7月8日，世界人工智能大會（WAIC）如約而至。3年時間，4屆大會，人工智能產(chǎn)業(yè)領域發(fā)生巨大變化。2018年，第一屆主題是“賦能新時代”，今年則成為“眾智成城”。4年前，人們才剛推開AI新時代大門，現(xiàn)在，已經(jīng)開始建造數(shù)字化“城”市了。

年復一年，上海AI基因不斷加深，今年更提出，要“努力成為全球人工智能發(fā)展的最佳試驗場和重要風向標，讓智能時代的美好圖景得到充分演繹和生動展現(xiàn)”。作為“頭雁”，截至2020年，上海人工智能重點企業(yè)1149家，形成較為完備的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條。全年規(guī)上產(chǎn)業(yè)規(guī)模達2246億元，2018-2020年均增速29.5%。

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加快推進，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、邊緣計算等數(shù)字技術深度融合。大江東工作室發(fā)現(xiàn)，與往年受歡迎的酷炫技術、爆款應用不同，今年從展商，到論壇嘉賓，更關注“AI+實體經(jīng)濟”，“AI+新基建”，“AI+醫(yī)療”這些“冷AI”。一位互聯(lián)網(wǎng)服務采購商告訴東妹：“應該多關注這些中小科技公司，他們的產(chǎn)品很實在，我鎖定好幾家合作商了。”

展區(qū)內(nèi)主打技術落地的企業(yè)頗受歡迎。

時隔4年，人工智能產(chǎn)業(yè)有哪些新亮點，如何突破瓶頸，探索前沿領域，大江東工作室一一盤點。

從有形到無形——AI技術像水和電一樣，深刻改變我們的生活

華為輪值董事長胡厚崑說：“看不到那么多炫的東西了，恰恰反映人工智能從有形化為無形，像春雨潤物細無聲，改變了各行各業(yè)�！�

AI+新基建論壇現(xiàn)場。

以往幾屆，無人駕駛、智慧醫(yī)療、超大 NLP 模型展示等甫一登場，總能吸引最多目光。而今，人們對AI及相關技術術語不再有疏離感。展會少了顛覆性創(chuàng)新的展品，但大佬們卻認為：這樣就對了！

專業(yè)機構預測，2025年將有90%應用嵌入AI技術，像隨處可得的水和電一樣，無形、深刻地改變我們的生活。

越來越多的金融機構部署人工智能。交通銀行董事長任德奇介紹：AI技術成為商業(yè)銀行服務實體經(jīng)濟、防控金融風險的驅動力。交通銀行通過手機銀行、網(wǎng)商銀行對客戶提供擬人化智能客服，智能語音平臺整體識別率超過90%，同時，將OCR技術應用于手機銀行、企業(yè)網(wǎng)銀等渠道，目前表單識別平均耗時1.8秒，平均識別率達97%以上。

在證券交易行業(yè)，深度學習也應用到量化交易中�！靶录夹g讓貸款更便捷，”星環(huán)科技創(chuàng)始人孫元浩說，“它帶來的收益是碾壓性的，是非對稱的打壓、革命性的變化�！�

今年產(chǎn)業(yè)論壇專門設置了AI與新基建的討論環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了AI向“無形”發(fā)展的趨勢。

AI新基建新在哪里？“應該包括兩個層面：多種技術的融合讓AI發(fā)揮價值；技術和產(chǎn)業(yè)融合，發(fā)揮AI生產(chǎn)效益。”京東人工智能研究院院長周伯文說。

消費領域的AI應用較為普遍。除了手機上永遠刷不完的“猜你喜歡”，其實，AI技術已經(jīng)深刻影響了網(wǎng)購從生產(chǎn)、流通到消費的全鏈條�！昂饬恳粋�企業(yè)能否用好AI的標準，包括你有沒有大規(guī)模地用，是否全流程、全系統(tǒng)地用，這是技術融合的問題�！彼�說。

技術和產(chǎn)業(yè)如何相融？他舉例，京東庫存周轉率為31.2天，越短意味著產(chǎn)能越高，對社會貢獻價值越大。“京東覆蓋數(shù)百萬SKU的消費者、數(shù)十萬的商家，如此大規(guī)模下，庫存周轉率做到三十多天，背后是技術和產(chǎn)業(yè)的深度融合�！�

從火星到地球——人工智能更“接地氣”

論壇上，互聯(lián)網(wǎng)大咖的發(fā)言，少了許多“去火星”這類遙遠的問題，紛紛回到地球，更關注科技如何讓生活更美好。

百度創(chuàng)始人李彥宏提到，“在助老領域，AI大有可為�！薄笆�四五”時期，全國老年人口將突破 3 億，從輕度老齡化邁入中度老齡化。這對經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新、社會保障、公共服務都提出新的挑戰(zhàn)。“無論社區(qū)還是居家養(yǎng)老，AI 能助力老年人的生活便利、康復護理、助餐助行、緊急救援、精神慰藉�！崩顝┖暾f。

人們常談“萬物互聯(lián)”，但現(xiàn)實的消費體驗卻差強人意。“房間內(nèi)無線連接非常不穩(wěn)定，很多家電設備只是簡單拼裝在一起，沒有互動和互聯(lián)。手機扮演的只是家電互聯(lián)的搖控器，這樣的連接沒什么價值。”美國史密斯集團高級副總裁邱步直言不諱。

史密斯集團智能家居方案，能看到中國傳統(tǒng)的風水觀念�！巴ㄟ^互聯(lián)，我們把采暖、熱水、空氣都連在一起，高溫水、冷水、中溫水、冰水……在空間里自由流動，水也創(chuàng)造了涼爽的風、溫暖的風，觸及到房間各個角落，達到風和水的和諧。

