1982年3月20日，陶依嘉和5位民兵團(tuán)員在南京路上推出第一輛為民服務(wù)小車，志愿為群眾服務(wù)。39年來，除了孩子出生的那個月，每個月20日她都會出現(xiàn)在這里，為市民提供志愿服務(wù)，南京路上的“學(xué)雷鋒”志愿者隊(duì)伍也不斷壯大……不久前，2020年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個100”先進(jìn)典型名單公布，陶依嘉當(dāng)選全國“最美志愿者”。

近年來，上海經(jīng)濟(jì)社會迅速發(fā)展，包括志愿服務(wù)在內(nèi)的城市精神文明建設(shè)也不斷推進(jìn)，城市文明程度和市民文明素質(zhì)持續(xù)提升。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，上海精神文明建設(shè)也將繼續(xù)為奮力創(chuàng)造新時代上海發(fā)展新奇跡提供精神力量、思想感召、價值引領(lǐng)和文化滋養(yǎng)。

培育踐行社會主義核心價值觀

上海是一座有著光榮紅色基因的城市，建黨百年之際，上海深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，在學(xué)懂、弄通、做實(shí)上采取了一系列有效舉措，并推出通俗理論讀物、開展群眾性文化教育活動等形式。

在復(fù)旦大學(xué)，老校長陳望道的舊居被打造為《共產(chǎn)黨宣言》展示館，一批青年師生黨員自發(fā)組建“星火”黨員志愿服務(wù)隊(duì)，向觀眾積極宣講陳望道首譯宣言、追尋真理的故事，傳播馬克思主義理論，已接待參觀者超過6.5萬人次、年均講解700多場。

面向未成年人，浦東新區(qū)開展了“從小學(xué)黨史、永遠(yuǎn)跟黨走”主題教育活動，用好各類愛國主義教育基地等紅色陣地，將黨史學(xué)習(xí)融入師生的日常學(xué)習(xí)生活中。每逢節(jié)假日，“浦東開發(fā)開放30周年主題展”就成為“黨史學(xué)習(xí)教育開放課堂”，中小學(xué)師生在這里先觀展、再上課，感受不一樣的黨史學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

同時，上海大力培育和踐行社會主義核心價值觀，結(jié)合迎接建黨百年、浦東開發(fā)開放30周年、第三屆中國國際進(jìn)口博覽會等重大節(jié)點(diǎn)重大活動，舉辦基層宣講、座談報告、論壇交流、知識競賽、征文演講、詩歌朗誦等活動。

餐桌上，人們厲行節(jié)約、使用公筷；小區(qū)里，垃圾分類成為新時尚；馬路上，文明出行漸成風(fēng)氣……“十三五”期間，上海在全市范圍內(nèi)實(shí)施了“市民修身行動”，通過踐行“新七不”規(guī)范，開展“公筷公勺”“光盤行動”，以及文明交通、文明旅游、文明餐飲、文明養(yǎng)寵等各類專項(xiàng)活動，引導(dǎo)市民廣泛參與。

精神品格融入城市血脈

一座城市的精神氣質(zhì)，體現(xiàn)于每個人的思想品德與一言一行。

如今，“海納百川、追求卓越、開明睿智、大氣謙和”的城市精神和“開放、創(chuàng)新、包容”的城市品格早已融入城市的血脈，走進(jìn)了每個市民的心中。

去年，永康路上的“熊爪咖啡”火了，經(jīng)營咖啡店的殘障人士盡管無法發(fā)聲與顧客交流，卻通過墻壁上的洞穴探出“熊爪”手套，為顧客遞上咖啡。吸引了大批顧客來排隊(duì)支持、拍照“打卡”，為城市帶來了濃濃暖意。

去年底上海出現(xiàn)偶發(fā)疫情之際，一個個感人故事也在封閉管理的社區(qū)、醫(yī)院不斷涌現(xiàn)：因載客遇上小區(qū)“封門”被迫滯留的出租車司機(jī)“轉(zhuǎn)換角色”成了志愿者；為幫一對經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的夫婦處理“困”在小區(qū)無法售賣的4噸土豆，整個小區(qū)打響買土豆、吃土豆的“土豆消滅戰(zhàn)”……無處不在的凡人善舉令人動容。

在過去一年的抗疫斗爭中，入城口、入境口、家門口、隔離點(diǎn)，總能看到一個個忙碌身影。全市志愿者們紛紛行動，協(xié)助做好集中隔離生活服務(wù)、疾控中心流調(diào)以及健康科普、心理疏導(dǎo)等工作。上海志愿者網(wǎng)發(fā)布了1.4萬余個疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目，招募上崗志愿者50余萬人，累計服務(wù)3841萬小時。

如今，在上海志愿者網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證注冊志愿者已超過520萬人，平均每5個人里就有一個志愿者，活躍在疫情防控、社區(qū)服務(wù)、垃圾分類和文明實(shí)踐等各個崗位。

文明創(chuàng)建為群眾辦實(shí)事解難事

去年底，上海閔行區(qū)、崇明區(qū)、松江區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)入選第六屆全國文明城區(qū)，不僅入選數(shù)量創(chuàng)下歷年之最，且測評成績?nèi)�部名列前茅�?下轉(zhuǎn)◆3版（上接第1版）同時，全市還有155個先進(jìn)集體和個人受到表彰，有80家單位、11所學(xué)校獲評新一屆全國文明單位。

亮眼成績來源于常抓不懈的持續(xù)努力。多年來，上海不斷深化群眾性精神文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮人民群眾主體作用，在全社會形成良好風(fēng)尚。

小區(qū)道路路面是否平整、樓道內(nèi)是否干凈整潔、有無闖紅燈現(xiàn)象、窗口服務(wù)態(tài)度如何……以文明創(chuàng)建為抓手，市民的身邊事、煩心事也逐項(xiàng)解決，城市治理的精細(xì)化水平進(jìn)一步提高，這也是對“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念的生動實(shí)踐。

去年以來，全市完成新時代文明實(shí)踐三級陣地全覆蓋建設(shè)，共建成16個區(qū)級新時代文明實(shí)踐中心、221個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）級新時代文明實(shí)踐分中心、6025個村（居）級新時代文明實(shí)踐站，打造了文明實(shí)踐“示范帶”“實(shí)踐點(diǎn)”，構(gòu)建起“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里，各類資源就匯聚到哪里”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不僅組織動員全社會力量廣泛開展新時代文明實(shí)踐活動，更從群眾的感受和體驗(yàn)出發(fā)，盤活各條線部門和單位的優(yōu)質(zhì)資源，為群眾辦實(shí)事、解難事。

今年春節(jié)期間，虹口區(qū)新時代文明實(shí)踐中心和江灣鎮(zhèn)街道新時代文明實(shí)踐分中心就在上海中心城區(qū)最大的保障房基地彩虹灣，為500余名留滬繼續(xù)開發(fā)建設(shè)的外來人員準(zhǔn)備了年夜飯，營造“就地過年”的溫馨氛圍。