“十三五”期間，青浦區(qū)全面深化政務(wù)服務(wù)改革蹄疾步穩(wěn)，氣勢(shì)如虹。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的力量全面實(shí)施“全市通辦”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)貼近群眾；便利市場(chǎng)主體和人民群眾異地辦事，構(gòu)建市場(chǎng)主體登記注冊(cè)“跨省通辦”服務(wù)體系，改革紅利不斷釋放，讓市民的獲得感幸福感持續(xù)攀升。

張先生在盈浦街道某公司上班，居住在華新鎮(zhèn)，由于工作繁忙，一直沒(méi)空去居住地辦理“生育金”，事情一拖再拖。隨著青浦社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)全面推進(jìn)“全市通辦”，張先生可以在工作午休時(shí)間，到就近的盈浦街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。

“十三五”期間，青浦區(qū)11家社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心積極推進(jìn)189項(xiàng)個(gè)人政府事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”，涵蓋社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)促進(jìn)、工會(huì)事務(wù)、住房保障、社�？ㄞk理、殘聯(lián)事務(wù)、檔案查詢等事項(xiàng)。群眾可選擇青浦區(qū)任意一家社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心就近辦理，不會(huì)再因?yàn)椤叭藨舴蛛x”等情況，讓居民在辦事過(guò)程中往返奔波，最大限度把方便留給群眾，不斷提升群眾辦事的體驗(yàn)度。盈浦街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員蔡雪軍告訴記者，“通過(guò)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上走，打破了戶籍的壁壘，‘全市通辦’大數(shù)據(jù)中心的便捷性，讓市民一次跑動(dòng)就可以完成業(yè)務(wù)辦理。”青浦區(qū)行政服務(wù)中心副主任何輝萍介紹，“全市通辦”不僅可以通過(guò)快遞發(fā)送材料，而且“收受分離”的業(yè)務(wù)辦理模式讓老百姓辦理業(yè)務(wù)不再“多地跑”。僅2020年一年，全區(qū)共受理“全市通辦”業(yè)務(wù)近十萬(wàn)件。

同樣是便利市場(chǎng)主體和人民群眾異地辦事，青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局融合“線上+線下”服務(wù)手段，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+窗口”服務(wù)模式，構(gòu)建市場(chǎng)主體登記注冊(cè)“跨省通辦”服務(wù)體系，為申請(qǐng)人異地辦事提供了全新的路徑。潘先生平時(shí)大多在浙江嘉興，通過(guò)“網(wǎng)上申報(bào)+材料寄遞”方式為在青浦注冊(cè)的公司辦好了經(jīng)營(yíng)范圍和住所變更登記，并收到市場(chǎng)監(jiān)管部門為其寄遞的紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

為進(jìn)一步深化“放管服”改革，“十三五”末期，“跨省通辦”服務(wù)突破以往異地辦事只能“全程網(wǎng)辦”的固有思維，根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求，靈活運(yùn)用無(wú)紙全程電子化和“網(wǎng)上申報(bào)+寄遞服務(wù)”辦理模式，極大豐富了異地辦理的業(yè)務(wù)范圍，覆蓋各類市場(chǎng)主體全生命周期的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。外省市申請(qǐng)人通過(guò)“跨省通辦”服務(wù)，可以享受內(nèi)外資企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社等各類市場(chǎng)主體的設(shè)立、變更、注銷和營(yíng)業(yè)執(zhí)照遺失補(bǔ)領(lǐng)換發(fā)等各類政務(wù)服務(wù)。青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)許可科副科長(zhǎng)徐柳青介紹，“跨省通辦”是在“一網(wǎng)通辦”的基礎(chǔ)上為辦事群眾開通了另外一條辦事途徑，這種模式方便了企業(yè)，減少了辦事員的跑動(dòng)次數(shù)，節(jié)約了企業(yè)辦事時(shí)間和辦事成本。

“跨省通辦”以解決申請(qǐng)人“多地跑”“折返跑”問(wèn)題為目標(biāo)，整合電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子印章等最新電子政務(wù)改革成果，構(gòu)建從申請(qǐng)到領(lǐng)取的全過(guò)程“零跑動(dòng)”閉環(huán)，不僅申請(qǐng)材料提交不用跑現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照也是“足不出戶”�！笆�四五”期間，“跨省通辦”將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、豐富辦事渠道，持續(xù)推動(dòng)“跨省通辦”服務(wù)由“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，為外省份申請(qǐng)人提供更高品質(zhì)的辦事體驗(yàn)，在全面深化改革上作出更多探索。 

（來(lái)源：綠色青浦）