疫情之下的上海，從個(gè)人到企業(yè)，都在積極投身于這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)役”。有的人從當(dāng)“大白”開始，成為企業(yè)與社區(qū)物資對(duì)接的“橋梁”，為社區(qū)400多位居民保供；有的人從一名父親，變身為外賣小哥，跨越近20公里成為哪里需要去哪里的一塊“磚”。與此同時(shí)，老字號(hào)也積極籌措各方資源，讓供應(yīng)社區(qū)的物資“直通車”駛?cè)肓恕翱燔嚨馈薄?/p>

　　“大白”變“橋梁”，為社區(qū)對(duì)接物資

　　下午3點(diǎn)左右，閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)金都花好悅圓小區(qū)的居民歐文杰和其他志愿者一起扛著幾大箱鄰居們預(yù)訂的食品，在小區(qū)的開放區(qū)域開始有序分發(fā)。

　　歐文杰所在的小區(qū)有2400戶家庭，將近7000人，身為85后的他在小區(qū)防疫封閉的第一天就報(bào)名參與了社區(qū)志愿者，成為了一名臨時(shí)“大白”，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的快遞運(yùn)送分發(fā)，以及維持核酸檢查隊(duì)伍秩序等輔助工作。

　　歐文杰參與了所在社區(qū)的志愿者服務(wù)

　　在為小區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人組織上門核酸檢測(cè)時(shí)，他看到這些老人里有的是沒(méi)有子女照顧的孤寡老人，有的是因?yàn)樽优�被封在小區(qū)外，雇傭的保姆又進(jìn)不來(lái)的獨(dú)居老人�？粗�這些既無(wú)法外出采購(gòu)，又不懂網(wǎng)購(gòu)的老人家，歐文杰想到自己供職的豫園文化飲食集團(tuán)正好生產(chǎn)各類老字號(hào)半成品菜肴、點(diǎn)心凍品等，于是他向居委會(huì)主動(dòng)請(qǐng)纓，為社區(qū)居民采購(gòu)餐食物資。

　　公司得知他這一需求后也在第一時(shí)間調(diào)配倉(cāng)庫(kù)配合派貨。但是問(wèn)題來(lái)了：倉(cāng)庫(kù)或因所屬區(qū)域管控，或因物流人員不足，無(wú)法按時(shí)配送。面對(duì)這個(gè)“最后一公里”的難題，歐文杰與倉(cāng)庫(kù)管理人員協(xié)商，鼓勵(lì)員工用私家車幫忙押車配送。如此一來(lái)雖然運(yùn)費(fèi)可能要自己“倒貼”，不過(guò)問(wèn)題也就迎刃而解了。

　　一箱箱食品被及時(shí)運(yùn)送到了社區(qū)等待分發(fā)

　　小區(qū)封閉的第四天，來(lái)自松鶴樓的蘇式紅湯面、春風(fēng)松月樓的素菜包、上海老飯店的八寶鴨、老城隍廟的青團(tuán)……近十種老字號(hào)食品紛紛運(yùn)到了這個(gè)小區(qū)。在居委會(huì)的支持下，歐文杰在小區(qū)的中心綠地廣場(chǎng)等開放式區(qū)域?yàn)猷従臃职l(fā)預(yù)訂好的食品。其他一同參與社區(qū)志愿者服務(wù)的居民看到他既要當(dāng)大白，還要為居民分發(fā)采購(gòu)物資，也紛紛自發(fā)加入了這支義務(wù)服務(wù)的隊(duì)伍。

　　有的居民家里老人小孩比較多，一口氣買了15盒蘇式湯面、6袋素菜包，聽說(shuō)還有海刀魚餛飩就問(wèn)他能不能買。聽到鄰居有需求，歐文杰這邊收拾好，轉(zhuǎn)頭又立馬聯(lián)系了在閔行區(qū)的松鶴樓面館，與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通后第二天就為鄰居們送來(lái)了當(dāng)天現(xiàn)包的海刀魚餛飩，讓封閉的居民也能品嘗春味。慢慢的，這座擁有2400戶的小區(qū)里有1/6的家庭都加入了歐文杰臨時(shí)組建的微信群，通過(guò)自發(fā)接龍每天能有120份左右的訂單。

　　夜晚，他們還在持續(xù)為居民們派送物資

　　然而沒(méi)過(guò)幾天，有“不明真相”的居民向物業(yè)居委會(huì)投訴，說(shuō)有人在小區(qū)里公開銷售食品賺錢，所配圖片正是歐文杰和其他志愿者忙碌的身影。得知這一情況后，居委會(huì)主動(dòng)站出來(lái)幫他澄清，讓投訴的居民意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。

　　歐文杰說(shuō)：“鄰里之間特殊時(shí)期就該互幫互助，而且每一次幫助別人的時(shí)候我也會(huì)收獲一份快樂(lè)。也許眼下還有很多困難，但是我相信只要繼續(xù)向前走，就有走到終點(diǎn)的時(shí)候�！�

