上海警方偵破全國首起假冒服務(wù)類注冊商標系列案

人民網(wǎng)上海11月2日電 (王文娟)“礪劍1號”專項行動開展以來,上海警方已偵破侵犯知識產(chǎn)權(quán)和涉民生犯罪案件70余起,涉案金額3億余元,累計保護了20余個國內(nèi)外知名品牌的合法權(quán)益。11月2日,上海市公安局召開新聞發(fā)布會通報“礪劍1號”專項行動開展以來,上海警方重拳打擊侵權(quán)假冒犯罪情況,以及偵破一起全國首起假冒服務(wù)類注冊商標系列案。
10月29日,上海市公安局經(jīng)偵總隊牽頭上海浦東、長寧、松江、金山、奉賢、嘉定等區(qū)公安機關(guān),在市區(qū)兩級市場監(jiān)管部門的大力協(xié)助下,針對服務(wù)領(lǐng)域假冒服務(wù)類注冊商標違法犯罪行為開展集中收網(wǎng)打擊行動,成功偵破全國首起假冒服務(wù)類注冊商標系列案,清查并關(guān)停涉及線下體驗、產(chǎn)品維修、汽車養(yǎng)護等服務(wù)行業(yè)的侵權(quán)門店30余處,查獲大量虛假授權(quán)文書、資質(zhì)證明、宣傳資料,涉案金額510余萬元。
虛假授權(quán)的山寨體驗
開設(shè)在上海某大型商場內(nèi)的一家兒童線下玩具體驗店,不論是店招,還是店內(nèi)裝飾、員工工作服,都讓人以為這就是一家官方授權(quán)門店。唯一不同的,是這家門店相較于市場價略低的服務(wù)定價。在這里,消費者可以市場價 6至7成即每次200元左右的價格,購買到積木拼搭、空間架構(gòu)、玩具機器人編程等各類品牌同款體驗項目。
然而,警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這家門店內(nèi)所有讓人以為是官方授權(quán)門店的標識和招牌,甚至于官方授權(quán)文書、員工資質(zhì)證明、項目宣傳資料,都是該店實際經(jīng)營人趙某為騙取消費者信任而自行偽造的。經(jīng)營過程中,趙某伙同他人通過社交軟件、電話推銷、店鋪海報等方式,以品牌官方授權(quán)店的名義,對外宣傳推廣招攬客戶,并雇傭不具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資質(zhì)的人員,為客戶提供侵權(quán)體驗項目。此類門店的服務(wù)水準和員工資質(zhì)都沒有得到官方認證,無法保障消費者合法權(quán)益。
目前,公安機關(guān)共清查并關(guān)停位于浦東、嘉定、松江等區(qū)的此類侵權(quán)線下體驗門店4家。截至案發(fā),涉案門店累計招攬200余名不知情的客戶購買了侵權(quán)服務(wù),涉案金額110余萬元。
同款門面的低價維修
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),在本市多家電子產(chǎn)品維修店內(nèi),門店裝飾中雖標有品牌注冊商標標識和“官方授權(quán)”字樣,但產(chǎn)品維修價格卻遠低于市場價。經(jīng)查,犯罪嫌疑人劉某等人在本市開設(shè)電子產(chǎn)品維修實體店鋪,在布置裝潢和經(jīng)營服務(wù)過程中冒用品牌官方授權(quán)店名義,擅自使用品牌注冊商標標識,為客戶提供電子產(chǎn)品維修服務(wù),并以假冒品牌零配件或低檔零配件冒充品牌零配件出售給客戶,以此牟取非法利益。
一般情況下,電子產(chǎn)品維修行業(yè)的品牌官方門店從業(yè)人員都要經(jīng)過權(quán)利企業(yè)的一系列專業(yè)培訓(xùn)后才能正式上崗,而這些門店雇傭的工作人員在未達到相關(guān)行業(yè)標準和專業(yè)技術(shù)水平的情況下,擅自對外提供電子產(chǎn)品維修服務(wù)。由于維修質(zhì)量較低,導(dǎo)致電子產(chǎn)品的維修率和返修率普遍較高,嚴重侵害市民群眾的切身利益。
目前,公安機關(guān)已累計查處此類電子產(chǎn)品維修行業(yè)侵權(quán)門店20余家,涉案金額300余萬元。
質(zhì)量參差的低質(zhì)貼膜
在汽車養(yǎng)護行業(yè),商家應(yīng)根據(jù)車輛各部位不同材料所需的保養(yǎng)條件,采用不同性質(zhì)的專用護理材料和產(chǎn)品,對車輛進行保養(yǎng)護理。消費者選擇品牌養(yǎng)護門店,就是出于對產(chǎn)品質(zhì)量保障和服務(wù)水平可靠的認可。
而在本市某汽配城內(nèi),犯罪嫌疑人賴某在汽車養(yǎng)護門店裝飾中私自使用假冒品牌商標標識,以品牌授權(quán)門店的名義,誤導(dǎo)并吸引消費者購買假冒品牌貼膜服務(wù),并按照車輛型號和車身長度,以市場價7至8成的價格,使用假冒品牌或低檔貼膜產(chǎn)品為客戶提供貼膜服務(wù),進而非法牟利。此類侵權(quán)門店提供的貼膜產(chǎn)品不僅質(zhì)量參差不齊,貼膜工藝也與正牌服務(wù)相差甚遠,往往會出現(xiàn)起泡、損壞等質(zhì)量瑕疵。
截至目前,公安機關(guān)已累計查處汽車養(yǎng)護行業(yè)侵權(quán)門店7家,涉案金額100余萬元。
警方介紹,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,未經(jīng)注冊商標所有人許可,在同一種商品、服務(wù)上使用與其注冊商標相同的商標,涉嫌假冒注冊商標罪。上述犯罪嫌疑人在經(jīng)營過程中,私自使用與被假冒的注冊商標完全相同,或是視覺上基本無差別的假冒品牌商標標識,并誤導(dǎo)公眾購買經(jīng)營范圍和服務(wù)內(nèi)容與品牌門店相同的侵權(quán)服務(wù),其行為已涉嫌違法犯罪,需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,且此類侵權(quán)門店在經(jīng)營過程中大多存在售假行為,嚴重擾亂市場經(jīng)濟秩序,損害權(quán)利公司合法權(quán)益,最終侵害的是廣大市民群眾的合法權(quán)益。
目前,公安機關(guān)已對趙某、劉某、賴某等30余名犯罪嫌疑人以涉嫌假冒注冊商標罪依法采取刑事強制措施,其余涉案人員已被移交行政部門依法處理,案件正在進一步偵辦中。
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