11月10日上午，一位老年客戶來到農(nóng)行上海長寧遵義路支行網(wǎng)點，要求匯款1萬元到農(nóng)行借記卡賬戶。大堂經(jīng)理根據(jù)防范電信詐騙要求，詢問客戶與收款人是否認識，匯錢給對方的原因�？蛻舯硎臼湛钊耸撬�干兒子，其母親半個月前糖尿病引起并發(fā)癥住院治療，因雇護理人員比較貴，干兒子每天親自在醫(yī)院日夜照顧。客戶知道后認為干兒子很孝順，主動要求匯款給干兒子，作為其照顧母親的救助資金。內(nèi)勤行長詢問老人家庭情況，老人有子女，但是獨居在外，經(jīng)濟獨立，其子女并不知道匯款的事情。

內(nèi)勤行長進一步詢問收款人情況。經(jīng)了解，10多年前收款人是做保健品生意的，客戶每年通過他多次購買保健品，他每周與客戶通兩次電話噓寒問暖。作為一個獨居老人，客戶感到非常溫暖，于是認其做干兒子。后來干兒子每月免費為老人郵寄保健品，老人覺得不好意思還是會匯錢給他。目前其干兒子從事黑毛豬生意，養(yǎng)豬場啟動資金500萬元，養(yǎng)殖的豬專供國家領導人，還有專門特制的秘方。老人對這些信息深信不疑，每年還會不定期匯款給干兒子進貨用。通過以上信息，網(wǎng)點斷定這是一起利用獨居老人的電信詐騙。

網(wǎng)點大堂經(jīng)理、保安等工作人員均勸阻老人，但老人堅持要匯款，內(nèi)勤行長見無法勸阻就報了警。隨后內(nèi)勤行長查詢收款賬戶明細發(fā)現(xiàn)，收款賬戶經(jīng)常通過微信借貸，收到資金后馬上還款或直接轉(zhuǎn)出，賬戶基本不留資金，與正常的個人賬戶明顯不同。民警到場了解具體情況后，從老人處取得了其女兒的電話，向其女兒了解收款人信息。經(jīng)反復溝通，最終老人由民警去派出所做進一步調(diào)查，其也未再要求匯款。