為深入貫徹落實(shí)市委十一屆全會和區(qū)委十屆全會精神，7月9日，區(qū)民政局召開落實(shí)“提升城區(qū)軟實(shí)力”工作研討會。研討會分二場開展，由局長耿彧主持，全體處級領(lǐng)導(dǎo)干部及各科室負(fù)責(zé)人參加。

研討會上，各科室結(jié)合區(qū)委《關(guān)于貫徹落實(shí)十一屆市委十一次全會精神全面提升城區(qū)軟實(shí)力的實(shí)施意見（討論稿）》及工作重點(diǎn)開展頭腦風(fēng)暴，暢所欲言，談思路，談想法，談創(chuàng)新。

進(jìn)一步健全關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)，做到精準(zhǔn)施策，應(yīng)保盡保；加快推進(jìn)未成年人服務(wù)體系建設(shè)，通過建機(jī)制、建隊(duì)伍、定流程三方面，把未保工作水平“提”起來，把關(guān)愛力量“聚”起來。

進(jìn)一步健全救助服務(wù)機(jī)制，加快完善分層分類救助體系建設(shè)，探索“解憂工作室”品牌建設(shè)，以北外灘街道為試點(diǎn)，為各類社會弱勢群體提供專業(yè)的救助咨詢和便捷的綜合式幫扶服務(wù)，使救助方式更多元化，救助內(nèi)容更個(gè)性化，提升救助服務(wù)軟實(shí)力。

進(jìn)一步深化“情定虹口 緣牽一生”特色文化品牌，以擁軍文化、紅色文化、民俗文化、孝親文化等“文化”特色為抓手，提升主題頒證服務(wù)，不斷倡導(dǎo)良好家風(fēng)家訓(xùn)，積極弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀。

進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，在“一圈、一餐、一房、一線”上下功夫，在完善“15分鐘服務(wù)圈”便利服務(wù)、深化“愛心餐”服務(wù)、做好民心工程和實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)、探索打造適老化改造標(biāo)桿、拓展“36129000”服務(wù)熱線內(nèi)容等方面開展工作，提升為老服務(wù)體驗(yàn)感，展現(xiàn)為老服務(wù)溫度和情懷。

進(jìn)一步加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，發(fā)揮區(qū)社會組織黨建聯(lián)席會議制度作用，通過搭建資源匯聚平臺、議事協(xié)調(diào)平臺、文化交融平臺、發(fā)展共享平臺，為各社會組織提供學(xué)習(xí)交流、經(jīng)驗(yàn)共享、合作交流服務(wù)。培育和引入具有世界文化影響力的社會組織，營造良好的文化環(huán)境。擴(kuò)展“三社聯(lián)動”模式，推動社會組織參與社區(qū)協(xié)同治理。

進(jìn)一步完善基層社區(qū)治理服務(wù)體系建設(shè)，圍繞標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化智能化這個(gè)著力點(diǎn)，推動居民對社區(qū)事務(wù)的參與感、認(rèn)同感、共享感，推進(jìn)數(shù)字化平臺與社區(qū)治理的深度融合，持續(xù)推動社區(qū)治理模式創(chuàng)新，營造人人參與展示“軟實(shí)力”的氛圍。

進(jìn)一步夯實(shí)家門口服務(wù)平臺，擦亮虹口市民驛站的金字招牌，打造“社區(qū)會客廳”。圍繞資源整合，聯(lián)動康養(yǎng)、助餐、養(yǎng)老等服務(wù)，充實(shí)市民驛站服務(wù)內(nèi)涵和功能。推進(jìn)“掌上驛站”、“百事通”窗口建設(shè)、代表履職點(diǎn)、物管家等，提升服務(wù)效能。

下階段，區(qū)民政局將進(jìn)一步研究制定提升為民服務(wù)軟實(shí)力的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，制定實(shí)施方案，細(xì)化內(nèi)容分工，推動本局軟實(shí)力服務(wù)工作落地，見成效。

（來源：上海虹口門戶網(wǎng)站）

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