2021年12月21日下午13點20分，一位青年男性客戶來到農(nóng)行上海徐匯濱江支行，詢問其名下銀行卡因凍結(jié)，導致其證券賬戶資金無法轉(zhuǎn)入銀行卡提現(xiàn)的問題。網(wǎng)點員工在查詢該客戶賬戶凍結(jié)情況時發(fā)現(xiàn)，其名下借記卡已于月初因賬戶異常被其開戶行凍結(jié)，這引起了柜面經(jīng)理的警覺，初步判斷該客戶可能為電信詐騙涉詐人員，隨即進一步比對上級行下發(fā)的全國涉詐兩卡開戶人員名單，發(fā)現(xiàn)這客戶的他行卡記錄在該名單中，于是柜面經(jīng)理立即向內(nèi)勤行長進行報告。內(nèi)勤行長在了解情況后第一時間上報支行綜合管理部，同時啟動相關(guān)處置預案，撥打110報警電話通知警方。報警后上海市公安局徐匯分局龍華派出所民警迅速趕到現(xiàn)場，對該客戶進行了詢問，客戶稱其名下的他行卡因涉案已被徐匯警方收繳，目前其涉及的詐騙案件正在調(diào)查中，隨后龍華派出所民警將該涉詐人員帶回派出所進行后續(xù)調(diào)查。

農(nóng)行上海徐匯濱江支行將繼續(xù)提高思想認識，嚴格把控業(yè)務(wù)辦理各個環(huán)節(jié)，相互配合、提高警惕，加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪源頭治理，增強警銀合作力度，為打擊犯罪分子、維護社會穩(wěn)定作出積極貢獻。 （中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行）

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