“芝麻開門”一聲令下,房間大門隨即打開;“天氣有點(diǎn)熱”,電扇空調(diào)設(shè)備自動(dòng)打開......利落完成這一系列指令的,正是袁輝和他的小伙伴們研發(fā)的小i機(jī)器人系統(tǒng)。
“小i聽得懂各種指令,你不用非得說(shuō)‘開門、開燈、拉開窗簾’等生硬的話語(yǔ),它可以進(jìn)行邏輯思維,準(zhǔn)確進(jìn)行回應(yīng)”袁輝說(shuō),“例如查詢余額,‘我還有多少錢’就出現(xiàn)過(guò)大約250種表達(dá)方式,這些都難不倒小i,它在擁有高智商的同時(shí)也具有高情商!薄
從2006年世博會(huì)飛信海寶博士開始,到10086的短信機(jī)器人,到京東商城、上海人保局的智能客服機(jī)器人,再到招行等金融企業(yè)的微信客服機(jī)器人等等,小i已經(jīng)為200多家大型企業(yè)和政府推出了優(yōu)質(zhì)高效的智能客服機(jī)器人解決方案,業(yè)務(wù)涉及通信、金融、電子政務(wù)、電子商務(wù)、智能家電和汽車交通等多個(gè)行業(yè)......
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技術(shù)發(fā)明太超前 曾被投資者無(wú)情拋棄
“在老外看來(lái),中國(guó)的公司商業(yè)模式只有一種‘C2C’”,袁輝解釋道,“這并不像B2B,或者B2C,而是copy to china。因?yàn)椋麄儚牟徽J(rèn)為中國(guó)有技術(shù)創(chuàng)新!
小i十年磨一劍 扭虧為盈迎來(lái)曙光
公司創(chuàng)立十多年來(lái),小i機(jī)器人專注于智能機(jī)器人核心交互技術(shù)的研發(fā)。2004年,小i機(jī)器人以MSN上的聊天機(jī)器人的形式首次出現(xiàn)在用戶面前,并獲得了幾百萬(wàn)用戶的青睞。
兩大發(fā)展戰(zhàn)略:從大到小 從軟到硬
袁輝表示,小i無(wú)論是智能制造還是服務(wù)機(jī)器人,無(wú)論是虛擬還是實(shí)體機(jī)器人,一直堅(jiān)持“從大到小,從軟到硬”的發(fā)展戰(zhàn)略,從零開始實(shí)現(xiàn)了完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)......
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2001年,小i機(jī)器人在上海成立。
2005年,推出短信小i機(jī)器人,與諸多運(yùn)營(yíng)商及SP公司開展全面合作。
2006年9月,小i機(jī)器人為上?莆瞥隽酥悄芸头䴔C(jī)器人服務(wù),成為全球第一個(gè)運(yùn)用在政府領(lǐng)域的中文智能客服機(jī)器人。
2007年,北京辦事處成立,小i 機(jī)器人業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)全部地區(qū)。
2010年9月,中國(guó)移動(dòng)上海世博機(jī)器人“海寶博士”上線 ,成為第一個(gè)為世博會(huì)提供服務(wù)的智能網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人。
2011年12月,上海12333在線咨詢機(jī)器人上線,完整的智能機(jī)器人解決方案?jìng)涫苷块T青睞......
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