2021年4月4日，宜川如家集中隔離點迎來了正式運營一周年，365個日夜的堅守，讓8271人歸國如家。隔離不隔愛，溫暖一直在，數(shù)十封“手寫感謝信”紛至杳來，講述著一段段戰(zhàn)“疫”溫情故事。

隔離不隔愛 因為愛是橋梁

“親愛的工作人員，我是住在7204那個愛哭的小姑娘，隔離的這些天里，是你們的無私守護讓我感受到溫暖與力量，安撫著我脆弱不安的心靈。我想真心、真誠、真摯地說一聲：謝謝！你們辛苦了！期待不久之后我們都能脫下口罩，在陽光下笑著再見！^_^”

住在隔離點7204房間的郭敏是個“小哭包”，她在隔離期結(jié)束后手寫了一封長長的感謝信，對這里的每一位工作人員致以真摯的謝意。

郭敏手寫的感謝信

初來乍到時，因為無法適應(yīng)隔離生活，她曾幾度情緒崩潰，是隔離點的工作人員們一直給予她精神上的鼓勵以及生活上的幫助。“當時我的狀態(tài)很灰暗，醫(yī)療隊的小姐姐得知我的心理問題后，第一時間和我媽媽溝通，幫我想辦法解決，張亮經(jīng)理因為擔(dān)心我的情緒，后來也一直陪我聊天，開導(dǎo)我，真的感覺很窩心，謝謝他們！”

一年以來，宜川路街道組建工作專班，管理組、醫(yī)務(wù)護理組、酒店服務(wù)組、公安管控組、機動轉(zhuǎn)運組、消防應(yīng)急組、消殺組、信息組等8個工作組各司其職做好保障。他們掛圖作戰(zhàn)，統(tǒng)計好每個房間的動態(tài)情況，全面了解客人需求；特事特辦，運用“八色分類法”，以不同顏色標注不同客人，如慢性病人、高齡、孕婦等不同群體，針對性提供精細化服務(wù)；全天24小時服務(wù)，助力服務(wù)“加速度”，如果遇上節(jié)日，他們還會給客人送上一份特別的關(guān)懷。

隔離不隔愛 因為愛是守護

“如家隔離點全體員工：我的女兒在上海隔離期間，你們工作非常好。響應(yīng)黨的號召，積極防疫。嚴格遵守黨的方針政策，為此向全體員工表示感謝�！�

下午4點10分，一則短訊讓隔離點的工作人員們暖上心頭。原來是住在5507房間的劉穎父親劉老伯代表全家向隔離點發(fā)來感謝信。作為老黨員的他非常支持隔離工作，同時又愛女心切，時刻關(guān)注著女兒的隔離情況，隔離期滿，女兒能夠安全回家，他深感欣慰與感激。

一年以來，隔離點50多名工作人員共同詮釋了沖鋒一線的勇氣和并肩作戰(zhàn)的團結(jié)。面對上百間客房，接待、消殺、送餐、收垃圾、核酸檢測、7+7轉(zhuǎn)運、客房清理、解除隔離消殺……這里每天的工作量都龐大而艱巨，穿著密不透風(fēng)的隔離服工作兩小時沒停、高壓下身體不適稍作調(diào)理又重回戰(zhàn)場、團隊有人分身乏術(shù)時主動幫助完成工作……這樣類似的故事常常發(fā)生。面對困難，這里的“戰(zhàn)士”不約而同地選擇了去克服、留下來，用團結(jié)一致的力量，為更多人帶去安全的保障。

隔離不隔愛   因為愛是信任

“在如家隔離點，生活不用愁，三餐吃得飽、吃得好！這里的服務(wù)優(yōu)質(zhì)快捷，尤其是每天的清理消毒工作特別認真仔細，防控做得很到位，讓人很安心！我向你們致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意！”

住在5509房間的周培文4月2日剛剛結(jié)束隔離，他對如家集中隔離點的服務(wù)表示非常滿意，“這里是我心中的‘最佳隔離點’！祝工作人員都能夠身體健康，工作順利！”

周培文手寫的表揚信

一年以來，如家集中隔離點始終嚴格貫徹落實疫情防控的各項要求。強化消殺作業(yè)，增加次數(shù)，增強濃度，保證每天定時定點“地毯式”深度清潔；注重垃圾清運，將所有的生活垃圾也視為醫(yī)療垃圾，遵照醫(yī)院級隔離標準進行處理；優(yōu)化衛(wèi)生流程，細化防護服穿脫要求等細節(jié)，確保工作人員自身安全系數(shù)“不打折”。

每一份信任的背后是初心不忘、無私奉獻的決心，每一封感謝信與每一面錦旗的背后是勇于前行、持續(xù)堅守的動力。

一封封可愛暖心的手寫信

一面面真心點贊的錦旗

一件件聊表心意的禮物

有愛，有暖，就有希望，宜川如家集中隔離點的每一位“戰(zhàn)士”，感謝你們，向你們致敬！

來源：上海普陀