人民網(wǎng)上海8月26日電 為了更好地服務(wù)于張江科創(chuàng)中心、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升群眾滿意度，浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)政府、浦東仲裁院、浦東法院一鎮(zhèn)二院三方堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)，不僅依托勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解辦公室、“江心聽語(yǔ)”勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室、村居（企業(yè)）調(diào)解組織、線上調(diào)解等多元化處置平臺(tái)，2020年全市首創(chuàng)“三庭合一”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)三方聯(lián)動(dòng)，2021年更是全國(guó)首創(chuàng)“五位一體”，調(diào)更迅速，裁更精準(zhǔn)，立更便捷，審更權(quán)威，執(zhí)更有力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)，全力打造勞動(dòng)人事爭(zhēng)議綜合處置新樣板，全力推動(dòng)“張江事、張江調(diào)，張江事、張江辦，張江事、張江結(jié)”。

一體兩翼，調(diào)解新動(dòng)能

張江鎮(zhèn)地處浦東新區(qū)腹地，科學(xué)城內(nèi)科創(chuàng)企業(yè)聚集，勞動(dòng)者多為本科以上高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人才或管理人員，張江案件數(shù)占浦東總量的1/10以上。

張江建立一體兩翼多點(diǎn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)體系，形成1個(gè)鎮(zhèn)級(jí)調(diào)解中心，2個(gè)鎮(zhèn)級(jí)調(diào)解分中心，44個(gè)居（村）調(diào)解服務(wù)點(diǎn)及企業(yè)內(nèi)部調(diào)解組織的輻射效應(yīng)，探索實(shí)現(xiàn)調(diào)解工作2.0版，依法調(diào)解，百姓從“有事找政府”變“有事找法律”，從“小事不出企業(yè)、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)服務(wù)就在身旁、暖心調(diào)解就在身邊、勞動(dòng)權(quán)益就在身上”。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面調(diào)解，今年6月，張江鎮(zhèn)啟用勞動(dòng)爭(zhēng)議網(wǎng)上調(diào)解室，為爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人提供方便又快捷的線上調(diào)解新模式。通過(guò)法、理、情的并用，及時(shí)化解矛盾，竭力打造張江區(qū)域勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解新高地。

三庭合一，服務(wù)家門口

在上海市高院、市人社局和新區(qū)區(qū)委區(qū)府關(guān)心支持下，在一鎮(zhèn)二院的通力協(xié)作下，“張江巡回法庭、科創(chuàng)仲裁庭、張江仲裁庭”于去年6月12日揭牌成立，標(biāo)志著全市首個(gè)基層調(diào)裁審“三庭合一”勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解決平臺(tái)正式落地張江，實(shí)現(xiàn)了就地就近化解勞動(dòng)爭(zhēng)議，讓區(qū)域內(nèi)企業(yè)和勞動(dòng)者真切感受到“家門口”勞動(dòng)權(quán)益保障服務(wù)的便利，為促進(jìn)區(qū)域內(nèi)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)發(fā)揮出很好的機(jī)制作用。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、不斷完善機(jī)制模式，今年4月9日一鎮(zhèn)二院聯(lián)合發(fā)布“三庭合一”調(diào)裁審白皮書和案例集，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年6月11日審議通過(guò)“三庭合一”工作規(guī)則，以制度規(guī)范和提升“三庭合一”的工作水平和服務(wù)能級(jí)。

“五位一體”，一站全流程

三庭合一是調(diào)解、仲裁、審理三方共同搭建的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，在成功運(yùn)行一年多之際，為了更好地服務(wù)于張江科創(chuàng)中心，更好地發(fā)揮浦東引領(lǐng)區(qū)建設(shè)的先行先試作用，一鎮(zhèn)二院緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”的指導(dǎo)思想，以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向，以解決痛點(diǎn)堵點(diǎn)、打通糾紛解決“最后一公里”為目標(biāo)，在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)、裁、審三方聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上，納入勞動(dòng)爭(zhēng)議起訴立案和強(qiáng)制執(zhí)行受理功能，實(shí)現(xiàn)案件從調(diào)解、仲裁、上訴、審理到執(zhí)行的勞動(dòng)維權(quán)全流程一口式辦理，實(shí)現(xiàn)“張江事張江結(jié)”。智能平臺(tái)同步結(jié)合，在整個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處置階段，實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)，全閉環(huán)打通，探索為民辦事新標(biāo)桿，提高辦事群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度，率先打造張江鎮(zhèn)社會(huì)主義建設(shè)示范引領(lǐng)區(qū)法治示范點(diǎn)。

智能平臺(tái)同步上線，在辦事大廳內(nèi)的張江勞動(dòng)爭(zhēng)議五位一體電子信息顯示屏，宣傳展示著“三庭合一”以及“調(diào)裁立審執(zhí)”多元化解決勞資糾紛的信息資訊；同時(shí)，還有調(diào)解仲裁，訴訟立案和強(qiáng)制執(zhí)行三個(gè)模塊的內(nèi)容介紹，當(dāng)事人可點(diǎn)擊顯示屏掃碼，在線申請(qǐng)調(diào)解仲裁，在線立案以及打印強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)表等。

全國(guó)首創(chuàng)調(diào)裁立審執(zhí)“五位一體”的新機(jī)制、新模式于今天正式落地實(shí)施，張江科創(chuàng)中心勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解決工作也因此翻開了新的篇章。據(jù)悉，今后，一鎮(zhèn)二院還將繼續(xù)著力優(yōu)化完善工作機(jī)制和模式，更好地為張江發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的法治服務(wù)和保障。

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