　　“等疫情結(jié)束后，我還會(huì)繼續(xù)做志愿者！”

　　家住寶山區(qū)的馮玉麒這幾天也加入了志愿者隊(duì)伍。在綠波廊當(dāng)點(diǎn)心師的他最近工作的餐廳因防疫需要而暫停了堂食服務(wù)。居家第一天，他就看到了公司黨委發(fā)布的抗疫志愿者招募信息，他毫不猶豫的點(diǎn)擊志愿者網(wǎng)站報(bào)名參與黃浦青年志愿者。

　　中午報(bào)名，一小時(shí)后他就收到了消息，黃浦區(qū)五里橋街道核酸檢測(cè)點(diǎn)需要志愿者幫助維護(hù)秩序。十二點(diǎn)左右，馮玉麒就從寶山區(qū)家里趕到了指定地點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)排起了三條待檢測(cè)的隊(duì)伍，其中一條是專為老年人、殘障人士等特殊人群服務(wù)的專屬通道。

　　馮玉麒負(fù)責(zé)的這條特殊通道幾乎清一色的都是老年人，他們有的不會(huì)操作手機(jī)，有的人甚至連手機(jī)也沒(méi)有只帶了身份證，于是他從現(xiàn)場(chǎng)的三條隊(duì)伍里將這些有各種各樣困難的“60后”帶到了專屬服務(wù)通道，加快街道的檢測(cè)效率。

　　馮玉麒（右一）與其他五里橋街道志愿者

　　第二天新任務(wù)又來(lái)了。黃浦區(qū)南塘浜街道需要志愿者幫忙分發(fā)社會(huì)企業(yè)單位組織捐贈(zèng)的物資，以及負(fù)責(zé)為周圍十幾所街道分發(fā)早中晚餐。

　　現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自各家企業(yè)單位組織捐贈(zèng)物資已經(jīng)堆積成山，目測(cè)至少有幾百箱，包括口罩、醫(yī)用遮陽(yáng)篷、消毒液、食品、飲用水等，志愿者在街道居委的指揮下分成幾支小隊(duì)，各自負(fù)責(zé)清點(diǎn)整理、歸類和派送�，F(xiàn)場(chǎng)只要一個(gè)電話打過(guò)來(lái)，他們就立刻對(duì)接清楚需求，然后安排運(yùn)送車輛，身強(qiáng)體壯的年輕人負(fù)責(zé)一人一箱把東西送上車。

　　碰上車輛不夠的情況，還需要志愿者騎著自己的助動(dòng)車變身為“外賣小哥”去給值守的街道居委會(huì)工作人員送餐。就這樣馮玉麒和其他志愿者一起運(yùn)了二十多箱飯菜，根據(jù)每個(gè)街道的人數(shù)挨個(gè)送，每次送飯要花2小時(shí)左右才能送完。送完后已經(jīng)是下午兩三點(diǎn)了，但這個(gè)時(shí)候他們還要確認(rèn)沒(méi)有急活后才輪批吃飯，“因?yàn)槌砸淮物埦鸵�脫一次防護(hù)裝備再完全消毒一遍，所以大家都盡量控制（次數(shù)）�！�

　　馮玉麒協(xié)助派發(fā)配送南塘浜街道企業(yè)捐贈(zèng)的物資

　　讓馮玉麒感動(dòng)的是，這批南塘浜志愿者里有很大一部分都是來(lái)自安徽、河南、江蘇等各個(gè)外省市的普通打工人，而且還都不住在黃浦區(qū)，他們都是收到志愿者招募信息后主動(dòng)報(bào)名，從上海的四面八方趕來(lái)支援的，最早的一批從早上6點(diǎn)就開始參與服務(wù)了。

　　當(dāng)好志愿者的背后也離不開家人的支持。馮玉麒六歲的兒子最近在家里上網(wǎng)課，聽說(shuō)爸爸要去做志愿者他舉雙手支持，在上網(wǎng)課的時(shí)候還和老師同學(xué)們“炫耀”爸爸的志愿者身份，晚上還會(huì)主動(dòng)給爸爸按摩放松。馮玉麒的妻子、父母也都很支持他去當(dāng)志愿者，和他說(shuō)：“你去幫助需要幫助的人吧，家里有我們?cè)�。�?/p>

　　休息了一天后，第四天馮玉麒又繼續(xù)出發(fā)了�！氨M管一個(gè)人的力量很渺小，但是作為一名共產(chǎn)黨員，看到所有人都在無(wú)私奉獻(xiàn)，我也一定要貢獻(xiàn)自己的一份力量。等疫情結(jié)束后，我還會(huì)繼續(xù)做志愿者！”

　　老字號(hào)社區(qū)專送“直通車”駛?cè)?/strong>“快車道”