一早，李阿姨就來真如鎮(zhèn)街道社區(qū)事務受理中心辦理醫(yī)保報銷，她一進門就熟門熟路地在 “一碼通辦”智能設備的識別區(qū)刷了一下身份證，系統(tǒng)便同步完成了紅外測溫、身份認證和健康碼驗證的全過程。“現(xiàn)在比以前方便多了，之前因為年紀大了，單單出示隨申碼就要很長時間。”

和李阿姨一樣，最近來真如鎮(zhèn)街道社區(qū)事務受理中心的市民會發(fā)現(xiàn)，從前需要身份證+隨申碼雙重認證才能進入的辦事大廳，現(xiàn)在僅需其中一種方式就能取號進入大廳。這要得益于社區(qū)事務受理中心對排隊叫號的“一碼通”系統(tǒng)進行了升級。

市民正使用身份證一證取號

“之前有許多老年人不熟悉智能手機，無法迅速出示隨申碼，經(jīng)常會出現(xiàn)紙質信息登記處大排長龍的情況�！� 社區(qū)事務受理中心負責人告訴記者，自從系統(tǒng)升級后，現(xiàn)在只要一張身份證，系統(tǒng)便能同時完成身份認證和隨申碼驗證的過程，對老年人來說方便了很多。而對年輕人來說，現(xiàn)在也可以用隨申碼來代替身份證，這樣就算忘帶身份證，也能辦理所有社區(qū)事務。

此外，在叫到號后，系統(tǒng)會將取號人的個人信息直接同步到工作人員的業(yè)務受理系統(tǒng)界面，這樣就避免了市民到柜臺后再次的刷證和數(shù)據(jù)錄入，業(yè)務辦理效率有了明顯提高。

24小時“一網(wǎng)通辦”服務網(wǎng)點內部

在受理中心的另一側，24小時“一網(wǎng)通辦”服務網(wǎng)點則為“上班族”解決了辦事之憂，附近的社區(qū)居民在下班時間也能自助辦理社區(qū)事務，再也不用請假辦事了。此外，值得一提的是，24小時服務點還設置了“自助取件柜”，比如需要領取社保卡、居住證等證件時，可以像取快遞一樣從這里拿走。如果想在下班時間提交一些證件復印件，也可以存放在這臺“神器”，由工作人員上班后取出。今后，24小時服務網(wǎng)點還將在真如更多地方進行推廣。

來源：上海普陀