倡導(dǎo)“有度”消費(fèi),監(jiān)管部門在行動(dòng)。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布的《商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)貸款管理暫行辦法》明確,互聯(lián)網(wǎng)貸款應(yīng)當(dāng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則,單戶用于消費(fèi)的個(gè)人信用貸款授信額度應(yīng)當(dāng)不超過人民幣20萬(wàn)元。
商海春作(新華社發(fā))
合理購(gòu)物、居家烹飪、珍惜當(dāng)下……疫情改變了許多人的生活和消費(fèi)方式。具體有怎樣的體現(xiàn)?樂信研究院發(fā)布的《后疫情時(shí)代年輕人消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,當(dāng)前40.2%的人傾向于“少買點(diǎn),買好點(diǎn)”,39.6%的人認(rèn)為“購(gòu)買決策比之前更慎重”。
相比之下,此前消費(fèi)金融行業(yè)快速發(fā)展,盲目消費(fèi)、過度消費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給用戶、行業(yè)及社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。調(diào)研顯示,92.83%的用戶看過誘導(dǎo)過度消費(fèi)和過度借貸的分期廣告,71.66%的用戶表示對(duì)類似廣告反感,覺得太浮夸,會(huì)直接關(guān)閉。
對(duì)消費(fèi)者行為的敏銳洞察,成為一些品牌升級(jí)的動(dòng)力。為順應(yīng)時(shí)代變化,8月25日,樂信旗下分期樂宣布全新品牌升級(jí)計(jì)劃,發(fā)布“樂在有度,樂見更好”的新品牌理念,希望打造更懂年輕人的產(chǎn)品、更有保障的服務(wù)體系。通過倡導(dǎo)“有度消費(fèi)”,分期樂致力于讓用戶既不受金錢之困,又不受物質(zhì)束縛,從而達(dá)到舒適自如的生活狀態(tài)。
分析人士表示,消費(fèi)平臺(tái)倡導(dǎo)用戶“有度”,這種做法以往比較少見。它源于行業(yè)洞察又跳出行業(yè)本身,順應(yīng)了后疫情時(shí)代的消費(fèi)趨向,引發(fā)社會(huì)共鳴。對(duì)于行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,也有一定的風(fēng)向標(biāo)意義。
“倡導(dǎo)‘有度’,體現(xiàn)了企業(yè)為用戶著想,保護(hù)和陪伴他們成長(zhǎng)的意愿。無(wú)論對(duì)哪個(gè)行業(yè)來(lái)說,只有用戶變得更好,平臺(tái)才會(huì)更好,否則企業(yè)發(fā)展難以持續(xù),所有的創(chuàng)新都會(huì)偏離正確的方向。從這一點(diǎn)來(lái)看,分期樂品牌升級(jí)滿足了樂信新消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略往縱深推進(jìn)的需要!睒沸庞嘘P(guān)負(fù)責(zé)人指出。
據(jù)了解,分期樂品牌升級(jí)是樂信新消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。今年以來(lái),樂信全面發(fā)力新消費(fèi)平臺(tái)戰(zhàn)略,產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和用戶規(guī)模邁上新臺(tái)階。樂信不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,今年二季度,樂信平臺(tái)訂單總量達(dá)7460萬(wàn),同比增長(zhǎng)168%,日均訂單量現(xiàn)已超過100萬(wàn)筆。8月10日,樂信用戶數(shù)正式突破1億。
強(qiáng)調(diào)“有度”消費(fèi),也高度契合了消費(fèi)金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)用戶的政策導(dǎo)向。據(jù)介紹,分期樂一貫主打優(yōu)質(zhì)客群,新品牌理念將幫助分期樂篩選出更多優(yōu)質(zhì)用戶,提升存量用戶質(zhì)量,降低平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn),提高品牌好感度和用戶黏性,創(chuàng)造更大收益。
樂信首席執(zhí)行官肖文杰在品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)上特別提到,基于新品牌理念,分期樂將推出“有度青年引導(dǎo)計(jì)劃”與“有度青年守護(hù)計(jì)劃”,在產(chǎn)品中提供“有度消費(fèi)提醒”“有度課程”與“有度青年品牌社區(qū)”等“有度”服務(wù),同時(shí)提供相應(yīng)的法律援助和權(quán)益守護(hù),讓新品牌理念落到實(shí)處、產(chǎn)生價(jià)值。
在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)七夕節(jié)前后,不少消費(fèi)者收到了這樣一封來(lái)自分期樂的“情書”,信中寫道:
“我們賦予生活新的含義,不受物欲挾裹,不讓自己筋疲力盡。我們消除無(wú)盡的欲望,珍惜已經(jīng)擁有的所得。”