“人工智能最重要的是接地氣！美團致力于成為人們美好生活小幫手。”美團首席科學家夏華夏說，“幫助每一個餐館、酒店做智能化經(jīng)營決策，用AI使騎手配送更省時省力和高效。

美團自研的配送無人機首次亮相。未來，城市低空領域的物流布局，將有更多想象空間。

美團的配送無人機。

“回到地球”不僅指更接地氣，還包括真正的地球。論壇上，低碳環(huán)保領域的AI解決方案成了熱點。

“在碳達峰、碳中和這一艱巨的系統(tǒng)工程中，AI將發(fā)揮重要作用。”美林（亞太）有限公司亞太區(qū)企業(yè)及投資銀行主席任克英說，在發(fā)電和發(fā)熱領域，通過數(shù)據(jù)分析與智能預測，為風電和光伏有效解決風速、風向、日照等資源環(huán)境因素制約，“實現(xiàn)降本增效，驅動發(fā)電和發(fā)熱領域走向低碳排放�！�

AI還可以賦能生態(tài)環(huán)保和環(huán)境監(jiān)測，提供多元解決方案，自上而下控制碳排放。比如分析衛(wèi)星圖像和相關數(shù)據(jù)，大范圍快速查明發(fā)生種植破壞的行為和位置，積極采取保護行動和補救措施。

他透露，行業(yè)內(nèi)，新能源車電池管理也用了AI技術�！拔覀兣c電池公司合作，用大數(shù)據(jù)和AI技術做電池性能管理、安全管理，提升電池安全性，換電就沒有焦慮了——這一塊還屬于產(chǎn)業(yè)變革前沿�！�

從枝繁葉茂到根深蒂固——人工智能爆發(fā)式增長已過，現(xiàn)在比拼“內(nèi)功”

紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬，把算力水平和應用場景比作AI產(chǎn)業(yè)兩條腿�！八懔�這條腿很長、很粗壯，呈指數(shù)級增長，但運用場景這條腿相對較短、較細，大量吃、穿、住、行的細分場景有待開拓�！�

疫情以來，AI應用場景拓寬了人們的想象力：能夠制定個性化健身計劃的智能健身鏡；模擬人手打掃衛(wèi)生死角、自動清洗拖布的掃地機器人；能讀懂顧客表情、語調(diào)和肢體語言的酒店服務機器人……新場景與新需求相伴而生，呈線性增長。

“AI爆發(fā)式增長期已過，目前大家在比拼‘內(nèi)功’，部分企業(yè)會相繼淘汰，技術領先企業(yè)會脫穎而出，迎來長期繁榮�！鄙虾＝煌ù髮W人工智能研究院副院長馬利莊說。

論壇上，東妹發(fā)現(xiàn)，“酷炫的技術”少了，但產(chǎn)業(yè)領域苦練內(nèi)功的嘗試多了。

新藥研發(fā)屬于AI應用前沿領域，全球還沒有一個藥物是由人工智能研發(fā)進入市場的。但本屆會上，已有企業(yè)先行先試。“傳統(tǒng)藥物研發(fā)從早期靶點發(fā)現(xiàn)，到臨床前需要四年半時間，耗費上千萬美金，我們運用AI技術，用了一年半，花費280萬美金，大大縮短研發(fā)周期和降低研發(fā)費用。”英矽智能首席科學官任峰說。

阿斯利康全球執(zhí)行副總裁、國際業(yè)務及中國總裁王磊感嘆：“人工智能在新藥研發(fā)中的應用超出我的預期。”

傳統(tǒng)制造業(yè)智能化改造難點在哪兒？在往屆WAIC論壇，每年都會被提及。今年，業(yè)內(nèi)人士和專業(yè)技術人員帶來新思考。

周伯文認為，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)孤島性嚴重，可復制性差，“不要說跨行業(yè)，哪怕同一個行業(yè)在不同工廠都不一定能適用�！�

胡厚崑認為，AI普惠的瓶頸不在技術，而在于開發(fā)效率�！伴_發(fā)效率太低，AI應用開發(fā)太慢，嚴重阻礙了技術和需求的結合�！�

鑒于此，華為推出“工業(yè)化AI開發(fā)新模式”，即用超大規(guī)模的預訓練模型，開發(fā)者只需要少量的行業(yè)數(shù)據(jù)，就可快速開發(fā)出精準度更高、泛化能力更強的AI模型。還發(fā)布了業(yè)界首個兼具語義生成與理解能力的中文NLP大模型和通用思維大模型——盤古�！拔覀兿Ｍ�讓AI普惠千行百業(yè)�；�礎打得牢、根基礎扎得深、應用普得快，才有人工智能產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展�！�

商湯科技在WAIC推出新型人工智能基礎設施——商湯AI大裝置，可以實現(xiàn)從數(shù)據(jù)儲存、標注，到模型訓練、生產(chǎn)、部署、測試的批量化過程，從而實現(xiàn)以少量樣本訓練，快速產(chǎn)生通用算法。

商湯AI大裝置。

“今年是我國人工智產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展元年，越來越多的AI產(chǎn)品下沉到生產(chǎn)制造、計算架構、城市治理、醫(yī)療健康、生活服務等方面的基礎應用�！睆偷┐髮W管理學院信息管理與信息系統(tǒng)系教授張誠認為，只有通過與生產(chǎn)活動緊密結合，切實有效提高生產(chǎn)效率，保證良性的投入產(chǎn)出比，才可以產(chǎn)生可持續(xù)的價值。

（本文圖片均由活動主辦方提供）

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