員疫情心理疏導(dǎo)指南》并組織專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)簡(jiǎn)單步驟型的指導(dǎo)，幫助公司EAP專員及基層黨群工作人員在封閉廠區(qū)內(nèi)做好員工情緒穩(wěn)定工作。同時(shí)，積極做好危機(jī)個(gè)案心理疏導(dǎo)，提供、對(duì)接、跟蹤員工咨詢服務(wù)使用情況。

隨著上海疫情進(jìn)入膠著期，封閉管理至今已持續(xù)一個(gè)多月，員工面臨的管理壓力和封閉環(huán)境帶來(lái)的影響越來(lái)越多，看不到的心理壓力負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。對(duì)此，高橋石化圍繞長(zhǎng)期在封閉空間內(nèi)如何調(diào)整心態(tài)、近距離與他人和諧相處方式，以及疫情期間家庭關(guān)系處理等具體問(wèn)題，組織專題文章和EAP戰(zhàn)“疫”微課，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)應(yīng)用心理健康知識(shí)，更好地筑牢戰(zhàn)“疫”心防線。

3月以來(lái)，已推送EAP相關(guān)11期專題文章，微課6期。同時(shí)，充分利用中國(guó)石化心福平臺(tái)資源，組織員工觀看總部提供的線上EAP課程，持續(xù)做好心理健康防護(hù)，用心陪伴員工“疫”路向前。

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