摘要：春運首日直擊。

今天（28日）春運首日，往年“大遷徙”不再�！熬偷剡^年”倡議之下，上海的機(jī)場、鐵路、長途客運站客流頗為清淡。

上海機(jī)場集團(tuán)透露，1月28日，虹橋機(jī)場計劃航班371架次，其中進(jìn)港186架次、離港185架次，起降量僅正常年份春運時的一半——往年40天春運里，虹橋機(jī)場平均每日進(jìn)出港都在750架次以上。

來自鐵路上海站的數(shù)據(jù)，今天上海各大火車站預(yù)計發(fā)送旅客10.2萬人次，僅為往年春運首日客流的三分之一，甚至比正常工作日還要少。這個10.2萬人次，也是今年1月份以來上海鐵路發(fā)送旅客數(shù)的最低值。

上海長途客運總站更冷清，客流不足往年同期一成。相關(guān)負(fù)責(zé)人胡海松告訴記者，今天總站客流約1000多人次，而往年同期有約兩萬人次�！敖裉旃矤I運300個班次，平均每個班次有兩三人，有的班次甚至沒人�！睋�(jù)預(yù)測，今年春運上海長途客運客流將下降50%以上，或許小年夜前兩天客流會出現(xiàn)一定波動，但這就類似于雙休日客流的增長，變化不會很顯著。

然而特殊春運，防疫仍是重中之重。

目前在上海兩大機(jī)場，進(jìn)入航站樓必須嚴(yán)格執(zhí)行兩個“百分百”措施，即進(jìn)入航站樓所有人員必須100%佩戴口罩，100%接受紅外線無感測溫。機(jī)場對中高風(fēng)險國家和地區(qū)入境旅客執(zhí)行嚴(yán)格的閉環(huán)管控和隔離政策，對于乘坐國內(nèi)航班的來滬返滬人員進(jìn)行健康碼查驗和體溫檢測，并設(shè)立主動申報點。兩大機(jī)場在值機(jī)大廳、安檢等公共區(qū)域放置了免費消毒液，航站樓內(nèi)還設(shè)置了平價防疫品購買點。為減少人際接觸，兩大機(jī)場在安檢、值機(jī)、登機(jī)等出發(fā)全流程進(jìn)一步推廣無接觸服務(wù)，如安檢自助驗證通道、自助辦票和托運柜臺、一體化自助登機(jī)口等。各航司也推出一些避免人群聚集的舉措，比如東航推出“兩段式”行李托運服務(wù)，旅客先自助打印行李條并貼好，然后再前往自助托運區(qū)。此外，兩大機(jī)場始終堅持對旅客進(jìn)出港動線和密集接觸點實施高頻次、常態(tài)化的全覆蓋消毒。

今天，解放日報·上觀新聞記者也來到上海虹橋火車站，發(fā)現(xiàn)進(jìn)站閘機(jī)、售票窗口均未全部開放，排隊的人也只有幾個。候車大廳內(nèi)，旅客分散就坐，放眼望去，有大片的空座位。為鼓勵“就地過年”，鐵路部門配合出臺了新的售票和退改政策，自新策實施以來，1月14日至1月26日，車站共辦理退票167.19萬張，日均辦理退票12.86萬張。由于客流量減少，部分旅客列車臨時停運，為此鐵路部門還優(yōu)化了退改服務(wù)，退票線上24小時都可辦理，截止時間由開車前25分鐘調(diào)整為乘車站開車前。另外，錯過列車改簽也不用專門到車站窗口辦理了，在開車當(dāng)日24時前其他列車尚有余票的情況下，旅客在線上就能辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

記者發(fā)現(xiàn)，上海三大火車站將“防疫”關(guān)鍵詞體現(xiàn)在了各個流程中——配備86臺紅外線測溫儀，覆蓋所有進(jìn)出站口，一些客流量較大的出站口還配備了2臺設(shè)備。同時，車站安排工作人員手持測溫槍對溫度偏高的旅客進(jìn)行人工復(fù)測，若復(fù)測溫度還是異常，就會按規(guī)定請120送旅客去就近的定點醫(yī)院復(fù)診。目前上海各大車站每天都要進(jìn)行深度消毒，白天4次，晚上3次，車站工作人員會在站內(nèi)不間斷巡邏，提醒旅客按規(guī)范佩戴口罩并分散就坐。在嚴(yán)防嚴(yán)控的同時，仍有上海細(xì)致服務(wù)，如在車站內(nèi)增設(shè)口罩售賣點、設(shè)置“無健康碼通道”等，后者主要針對老人等沒有智能手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)的旅客，只要他們提供身份信息或手機(jī)號，工作人員即可幫助他們查驗健康碼。

上海長途汽車客運總站同樣是“冷清”中彰顯防控的嚴(yán)格與溫度。

記者在現(xiàn)場看到，一名工作人員正值守在進(jìn)站口，查驗乘客的健康碼。而在一側(cè)的桌子上，擺放著繪有表格的紙張，仔細(xì)一看，上面寫著“上海長途汽車客運總站（旅客始發(fā)無健康碼）登記表”。“這個主要是針對沒有攜帶或不會操作智能手機(jī)的群體，特別是老年人，方便他們出行。”工作人員告訴記者，從今天開始，根據(jù)相關(guān)政策，返鄉(xiāng)需持7日以內(nèi)的核酸陰性檢測證明，這個證明也可以作為進(jìn)站健康核驗的材料。乘客雖少，但防疫工作絲毫不松。“場站每天中午和晚上各消毒一次；車輛在發(fā)車前消毒一次；班車預(yù)留10%的座位，還在最后兩排設(shè)置隔離區(qū)�！焙�海松說。

正在候車的大二學(xué)生小張告訴記者，他準(zhǔn)備去宜興老家看望爺爺奶奶。“以往都是和爸媽一起開車回去。今年情況比較特殊，爸媽不方便回老家。爺爺奶奶年紀(jì)大了，我回去好好陪陪他們。路上會多多注意個人防護(hù)的�！�

（作者：李曄 王力 束涵  以上王力 束涵 攝）